Особенности формирования корпоративной культуры в организации

Каждая организация сталкивается с необходимостью формирования собственного имиджа – определения своих целей и ценностей, стратегии качества предоставляемых продуктов и услуг, цивилизованных правил поведения и моральных принципов сотрудников, поддержания высокой репутации компании в мире бизнеса. Все это, называемое корпоративной или деловой культурой, является задачей, без которой невозможно добиться эффективной работы компаний.

Согласно исследованиям ученых, в настоящее время «миллениалы» составляют большую часть рабочей силы, чем любая другая возрастная группа, поэтому корпоративная культура становится одним из важнейших инструментов для набора и удержания персонала. Гибкие часы, свободное время и политика профессионального развития могут помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят, что повышает удовлетворенность работой, мотивацию и, в итоге, производительность труда. Исходя из всего вышесказанного можно предопределить актуальность темы работы, заключающуюся в рассмотрении формирования и влияние корпоративной культуры на имидж предприятия.

Цель работы заключается в изучении формирования влияния корпоративной культуры на развитие организации.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- дать определение понятию корпоративной культуры и определить ее функции;

- определить значение корпоративной культуры в управлении и подходы к ее формированию;

- выявить роль PR в процессе формирования корпоративной культуры и корпоративного имиджа;

- провести анализ влияния РR акций на корпоративную культуру и корпоративный имидж.

Предмет исследования – инструменты внутреннего РR в формировании корпоративной культуры АО «Альфа-банк».

Объект исследования – корпоративная культура АО «Альфа-банк».

Поставленные цель и задачи обусловили структуру работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие корпоративной культуры и ее функции

1.2. Значение корпоративной культуры в управлении и подходы к ее формированию

2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ РR В ФОРМИРОВАНИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

2.1. Характеристика организации АО «Альфа-Банк»

2.2. Анализ влияния РR акций на корпоративную культуру и корпоративный имидж

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адельсентова Э.Б. Формирование корпоративной культуры в системе государственного стратегического управления // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. – 2020. – № 1 (67). – С. 32-35.

2. Гайрбекова, Р.С. Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия / Р.С. Гайрбекова, Р.С.-Э. Юшаева, Ш.В. Хириханов // Евразийское научное объединение. – 2019. – № 10-4 (56). – С. 290-293.

3. Дышекова, В.Р. Проблема формирования корпоративной культуры малого и среднего бизнеса // Вестник Белого генерала. – 2021. – № 6. – С. 31-39.

4. Ковалева, А.П. Особенности механизма мотивации персонала в АО «Альфа-банк» // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. – 2022. – С. 259-263.

5. Колесников, А.В. Корпоративная культура: учебник и практикум для академического бакалавриата / А.В. Колесников. – М.: Юрайт, 2019. – 167 с.