Общие вопросы менеджмента
1. Понятие и сущность менеджмента. Содержание и взаимосвязь основных функций менеджмента.
2. Понятие и сущность менеджмента. Методы менеджмента.
3. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
4. Национальные особенности менеджмента: особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента.
5. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
6. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
7. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
8. Типология управленческих решений. Цикл принятия управленческих решений.
9. Системный и ситуационный подходы к процессу принятия управленческих решений
10. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
11. Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
12. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей А. Маслоу.
13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
14. Властные полномочия менеджера. Формы власти и влияния. Понятие баланса власти в организации.
15. Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
Полный перечень вопросов можно посмотреть в демо файле.
Специальные вопросы менеджмента
1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица
2. Законы спроса и предложения. Эластичность спроса и предложения.
3. Государственный бюджет: понятие, структура и его значение. Дефицит и профицит государственного бюджета.
4. Основные модели рынка: чистая монополия, чистая конкуренция, олигополия, монополистическая конкуренция
5. Конкуренция: ее сущность и значение. Виды конкуренции.
6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.
7. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные М. Портерам
8. Значение PEST анализа для выявления факторов воздействия внешней среды
9. SWOT-анализ как метод стратегического планирования в бизнесе
10. Принципы управления персоналом
11. Кадровый потенциал организации. Работа с кадровым резервом
12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация
13. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
14. Поведение потребителей. Значение изучения поведения потребителей для предпринимательской деятельности
15. Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
Полный перечень вопросов можно посмотреть в демо файле.
Вопросы по направленности «Управление человеческими ресурсами»
1. Кадровая политика организации: цели, структура, критерии эффективности.
2. Служба персонала в современной организации: статус, функции, полномочия
3. Система управления персоналом в организации.
4. Менеджеры по персоналу в системе управления предприятием: роль задачи и функции.
5. Методические основы научной организации труда персонала.
6. Кадровые риски в деятельности организации.
7. Методы расчета потребности организации в персонале.
8. Аттестация сотрудников организации.
9. Аудит качества человеческого капитала организации.
10. Должностные инструкции работника: цель, порядок разработки и согласования.
11. Контроль профессиональных качеств, ответственности и лояльности сотрудников.
12. Новые услуги рекрутинговых агентств (аутстаффинг, аутплейсмент, хэдхантинг и др.).
13. Организация психологической поддержки персонала организации.
14. Организация процесса отбора кандидатов на трудоустройство.
15. Оформление отношений трудового найма. Виды трудовых договоров.
Полный перечень вопросов можно посмотреть в демо файле.