Маркетинговая деятельность стоматологической клиники: анализ и пути совершенствования

Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности клиники «Стоматология МС» (ООО «Медикл Солюшенс»).

Задачи работы:

- рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности в медицине;

- исследовать маркетинговую деятельность клиники «Стоматология МС»;

- предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности клиники «Стоматология МС».

Объект исследования - клиника «Стоматология МС» (ООО «Медикл Солюшенс»).

Предмет исследования – эффективность маркетинговой деятельности клиники «Стоматология МС».

ВВЕДЕНИЕ 6

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕДИЦИНЕ 8

1.1 ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В МЕДИЦИНЕ 8

1.2 ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕДИЦИНЕ 12

1.3 ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕДИЦИНЕ 26

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИНИКИ «СТОМАТОЛОГИЯ МС» 31

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА КЛИНИКИ 31

2.2 АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ СРЕДЫ КЛИНИКИ 43

2.3 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИНИКИ 51

3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИНИКИ «СТОМАТОЛОГИЯ МС» 74

3.1 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИНИКИ 74

3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ 79

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 87