Основы управления персоналом ТЕСТ-2 НСПК
Оценка 100,00 из 100,00
Вопрос 1
В русле какой кадровой политики руководство предприятия осуществляет контроль симптомов негативного состояния в работе с персоналом, причин и ситуации развития кризиса?
Выберите один ответ:
a. пассивная
b. активная
c. превентивная
d. реактивная
Вопрос 2
Взаимосвязь жизненного цикла организации и управления человеческими ресурсами показывает матрица
Выберите один или несколько ответов:
a. модель ADL–LC
b. М Портера
c. HRM-модель
d. BCG
Вопрос 3
Дополните утверждение: «При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться …, сложившийся уровень по всем указанным направлениям с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом. Должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации».
Выберите один ответ:
a. заданный
b. проектный
c. приблизительный
d. достигнутый
Вопрос 4
Задачи оценки эффективности процесса обучения
Выберите один или несколько ответов:
a. анализ и корректировка слабых сторон
b. мониторинг результативности обучения
c. осуществление контроля реализации программных пунктов системы обучения
d. контроль финансовой составляющей проектов по обучению
e. мониторинг эффективности, качества
f. разработка и внедрение корректирующих мероприятий
Вопрос 5
К базовым принципам трудовой мотивации относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. иерархическая организация мотивов
b. полимотивированность поведения работника
c. удовлетворение всех желаний работника
d. принцип подкрепления
e. принцип справедливости
Вопрос 6
К вариантам режима рабочего времени относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. сокращенный рабочий день, смена
b. смещенный выходной день
c. неполный рабочий день.
d. сверхурочная работа
e. неполная рабочая неделя
Вопрос 7
К видам трудовой мотивации относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. организация и содержание труда
b. материальное вознаграждение
c. бригадная форма групповой работы
d. дисциплинарные взыскания
e. моральное поощрение, социальное одобрение
Вопрос 8
К гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. отношения с начальником, коллегами и подчиненными
b. степень непосредственного контроля над работой, самостоятельность
c. условия труда
d. признание и одобрение результатов работы, повышение значимости
e. заработок, постоянная часть (оклад)
f. высокая степень ответственности
Вопрос 9
К какому уровню потребностей в теории А. Маслоу относится потребность в признании и успехе?
Выберите один ответ:
a. потребность в уважении, повышении своей значимости
b. социальные потребности
c. уровень физиологических потребностей
d. потребность в самовыражении
e. потребность в безопасности
Вопрос 10
К методам изучения мотивационного профиля относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. анкетный опрос
b. анализ паспортных данных работника
c. наблюдение
d. тестирование
e. анализ трудовых договоров
f. экспертная оценка
Вопрос 11
К социальным факторам эффективности обучения профессиональных кадров относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. снижение издержек организации на повышение производительности труда
b. снижение издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
c. возможности повышения в должности
d. гарантии сохранения рабочего места
Вопрос 12
Методология расчета возврата на инвестиции в обучение Филипса
Выберите один ответ:
a. ROI
b. (Доход от обучения + стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
c. ROI
d. ROI
e. (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения / 100%
f. (Доход от обучения / стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
g. (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
h. ROI
Вопрос 13
Мотивация — это
Выберите один ответ:
a. отношения, возникающие в процессе выполнения работы.
b. процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
c. отношения, возникающие в связи с непосредственной деятельностью людей в процессе труда и иные, связанные с ними отношения
d. приемы и методы работы при данных средствах труда и технологии производства
Вопрос 14
Обучение квалифицированных кадров является неэффективным в том случае, если связанные с ним издержки будут в дальнейшем
Выберите один ответ:
a. выше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
b. меньше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
c. равны издержкам организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
d. компенсированы
Вопрос 15
Объектами стратегического управления персоналом являются
Выберите один или несколько ответов:
a. структура персонала
b. структура прибыли
c. условия труда
d. сотрудники организации
Вопрос 16
Организация и содержание труда включают элементы трудовой мотивации
Выберите один или несколько ответов:
a. обучение без отрыва от производства
b. обогащение труда
c. умение вести телефонные переговоры.
d. гибкий график работы
e. дистанционное рабочее место
Вопрос 17
По теории ожиданий В. Врума результаты вознаграждения должны, по мнению работника, соответствовать
Выберите один ответ:
a. должностным обязанностям
b. поставленной руководителем задаче
c. проведенным затратам и усилиям
d. окладу согласно штатному расписанию
Вопрос 18
По теории справедливости Д. Адамса человек сравнивает себя с другими людьми по
Выберите один ответ:
a. вкладу и результату
b. сложившимся отношениям с руководителем
c. внешнему виду.
d. увлечениям и хобби
Вопрос 19
Политика управления персоналом, состоящая в минимальном внимании к личности, экономии на всех видах стоимости этого ресурса (найме, обучении, оплате, коммуникациях и проч.) относится к аспекту миссии, которая сфокусирована на
Выберите один ответ:
a. персонале
b. прибыли
c. развитии
d. деятельности
e. клиентах
Вопрос 20
Правильное производственное поведение — это
Выберите один ответ:
a. отсутствие нарушений по выполнению Правил внутреннего трудового распорядка
b. постоянное общение с коллегами по работе
c. поведение сотрудника, предполагающее выполнение внутренних нормативных документов, качественно и своевременное решение производственных задач, постоянные успешные результаты
d. соблюдение требований по внешнему виду
Вопрос 21
Правильное производственное поведение состоит из
Выберите один или несколько ответов:
a. выполнения работы
b. межличностного общения
c. ораторских навыков
d. делового взаимодействия
e. материальной ответственности
Вопрос 22
Процедура оценки эффективности обучения из этапов
Выберите один ответ:
a. определение целей обучение
b. все ответы верны
c. сбор данных до обучения
d. определение задач обучения
e. сравнение данных полученных до, во время и после обучения
f. сбор данных в процессе и после обучения
Вопрос 23
Система контроля результатов обучения обязательно включает
Выберите один ответ:
a. контроль использования приобретенных знаний и навыков в процессе работы
b. все ответы верны
c. текущий контроль (если речь идет о длительных программах обучения)
d. заключительный контроль (может иметь формальную и неформальную форму)
e. входной контроль
Вопрос 24
Современные теории мотивации условно делятся на
Выберите один ответ:
a. деление на группы отсутствует
b. 2 группы
c. 4 группы
d. 3 группы
Вопрос 25
Согласно модели Киркпатрика, эффективность оценивается на четырех уровнях
Выберите один или несколько ответов:
a. применение знаний (изменение рабочего поведения сотрудника)
b. правильный подбор программы обучения
c. выбор провайдера
d. уровень знаний (до и после обучения)
e. реакция участников
f. правильный отбор участников обучения
g. влияние на бизнес-результаты
Вопрос 26
Стратегия управления персоналом, фокусированная на привлечении и закреплении персонала массовых профессий средней квалификации, где нет необходимости в творческих и высокопрофессиональных работниках, менеджеры — администраторы
Выберите один ответ:
a. экономическая стратегия
b. рыночная стратегия фокусирования
c. стратегия дифференциации
d. стратегия лидерства в низких издержках
Вопрос 27
Суть определения стратегия управления персоналом сводится к
Выберите один или несколько ответов:
a. созданию кадрового резерва
b. соответствию стратегическим целям компании
c. управлению карьерой работников
d. созданию конкурентноспособного человеческого капитала
e. созданию бренда компании
Вопрос 28
Фаза жизненного цикла компании, характеризующаяся контролем расходов заработной платы и корректировкой программ компенсации
Выберите один ответ:
a. рост
b. зрелость
c. становление
d. сокращение или ликвидация
Вопрос 29
фокусирование на процессах внутреннего перемещения, переобучении персонала относится к корпоративной стратегии
Выберите один ответ:
a. стабилизации
b. роста
c. прибыли
d. сокращения или ликвидации
Вопрос 30
Эмоциональный интеллект (EQ) характеризуется
Выберите один или несколько ответов:
a. способность прогнозировать поведение других людей
b. скоростью мышления
c. врожденным качеством
d. приобретаемым качеством
e. способностью понимать себя и других
Оценка 100,00 из 100,00
Вопрос 1
В русле какой кадровой политики руководство предприятия осуществляет контроль симптомов негативного состояния в работе с персоналом, причин и ситуации развития кризиса?
Выберите один ответ:
a. пассивная
b. активная
c. превентивная
d. реактивная
Вопрос 2
Взаимосвязь жизненного цикла организации и управления человеческими ресурсами показывает матрица
Выберите один или несколько ответов:
a. модель ADL–LC
b. М Портера
c. HRM-модель
d. BCG
Вопрос 3
Дополните утверждение: «При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться …, сложившийся уровень по всем указанным направлениям с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом. Должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации».
Выберите один ответ:
a. заданный
b. проектный
c. приблизительный
d. достигнутый
Вопрос 4
Задачи оценки эффективности процесса обучения
Выберите один или несколько ответов:
a. анализ и корректировка слабых сторон
b. мониторинг результативности обучения
c. осуществление контроля реализации программных пунктов системы обучения
d. контроль финансовой составляющей проектов по обучению
e. мониторинг эффективности, качества
f. разработка и внедрение корректирующих мероприятий
Вопрос 5
К базовым принципам трудовой мотивации относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. иерархическая организация мотивов
b. полимотивированность поведения работника
c. удовлетворение всех желаний работника
d. принцип подкрепления
e. принцип справедливости
Вопрос 6
К вариантам режима рабочего времени относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. сокращенный рабочий день, смена
b. смещенный выходной день
c. неполный рабочий день.
d. сверхурочная работа
e. неполная рабочая неделя
Вопрос 7
К видам трудовой мотивации относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. организация и содержание труда
b. материальное вознаграждение
c. бригадная форма групповой работы
d. дисциплинарные взыскания
e. моральное поощрение, социальное одобрение
Вопрос 8
К гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. отношения с начальником, коллегами и подчиненными
b. степень непосредственного контроля над работой, самостоятельность
c. условия труда
d. признание и одобрение результатов работы, повышение значимости
e. заработок, постоянная часть (оклад)
f. высокая степень ответственности
Вопрос 9
К какому уровню потребностей в теории А. Маслоу относится потребность в признании и успехе?
Выберите один ответ:
a. потребность в уважении, повышении своей значимости
b. социальные потребности
c. уровень физиологических потребностей
d. потребность в самовыражении
e. потребность в безопасности
Вопрос 10
К методам изучения мотивационного профиля относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. анкетный опрос
b. анализ паспортных данных работника
c. наблюдение
d. тестирование
e. анализ трудовых договоров
f. экспертная оценка
Вопрос 11
К социальным факторам эффективности обучения профессиональных кадров относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. снижение издержек организации на повышение производительности труда
b. снижение издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
c. возможности повышения в должности
d. гарантии сохранения рабочего места
Вопрос 12
Методология расчета возврата на инвестиции в обучение Филипса
Выберите один ответ:
a. ROI
b. (Доход от обучения + стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
c. ROI
d. ROI
e. (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения / 100%
f. (Доход от обучения / стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
g. (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%
h. ROI
Вопрос 13
Мотивация — это
Выберите один ответ:
a. отношения, возникающие в процессе выполнения работы.
b. процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
c. отношения, возникающие в связи с непосредственной деятельностью людей в процессе труда и иные, связанные с ними отношения
d. приемы и методы работы при данных средствах труда и технологии производства
Вопрос 14
Обучение квалифицированных кадров является неэффективным в том случае, если связанные с ним издержки будут в дальнейшем
Выберите один ответ:
a. выше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
b. меньше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
c. равны издержкам организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы
d. компенсированы
Вопрос 15
Объектами стратегического управления персоналом являются
Выберите один или несколько ответов:
a. структура персонала
b. структура прибыли
c. условия труда
d. сотрудники организации
Вопрос 16
Организация и содержание труда включают элементы трудовой мотивации
Выберите один или несколько ответов:
a. обучение без отрыва от производства
b. обогащение труда
c. умение вести телефонные переговоры.
d. гибкий график работы
e. дистанционное рабочее место
Вопрос 17
По теории ожиданий В. Врума результаты вознаграждения должны, по мнению работника, соответствовать
Выберите один ответ:
a. должностным обязанностям
b. поставленной руководителем задаче
c. проведенным затратам и усилиям
d. окладу согласно штатному расписанию
Вопрос 18
По теории справедливости Д. Адамса человек сравнивает себя с другими людьми по
Выберите один ответ:
a. вкладу и результату
b. сложившимся отношениям с руководителем
c. внешнему виду.
d. увлечениям и хобби
Вопрос 19
Политика управления персоналом, состоящая в минимальном внимании к личности, экономии на всех видах стоимости этого ресурса (найме, обучении, оплате, коммуникациях и проч.) относится к аспекту миссии, которая сфокусирована на
Выберите один ответ:
a. персонале
b. прибыли
c. развитии
d. деятельности
e. клиентах
Вопрос 20
Правильное производственное поведение — это
Выберите один ответ:
a. отсутствие нарушений по выполнению Правил внутреннего трудового распорядка
b. постоянное общение с коллегами по работе
c. поведение сотрудника, предполагающее выполнение внутренних нормативных документов, качественно и своевременное решение производственных задач, постоянные успешные результаты
d. соблюдение требований по внешнему виду
Вопрос 21
Правильное производственное поведение состоит из
Выберите один или несколько ответов:
a. выполнения работы
b. межличностного общения
c. ораторских навыков
d. делового взаимодействия
e. материальной ответственности
Вопрос 22
Процедура оценки эффективности обучения из этапов
Выберите один ответ:
a. определение целей обучение
b. все ответы верны
c. сбор данных до обучения
d. определение задач обучения
e. сравнение данных полученных до, во время и после обучения
f. сбор данных в процессе и после обучения
Вопрос 23
Система контроля результатов обучения обязательно включает
Выберите один ответ:
a. контроль использования приобретенных знаний и навыков в процессе работы
b. все ответы верны
c. текущий контроль (если речь идет о длительных программах обучения)
d. заключительный контроль (может иметь формальную и неформальную форму)
e. входной контроль
Вопрос 24
Современные теории мотивации условно делятся на
Выберите один ответ:
a. деление на группы отсутствует
b. 2 группы
c. 4 группы
d. 3 группы
Вопрос 25
Согласно модели Киркпатрика, эффективность оценивается на четырех уровнях
Выберите один или несколько ответов:
a. применение знаний (изменение рабочего поведения сотрудника)
b. правильный подбор программы обучения
c. выбор провайдера
d. уровень знаний (до и после обучения)
e. реакция участников
f. правильный отбор участников обучения
g. влияние на бизнес-результаты
Вопрос 26
Стратегия управления персоналом, фокусированная на привлечении и закреплении персонала массовых профессий средней квалификации, где нет необходимости в творческих и высокопрофессиональных работниках, менеджеры — администраторы
Выберите один ответ:
a. экономическая стратегия
b. рыночная стратегия фокусирования
c. стратегия дифференциации
d. стратегия лидерства в низких издержках
Вопрос 27
Суть определения стратегия управления персоналом сводится к
Выберите один или несколько ответов:
a. созданию кадрового резерва
b. соответствию стратегическим целям компании
c. управлению карьерой работников
d. созданию конкурентноспособного человеческого капитала
e. созданию бренда компании
Вопрос 28
Фаза жизненного цикла компании, характеризующаяся контролем расходов заработной платы и корректировкой программ компенсации
Выберите один ответ:
a. рост
b. зрелость
c. становление
d. сокращение или ликвидация
Вопрос 29
фокусирование на процессах внутреннего перемещения, переобучении персонала относится к корпоративной стратегии
Выберите один ответ:
a. стабилизации
b. роста
c. прибыли
d. сокращения или ликвидации
Вопрос 30
Эмоциональный интеллект (EQ) характеризуется
Выберите один или несколько ответов:
a. способность прогнозировать поведение других людей
b. скоростью мышления
c. врожденным качеством
d. приобретаемым качеством
e. способностью понимать себя и других
