Бизнес - курс по принятию управленческих решений вариант - 9 ТУСУР

Раздел
Экономические дисциплины
Просмотров
85
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
27 Янв в 21:44
ВУЗ
ТУСУР
Курс
Не указан
Стоимость
400 ₽
Демо-файлы   
1
png
Без имени Без имени
195.6 Кбайт 195.6 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Бизнес курс по принятию управленческих решений
31.2 Кбайт 400 ₽
Описание

Бизнес - курс по принятию управленческих решений вариант - 9 ТУСУР

Оглавление

1.Литературный обзор на тему: «Разработка управленческих решений: тайна и конфиденциальность».

2. Ситуационная задача «Мотивирование работников мясокомбината».

    Когда три года назад Павел Иванович Корнилов стал директором и совладельцем приватизированного предприятия «Кемеровский мясокомбинат», оно находилось в хорошем финансовом положении. Комбинат продавал свою продукцию во все близлежащие регионы, а объем этих продаж рос на 15–20% в год. Люди покупали продукцию комбината за ее качество. Однако Корнилов вскоре заметил, что работники комбината не уделяют достаточного внимания уровню выполнения своей работы. Они делали крупные ошибки: путали, например, упаковку и наклейки для разных образцов продукции; добавляли в исходную продукцию не те добавки; плохо перемешивали составляющие колбас и сосисок. Были случаи, когда работники неумышленно портили готовую продукцию средствами для чистки рабочих мест.

   В общем, сотрудники в течение восьми часов делали только то, что им было сказано, а затем шли домой.

   Для того чтобы повысить мотивированность и обязательства работников комбината, Корнилов и другие руководители предприятия решили ввести в управление систему участия работников в принятии решений. Для начала они доверили работникам проверку качества продукции. В результате не высшее руководство определяло «вкус» продукции, а сами работники делали это на своих участках. Такое положение дел вскоре побудило последних к производству продукции более высокого качества. Работников стало интересовать, во сколько их продукция обходится предприятию, что думают покупатели о различных сортах мясных и колбасных изделий.

   Одна из бригад даже разработала технологию внедрения на своем участке специальной пластиковой вакуумной упаковки для скоропортящейся продукции. Для этого членам бригады пришлось собрать необходимую информацию, сформулировать проблему, установить рабочие контакты с поставщиками и другими работниками на мясокомбинате, а также провести обследование универсамов и мясных киосков, чтобы узнать о том, как сделать упаковку лучше. Бригада взяла на себя ответственность за определение качества, а впоследствии и за улучшения в производственном процессе. В итоге все это привело к тому, что среди работников стали появляться жалобы на тех, чей уровень выполнения работы был низким, чье безразличие мешало улучшению работы. Позже жалобы стали распространяться и на руководящий состав и сопровождались требованиями их переподготовки или увольнения. Было решено, что вместо увольнения они пройдут переподготовку прямо на предприятии с участием всех заинтересованных сторон.

    Корнилов совместно с другими высшими руководителями предприятия и представителями рабочих разработали новую систему оплаты, названную «разделенное участие в результатах работы мясокомбината». В рамках этой системы фиксированный процент «доналоговой» прибыли делился каждые шесть месяцев между всеми работниками предприятия. Индивидуальное участие в разделенной прибыли основывалось на результатах оценки уровня выполнения работы каждым из участников этого процесса. Сама система оценки была разработана и проводилась в жизнь группой работников мясокомбината, представлявших его отдельные подразделения. Так, работники предприятия оценивались: по их вкладу в групповую работу; по тому, как они коммуницируют с членами группы; по их отношению к групповой работе как таковой; по дисциплине посещения работы и по соблюдению техники безопасности.

    Кроме того, группы или бригады были ответственны за отбор, подготовку и оценку своих работников, а если это было необходимо, то и за увольнение своих коллег по работе. Они также принимали решения по графику работы, требуемому бюджету, измерению качества и обновлению оборудования. Многое, что раньше являлось работой руководителя группы на таком предприятии, теперь стало частью работы каждого члена группы.

    П. И. Корнилов считал, что успех его бизнеса определялся следующим: 

- люди хотят быть значимыми. И если это не реализуется, причина – в руководстве; 

- люди выполняют работу на том уровне, который соответствует их ожиданиям. Если говорить людям, что вы от них ожидаете, то можно влиять на уровень выполнения ими своей работы и таким образом мотивировать их;

 - ожидания работников определяются целями, которые они перед собой ставят, и системой вознаграждения;

-любые действия руководства и менеджеров предприятия в значительной мере влияют на формирование у работников ожидания; 

- любой работник способен научиться выполнению многих новых разнообразных задач в рамках своей работы; 

- результаты деятельности предприятия показывают, кто я такой и что представляет моя работа. Моя работа заключается в создании условий, при которых наивысший уровень выполнения работы каждым служит как его индивидуальным интересам, так и интересам предприятия в целом.

   Вопросы к конкретной ситуации: 

1. Каким образом и в какой степени мотивационная политика П. И. Корнилова удовлетворяет потребности из иерархии Маслоу? 

2. Желали бы вы работать на Кемеровском мясокомбинате? Обоснуйте свой ответ. 

3. Концентрировал ли Корнилов внимание на факторах «здоровья» или на мотивационных факторах Герцберга в своей программе мотивации? 

4. Охарактеризуйте существующую на мясокомбинате систему вознаграждения. 

5. Проанализируйте эффективность принятого П. И. Корниловым решения. Оцените возможные позитивные и негативные последствия данного решения.

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Бизнес-планирование
Тест Тест
31 Янв в 05:45
14 +4
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
30 Янв в 14:13
16 +5
0 покупок
Другие работы автора
Страхование
Тест Тест
30 Янв в 17:07
24 +10
0 покупок
Экономика предприятия
Курсовая работа Курсовая
30 Янв в 15:44
20 +5
0 покупок
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
29 Янв в 17:11
31 +5
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 23:06
35
0 покупок
Бизнес-планирование
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 23:04
32 +3
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 23:01
34 +1
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 22:58
37
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 22:56
29
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 22:53
31 +2
0 покупок
Бизнес-планирование
Курсовая работа Курсовая
28 Янв в 22:50
37 +3
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 16:16
50 +2
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 16:13
41
0 покупок
Планирование и прогнозирование
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 01:09
28 +1
0 покупок
Бизнес-планирование
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 00:23
42
1 покупка
Бюджетные системы
Контрольная работа Контрольная
28 Янв в 00:11
31 +1
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
27 Янв в 23:49
72 +2
0 покупок
Планирование и прогнозирование
Тест Тест
26 Янв в 12:23
25
0 покупок
Государственное и муниципальное управление
Контрольная работа Контрольная
26 Янв в 12:14
26 +1
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
26 Янв в 11:55
78 +1
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир