Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Планирование карьеры и управление талантами (11591). Практические задания к ВКС. Решение.
Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите в ЛС (Ксения).
Практическое задание 1
Тема «Модели карьеры»
Решите задачу.
Рекомендации по выполнению
1. Прочтите представленную ситуацию – сначала бегло, затем более подробно и внимательно, останавливаясь на деталях.
2. Ответьте на вопросы, приведенные после описания ситуации.
Ситуация
Людмила Власова окончила психологический факультет Московского университета, затем аспирантуру и защитила кандидатскую диссертацию на тему «Нетрадиционные методы разрешения межличностных конфликтов в трудовом коллективе». После 10 лет работы преподавателем в одном из московских вузов она перешла на должность консультанта в центр психологической помощи.
В течение трех лет Людмила занималась оказанием практической помощи детям из неблагополучных семей, разрешением конфликтов в школах и учреждениях, консультированием представителей районной администрации. Работа доставляла Людмиле большое удовлетворение, позволяла помогать детям, использовать на практике теоретические знания, встречаться с интересными людьми. В то же время получаемой зарплаты едва хватало, чтобы свести концы с концами.
Поэтому когда один из знакомых предложил ей должность начальника отдела кадров крупного совместного предприятия с окладом в 10 раз большим, чем в центре, Людмила очень заинтересовалась его предложением. Успешно пройдя собеседование с руководителями, она приняла предложение, считая, что знания психологии, английского языка, навыки коммуникации, опыт работы преподавателем и консультантом позволят ей добиться успеха в работе, привлекавшей не только высоким заработком, но и возможностями профессионального развития, работой с иностранными специалистами, поездками по стране и за границу.
В начале своего первого рабочего дня Людмила провела около часа с Генеральным директором организации, объяснявшим, чего он ожидает от начальника отдела кадров: организации профессионального обучения, осуществления контроля приема на работу и численности сотрудников, ведения документации. Через неделю представитель западного партнера провел с ней однодневное обучение основам управления персоналом, и она начала осваивать новую должность.
Работа оказалась гораздо более сложной, чем предполагала Людмила – десятичасовой рабочий день, продолжительные совещания по техническим вопросам, в которых Людмила не разбиралась, многочисленные вопросы и жалобы рядовых сотрудников, необходимость готовить ежемесячные отчеты для западных партнеров. Не хватало времени, чтобы перевести дух – не то чтобы обобщить впечатления или подумать о том, каким образом что-то изменить, как ее учил специалист из европейского отделения.
Скоро возникла первая кризисная ситуация – выполняя рекомендации партнера, Людмила подняла вопрос о необходимости сокращения непроизводственных работников, чем вызвала бурную реакцию директора по производству, в резкой форме обвинившего ее в некомпетентности и неопытности. Людмила разрыдалась и больше к этой теме не возвращалась. Через месяц генеральный директор вызвал к себе начальника отдела кадров и попросил объяснить, почему западный партнер не получил ежемесячного отчета по персоналу. Оказалось, что Людмила просто забыла о нем. Еще через неделю возникло новое недоразумение – Людмила ушла с работы раньше обычного и не оказалась на месте, чтобы ответить на срочный вопрос генерального директора, высказавшего на следующее утро свое недовольство работой начальника отдела кадров. Неделю спустя Людмила подала заявление об уходе.
Вопросы для анализа ситуации
1. Почему Людмила Власова стремится покинуть эту организацию?
2. Обладала ли она необходимыми профессиональными качествами и мотивацией для работы в этой должности?
3. Что в биографии Людмилы говорило в пользу решения назначить ее на должность начальника отдела кадров? Что должно было насторожить руководителей?
4. Отвечало ли организованное для Людмилы обучение ее потребностям?
5. Что бы вы сделали на месте генерального директора с заявлением об уходе? Дайте обоснованный ответ.
Практическое задание 2
Тема «Технологии карьерного продвижения и оценки карьерного потенциала»
Решите задачу. Как вы разрешите данную ситуацию?
Приняв на работу менеджера, вы надеялись на более эффективную работу, но в результате разочарованы, так как он не соответствует одному из важнейших качеств менеджера – самодисциплине. Он не обязателен, не собран, не умеет отказывать. Тем не менее он отличный профессионал в своей деятельности.
Практическое задание 3
Тема «Технологии карьерного продвижения и оценки карьерного потенциала»
Заполните бланк карьерного договора.
Рекомендации по выполнению задания
Главное отличие успешных и неуспешных людей – способность ставить и реализовывать цели. Сформулируйте свою карьерную цель. Заполните карьерный договор, представляющий договор с самим собой, направленный на достижение цели.
Практическое задание 4
Тема «Управление талантами: роль кадровой службы как бизнес-партнера»