Ответы на тесты / ФЭК / Менеджмент / 138 вопросов / Промежуточные тесты 1-14 + Итоговый тест
В файле собраны ответы к тестам из курса ФЭК / Менеджмент.
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 138 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Тест по Теме 1
Вопрос 1
Школа управленческой мысли, создатели, которой полагали, что, главная задача теоретиков в области менеджмента – получение, обработка и анализ практических данных, а также выдача на этой основе рекомендаций управляющим:
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Школа научного управления
Эмпирическая школа
Классическая школа
Школа социальных систем
Неоклассическая школа
Вопрос 2
Организация, согласно системного подхода к управлению – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Система
Внешняя система
Открытая система
Закрытая система
Внутренняя система
Вопрос 3
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Укажите их количество:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
7
14
15
10
18
Вопрос 4
Управленческий подход, который рассматривает управление, как непрерывную серию взаимосвязанных функций:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Количественный подход к управлению
Ситуационный подход к управлению
Процессный подход к управлению
Нет правильных ответов
Системный подход к управлению
Вопрос 5
Современная концепция управления, основоположник которой выдвинул идею саморазвивающегося трудового коллектива, - это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Теория хаоса
Теория «Z
Управление по целям
Теория «7-S
Теория «X, Y
Вопрос 6
Управленческий подход, ключевой характеристикой которого является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями и символами:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Процессный подход к управлению
Количественный подход к управлению
Ситуационный подход к управлению
Нет правильных ответов
Системный подход к управлению
Вопрос 7
Менеджмент – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Наука об управлении
Аппарат управления
Процесс
Вопрос 8
Школа управленческой мысли, центром которой является Институт Карнеги:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Школа научного управления
Классическая школа
Неоклассическая школа
Эмпирическая школа
Школа социальных систем
Вопрос 9
Школа управленческой мысли, которая зародилась на основании результатов Хоторинских экспериментов, - это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Школа человеческих отношений
Классическая школа
Школа научного управления
Школа поведенческих наук
Административная школа
Вопрос 10
Школа управленческой мысли, создатели которой полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения, это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Классическая школа
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Школа поведенческих наук
Административная школа
Тест по Теме 2
Вопрос 1
Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных определенным образом и направленных на достижение целей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Люди
Структура
Технология
Задача
Работа
Вопрос 2
Основными факторами внутренней среды организации являются:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Государственные органы власти
Профсоюзные организации
Социокультурные факторы
Отношения с местным населением
Цели, структура, технология, люди, задача
Вопрос 3
Внутренняя среда организации включает в себя следующие переменные, за исключением:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменной «Цели»
Переменной «Задачи»
Переменной «Структура»
Переменной «Технология»
Переменной «Работа»
Вопрос 4
Желаемый конечный результат, к достижению которого стремится группа, работая вместе – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Структура
Работа
Технология
Задача
Цель
Вопрос 5
Классификация технологии по Вудворд включает следующие категории, за исключением:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Категории «Массовое производство»
Категории «Мелкосерийное производство»
Категории «Непрерывное производство»
Категории «Многозвенное производство»
Категории «Единичное производство»
Вопрос 6
Задачи предписываются:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Человеку
Работнику
Индивиду
Должности
Личности
Тест по Теме 3
Вопрос 1
Установите соответствие между процессами деятельности организации и элементы этих процессов:
Получение ресурсов из внешней среды
Производство продукции
Передача продукта во внешнюю среду
Вопрос 2
Внешняя среда организации косвенного воздействия включает в себя следующие переменные, за исключением:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Переменной «Политические факторы»
Переменной «Научно-технический прогресс»
Переменной «Социокультурные факторы»
Переменной «Рыночные факторы»
Переменной «Состояние экономики»
Вопрос 3
К внешней среде прямого воздействия не относят:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменную «Поставщики»;
Переменную «Покупатели»;
Переменную «Потребители»;
Переменную «Продукты»;
Вопрос 4
Установки, жизненные ценности, стереотипы и традиции общества, влияющие на организацию – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Состояние экономики
Отношения с местным населением
Социокультурные факторы
Рыночные факторы
Научно-технический прогресс
Тест по Теме 4
Вопрос 1
Обеспечение согласованности действий всех звеньев системы управления – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Координация
Централизация
Мотивация
Планирование
Организация
Вопрос 2
Разделение работы, которое помогает определить, на каком уровне в организации один руководитель находится относительно другого – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Прямое разделение труда
Вертикальное разделение труда
Горизонтальное разделение труда
Косвенное разделение труда
Диагональное разделение труда
Вопрос 3
Годовой план производства – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Среднесрочный план
Перспективный план
Тактический план
Оперативный план
Стратегический план
Вопрос 4
В организации выделяют следующие пары связей, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Пары «Внешние и внутренние связи»
Пары «Вертикальные и горизонтальные связи»
Пары «Линейные и функциональные связи»
Пары «Прямые и косвенные связи»
Вопрос 5
К элементам проектирования организации относят следующие переменные, кроме:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Переменной «Стратегический выбор»
Переменной «Разделение труда»
Переменной «Департаментализация»
Переменной «Связи организации»
Переменной «Дифференциация»
Вопрос 6
Факторы, обуславливающие необходимость применения контроля:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Широта контроля
Поддержание успеха
Все вышеперечисленное
Борьба с неопределенностью
Предупреждение возникновения кризисных ситуаций
Вопрос 7
Широкий масштаб управляемости имеет следующие характеристики:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Максимально возможное количество подчиненных у одного руководителя
Минимальное количество уровней иерархии
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Вопрос 8
Основными составляющими цикла менеджмента являются следующие функции, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Функции «Централизация»
Функции «Мотивация»
Функции «Контроль»
Функции «Организация»
Функции «Планирование»
Вопрос 9
Связь – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Создание иерархии
Функция руководителя
Выражение отношения
Какие-то действия
Вопрос 10
Концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организации - это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Интеграция
Децентрализация
Департаментализация
Централизация
Дифференциация
Тест по Теме 6
Вопрос 1
Миссия – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Все выше перечисленное
Описание ценностей организации
Описание смысла существования организации
Нет правильных ответов
Описание причины создания организации
Вопрос 2
Стратегия, которая предполагает полную распродажу организации – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Стратегия «Отсечение лишнего»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Ликвидация»
Стратегия «Сокращение»
Стратегия «Удаление»
Вопрос 3
Стратегическая альтернатива, которая характеризуется значительным повышением уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Стратегия «Рост»
Стратегия «Ограниченный рост»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Сокращение»
Вопрос 4
Распределение годовых плановых заданий по производственным подразделениям и срокам их выполнения – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Диспетчирование
Оперативное планирование
Календарное планирование
Оперативное регулирование
Тактическое планирование
Вопрос 5
Стратегия – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
План, предназначенный для достижения главных целей организации
План, предназначенный для осуществления миссии организации
Всесторонний детальный план
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Вопрос 6
Общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение цели – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Правила
Политика
Процедура
Тактика
Бюджет
Вопрос 7
Переход предприятия от производственной деятельности в сферу оказания услуг классифицируется как использование следующих стратегических альтернатив:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Сочетание стратегий
Ограниченный рост
Переквалификация
Рост
сокращение
Вопрос 8
К угрозам и возможностям, при оценке и анализе внешней среды, относят следующие факторы, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Рыночные факторы
Экономические факторы
Политические факторы
Технологические факторы
Психологические факторы
Вопрос 9
Метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме для достижения целей, также представленных количественно, это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Бюджет
Политика
Правила
Процедура
Тактика
Вопрос 10
Планирование, которое заключается в определении миссии и главных целей деятельности организации, это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Текущее планирование
Тактическое планирование
Стратегическое планирование
Оперативное планирование
Нет правильных ответов
Тест по Теме 7
Вопрос 1
Лица, занимающиеся управлением и организацией, согласованием разнообразных форм деятельности и усилий различных подразделений организации – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Руководители институционного уровня
Руководители технологического уровня
Руководители управленческого уровня
Руководители институционального уровня
Руководители технического уровня
Вопрос 2
Организация – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Место, где люди строят отношения
Место, где люди взаимодействуют
Все выше перечисленное
Средство достижения цели
Нет правильных ответов
Вопрос 3
Структура компании «Макдоналдс» является:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Региональной организационной структурой
Дивизиональной организационной структурой
Организационной структурой, ориентированной на потребителя
Нет правильных ответов
Продуктовой организационной структурой
Вопрос 4
Лица, которые «накладывают» отпечаток своей личности на весь облик организации – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Руководители высшего звена
Нет правильных ответов
Руководители верхнего среднего звена
Руководители низового среднего звена
Руководители низового звена
Вопрос 5
К традиционным видам структур относят следующие организационные структуры управления, за исключением:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Функциональной организационной структуры
Линейно-штабной организационной структуры
Линейно-функциональной организационной структуры
Штабной организационной структуры
Линейной организационной структуры
Вопрос 6
Основными составляющими модели Хоманса являются переменные, за исключением следующей:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Переменной «Взаимосвязанность»
Переменной «Эмоции»
Нет правильных ответов
Переменной «Взаимодействие»
Переменной «Деятельность»
Вопрос 7
Действующая группа внутри организации, необходимая для оказания консультаций по вопросам не переходящей важности - это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Постоянный комитет
Нет правильных ответов
Специальный комитет
Производственная группа
Группа руководителей
Вопрос 8
К типам формальных групп относят следующие группы, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Командной группы
Целевой группы
Группы руководителей
Постоянного комитета
Социальной группы
Вопрос 9
Мера тяготения членов группы друг к другу и к группе – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Групповые нормы
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Сплоченность группы
Групповое единомыслие
Вопрос 10
Организационная структура управления, которая используется как временная организационная форма, предназначенная для решения важных целевых проблем – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Линейная организационная структура
Дивизиональная организационная структура
Штабная организационная структура
Матричная организационная структура
Функциональная организационная структура
Тест по Теме 8
Вопрос 1
Норма управляемости - это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Число работников подчиняющихся руководителю
Максимальное число работников подчиняющихся руководителю
Нет правильных ответов
Минимальное число работников подчиняющихся руководителю
Количество функций, выполняемых руководителем
Вопрос 2
Ответственность - это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Делегируется полностью
Делегируется в особых случаях
Делегируется частично
Не делегируется
Делегируется всегда
Вопрос 3
Форма построения управления организацией, при которой правом окончательного решения производственных задач наделено должностное лицо – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Делегирование
Полномочия
Руководство
Единоначалие
Ответственность
Вопрос 4
Полномочия делегируются:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Индивиду
Должности
Личности
Подчиненному
Работнику
Вопрос 5
Обязательство выполнить поставленные задачи и ответить за качественное и результативное их решение – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Делегирование
Руководство
Ответственность
Единоначалие
Полномочия
Вопрос 6
Принцип соответствия означает неразрывность:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Ответственности и единоначалия
Единоначалия и полномочий
Полномочий и ответственности
Полномочий и делегирования
Делегирования и единоначалия
Вопрос 7
Передача функций и задач одного руководителя другому лицу – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Ответственность
Полномочия
Делегирование
Единоначалие
Руководство
Вопрос 8
Способность руководителя оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации, – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Единоначалие
Руководство
Делегирование
Полномочия
Ответственность
Вопрос 9
Ограниченное право лица, занимающего конкретную должность, принимать определенные решения для достижения целей организации – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Делегирование
Руководство
Полномочия
Ответственность
Единоначалие
Вопрос 10
Полномочия, которые связаны с предоставлением возможности как предположить, так и запретить какие-то действия в области своей компетентности – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Параллельные полномочия
Линейные полномочия
Рекомендательные полномочия
Контрольно-отчетные полномочия
Функциональные полномочия
Тест по Теме 9
Вопрос 1
Потребность в получении высшего образования, согласно теории ERG К. Альдерфера – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Потребность связи
Потребность существования
Потребность привязанности
Потребность ограниченного роста
Потребность роста
Вопрос 2
Потребность в получении высшего образования, согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, относится к:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Побуждающим факторам
Генетическим факторам
Обучающим факторам
Мотивационным факторам
Гигиеническим факторам
Вопрос 3
Понятие «фрустрация» имеет отношение к:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Теории ERG К. Альдерфера
Содержательным теориям мотивации
Теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда
Двухфакторной теории Ф. Герцберга
Иерархии потребностей А. Маслоу
Вопрос 4
Мотивационный процесс включает в себя следующие этапы, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Осуществление действий
Приобретение средств для устранения потребностей
Определение направлений действий
Поиск путей устранения потребностей
Устранение потребностей
Вопрос 5
Ценность, получаемая человеком от организации, в которой он работает – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Вознаграждение;
Внутреннее вознаграждение
Все выше перечисленное
Внешнее вознаграждение
Вопрос 6
Психологические потребности – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Все выше перечисленное
Вторичные потребности
Первичные потребности
Физиологические потребности
Врожденные потребности
Вопрос 7
Потребность в получении высшего образования, согласно теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клеллланда – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Потребность власти
Потребность уважения
Потребность успеха
Потребность причастности
Потребность руководства
Вопрос 8
Физиологическое или психологическое ощущение недостатка чего-либо – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Потребность
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Побуждение
Мотивация
Вопрос 9
Потребность в получении высшего образования, согласно иерархии потребностей А. Маслоу – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Потребность самовыражения
Потребность в безопасности
Физиологическая потребность
Потребность в уважении
Социальная потребность
Вопрос 10
К содержательным теориям мотивации не относят:
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Иерархию потребностей А. Маслоу
Двухфакторную теорию Ф. Герцберга
Теорию ERG К. Альдерфера
Теорию потребностей Д. Мак-Клеллонда
Теорию Портера-Лоулера
Тест по Теме 10
Вопрос 1
Процесс обеспечения достижения организацией своих целей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Контроллинг
Стандарт
Контроль
Все выше перечисленное
Вопрос 2
Контроль, осуществляемый после того, как работа выполнена – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Внешний контроль
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Вопрос 3
Следующее действие можно отнести к текущему контролю персонала:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Проверка документов и рекомендаций нанимаемого
Сверка фактических расходов с бюджетом
Периодический медицинский осмотр
Инвентаризация счетов
Определение компетентности будущего сотрудника в процессе тестирования при приеме на работу
Вопрос 4
Контроль, осуществляемый до фактического начала работ – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Предварительный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Внутренний контроль
Внешний контроль
Вопрос 5
Контроль, осуществляемый под постоянным надзором начальства – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Внутренний контроль.
Предварительный контроль;
Текущий контроль;
Внешний контроль;
Заключительный контроль;
Вопрос 6
Новое явление в менеджменте, обеспечивающее целостный взгляд на деятельность предприятия в прошлом, настоящем и будущем - это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Контроль
Стандарт
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Контроллинг
Вопрос 7
Контроль, осуществляемый в ходе проведения работ – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Внешний контроль
Заключительный контроль
Предварительный контроль
Внутренний контроль
Текущий контроль
Вопрос 8
Контроль, осуществляемый на основе коллективного определения целей организации – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Текущий контроль
Внешний контроль
Тест по Теме 11
Вопрос 1
Внимание к чувствам других людей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Невербальный символ
Семантика
Вербальный символ
Эмпатия
Восприятие
Вопрос 2
Функция коммуникации, необходимая для восприятия друг друга партнерами по общению – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Экспрессивная функция
Информативная функция
Перцептивная функция
Побудительная функция
Интерактивная функция
Вопрос 3
Обмен информацией между подразделениями одного уровня осуществляется на основе:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Восходящей коммуникации
Нисходящей коммуникации
Нет правильных ответов
Горизонтальной коммуникации
Вертикальной коммуникации
Вопрос 4
К элементам коммуникации относятся следующие переменные, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Переменной «Отправитель»
Переменной «Информационный канал»
Переменной «Сообщение»
Переменной «Получатель»
Переменной «Шум»
Вопрос 5
Коммуникация – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Процесс обмена информацией
Процесс передачи информации
Процесс приема информации
Тест по Теме 12
Вопрос 1
Подход к принятию решения, основанный на логическом мышлении, с помощью аналитического процесса – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Решение, основанное на прошлом опыте
Рациональное решение
Решение, основанное на «шестом чувстве»
Решение, основанное на суждениях
Вопрос 2
Этап рационального решения проблем, который необходим для осознания и установления симптомов затруднений – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Этап «Диагностика проблемы»
Этап «Обратная связь»
Этап «Формулирование ограничений»
Этап «Формулирование критериев принятия решений»
Этап «Определение альтернатив»
Вопрос 3
Компонентами среды принятия решения являются следующие переменные, за исключением:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменной «Вероятность»
Переменной «Неопределенность»
Переменной «Определенность»
Переменной «Риск»
Переменной «Невероятность»
Вопрос 4
Принятие решений – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Часть работы руководителя
Все выше перечисленное
Функция, выполняемая руководителем
Связующий процесс в менеджменте
Нет правильных ответов
Вопрос 5
К видам принимаемых решений не относят:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Компромисс
Запрограммированное решение
Нет правильных ответов
Незапрограммированное решение
Интуитивное решение
Тест по Теме 13
Вопрос 1
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Власть, основанная на принуждении
Экспертная власть
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Вопрос 2
Власть, основанная на вере исполнителя в том, что влияющий обладает знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность, – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Власть, основанная на вознаграждении
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Экспертная власть
Законная власть
Вопрос 3
Власть, построенная на влиянии через страх, – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Власть, основанная на принуждении
Законная власть
Экспертная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Эталонная власть
Вопрос 4
Власть, построенная на влиянии через традиции, – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Эталонная власть
Власть, основанная на принуждении
Экспертная власть
Вопрос 5
Власть, построенная на влиянии через положительное подкрепление, – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Экспертная власть
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Вопрос 6
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Власть примера
Харизма
Эталонная власть
Все выше перечисленное
Вопрос 7
Эффективная передача своей точки зрения - это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Влияние
Лидерство
Убеждение
Власть
Участие
Вопрос 8
Автором классификации власти является:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Д. Вудворд
Э. Лок
М. Мескон
С. Френч
Л. Якокка
Вопрос 9
Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношение и ощущения другого индивида, – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Влияние
Убеждение
Власть
Лидерство
Участие
Вопрос 10
Власть, построенная на влиянии через разумную веру, – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Эталонная власть
Экспертная власть
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Тест по Теме 14
Вопрос 1
К личностно-деловым качествам менеджера относят следующие характеристики, за исключением:
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Характеристики «Организаторские способности»
Характеристики «Этическая зрелость»
Характеристики «Профессиональная компетентность»
Характеристики «Социальная зрелость»
Характеристики «Моральная зрелость»
Вопрос 2
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, оказывающая на них влияние и побуждающая их к достижению целей организации, – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Стиль работы руководителя
Все выше перечисленное
Стиль управления
Нет правильных ответов
Роль
Вопрос 3
Единство стилей различных видов управленческой деятельности, – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Роль
Стиль управления
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Стиль работы руководителя
Вопрос 4
Добровольное соблюдение моральных и этических норм, – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Юридическая ответственность
Нет правильных ответов
Личная ответственность
Этика
Социальная ответственность
Вопрос 5
Набор поведенческих правил, принятых в конкретной организации или соответствующих определенной должности, – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Стиль работы руководителя
Стиль управления
Нет правильных ответов
Роль
Все выше перечисленное
Вопрос 6
Отсутствие какой-либо системы стимулирования характерно для руководителей, использующих:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Демократический стиль управления
Предпринимательский стиль управления
Коммуникативный стиль управления
Автократичный стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Вопрос 7
Роль руководителя, которая связана с формированием отношений внутри организации, – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Роль, связанная с определением действий
Межличностная роль
Нет правильных ответов
Информационная роль
Роль, связанная с принятием решений
Вопрос 8
Роль руководителя, которая определяет направление движения и развития организации, – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Межличностная роль
Нет правильных ответов
Информационная роль
Роль, связанная с принятием решений
Роль, связанная с определением действий
Вопрос 9
Следование законам и законодательным актам, – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Социальная ответственность
Юридическая ответственность
Личная ответственность
Нет правильных ответов
Этика
Вопрос 10
Полное принятие ответственности на себя при решении вопросов характерно для руководителей, использующих:
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Коммуникативный стиль управления
Предпринимательский стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Демократический стиль управления
Автократичный стиль управления
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»
Вопрос 1
Субъект управления – это …
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Руководители различного уровня
Организация или сообщество людей
Современная военная организация
Целенаправленная деятельность человека
Вопрос 2
Выберите один из основных методов принятия управленческих решений:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Формальный
Не формальный
Количественный
Качественный
Вопрос 3
Установите последовательность логической цепочки процесса стратегического управления:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Миссия организации
Цели организации
Выбор стратегии
Оценка и анализ внешней среды
Анализ стратегических альтернатив
Управленческое обследование сильных и слабых сторон
Вопрос 4
Передача задач и полномочий лицу, который принимает на себя ответственность за их выполнение:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Делегирование
Департаментализация
Полномочия
Ответственность
Вопрос 5
Преимуществами функциональной структуры управления являются:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Создание условий для децентрализации в структуре управления
Ясность в распределении полномочий и ответственности
Возможность адекватного учета региональных условий бизнеса
Гибкость и адаптивность к потребительскому спросу
Вопрос 6
Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Внешний контроль
Текущий контроль
Вопрос 7
Контроль, который осуществляется либо сразу по окончании работ, либо через определенный период времени, называется:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Предварительный контроль
Качественный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Вопрос 8
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Власть
Харизма
Лидерство
Влияние
Вопрос 9
Выберите один вариант ответа. Суть делегирования состоит:
Вопрос 9 Выберите один ответ:
В доверии к своим подчиненным
В передаче властных полномочий подчиненным и принятие ими задачи к выполнению
В передаче ответственности на более низкий уровень управления
В установление приоритетов
Вопрос 10
Установите соответствие между элементами внешней среды и их характеристикой:
Сложность внешней среды
Подвижность внешней среды
Взаимосвязь факторов внешней среды
Неопределенность внешней среды
Вопрос 11
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:
Вопрос 11 Выберите один ответ:
Трудолюбием японцев
Низкой заработной платой японских работников
Преимуществами системы организации труда
Использованием особенностей национального характера
Вопрос 12
Укажите, какой барьер не бывает на уровне организационных коммуникаций:
Вопрос 12 Выберите один ответ:
Неудовлетворительная структура организации
Плохое слушание
Искажение сообщений
Информационные перегрузки
Вопрос 13
Установите последовательность логической схемы процесса управления:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Планирование
Мотивация
Организация
Координация
Контроль
Вопрос 14
Выберите, один из барьеров, который бывает на уровне межличностных коммуникаций:
Вопрос 14 Выберите один ответ:
Информационные перегрузки
Искажение сообщений
Неудовлетворительная структура организации
Некачественная обратная связь
Вопрос 15
Менеджмент – это …
Вопрос 15 Выберите один ответ:
Искусство
Система научных подходов
Искусство и наука
Наука
Вопрос 16
Установите правильную последовательность мотивационного процесса:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Возникновение потребностей
Поиск путей устранения потребностей
Определение направления действий
Осуществления действия
Осуществление действия за получение вознаграждения
Устранение потребностей
Вопрос 17
Установите последовательность логической цепочки процесса мотивации посредством постановки целей:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Осознание окружения с учетом эмоционального состояния
Определение цели, задающей направление и интенсивность действий
Осуществление действий
Удовлетворенность результатом
Вопрос 18
Контроль, который осуществляется до фактического начала работ, называется:
Вопрос 18 Выберите один ответ:
Заключительный контроль
Текущий контроль
Качественный контроль
Предварительный контроль
Вопрос 19
Установите правильную последовательность основных категорий Иерархии потребностей А. Маслоу по возрастанию:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Потребности самовыражения
Социальные потребности
Потребности в уважении
Потребности в безопасности
Физиологические потребности
Вопрос 20
Установите соответствие между формами власти и их характеристикой:
Законная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Экспертная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Вопрос 21
Установите соответствие между видами целей и их характеристиками:
Конкретные и измеримые
Горизонт прогнозирования
Взаимоподдерживающие
Достижимые
Вопрос 22
Взаимосвязь элементов: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность определяется теорией:
Вопрос 22 Выберите один ответ:
Потребностей Д. Мак Клелланда
Справедливости (равенства)
К. Альдерфера
Ожидания В Врума
Вопрос 23
Выберите из ниже перечисленного одну из форм разделения труда в системе управления:
Вопрос 23 Выберите один ответ:
Управленческое
Относительное
Горизонтальное
Технологическое
Вопрос 24
Выберите один вариант ответа. Ниже приводится ряд определений менеджмента. Выберите то, которое наиболее полно раскрывает содержание менеджмента в качестве процесса:
Вопрос 24 Выберите один ответ:
Менеджмент – это наука и искусство управления
Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в различных организациях
Менеджмент – это выполнение функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации, необходимых для того чтобы сформулировать и достичь целей организации
Менеджмент – деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей
Вопрос 25
Установите соответствие между школами управления и их характеристикой:
«Доктрина человеческих отношений»
«Школа социальных систем»
Классическая (традиционная) школа управления
«Эмпирическая школа управления»
«Новая школа управления»
Вопрос 26
Решите задачу.
Предприятие работает с 1 июня. В таблице показано, как и в какие даты изменялась списочная численность работающих (Р) в июне. Определите среднесписочную численность работающих за июнь.
Дата 01.06 05.06 08.06 10.06
Списочная численность работающих, чел. 100 110 120 125
При определении среднесписочной численности работающих в расчет принимается сумма списочного числа персонала за все календарные дни. Численность работников в нерабочие (выходные и праздничные) дни принимается равной количеству персонала в день, предшествующий выходному или праздничному дню. В расчетах используйте формулу:
где Тк – число календарных дней в периоде.
Вопрос 26 Выберите один ответ:
119
121
120
118
Вопрос 27
Выберите один вариант ответа. К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
Вопрос 27 Выберите один ответ:
Планирование, организация, мотивация, координация, контроль
Планирование, организация, маркетинг, контроль
Планирование, организация, маркетинг, контроль, координация
Планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль
Вопрос 28
Укажите, что относится к основным категориям менеджмента:
Вопрос 28 Выберите один ответ:
Виды
Объекты и субъекты
Этапы
Понятия
Вопрос 29
Внутренняя среда организации представляет собой взаимосвязь внутренних переменных, следовательно, внутренние переменные являются результатом:
Вопрос 29 Выберите один ответ:
Коммуникаций
Управленческих решений
Планирования
Организации
Вопрос 30
Возможность влиять на поведение других – это …
Вопрос 30 Выберите один ответ:
Влияние
Харизма
Власть
Лидерство
Тест по Теме 1
Вопрос 1
Школа управленческой мысли, создатели, которой полагали, что, главная задача теоретиков в области менеджмента – получение, обработка и анализ практических данных, а также выдача на этой основе рекомендаций управляющим:
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Школа научного управления
Эмпирическая школа
Классическая школа
Школа социальных систем
Неоклассическая школа
Вопрос 2
Организация, согласно системного подхода к управлению – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Система
Внешняя система
Открытая система
Закрытая система
Внутренняя система
Вопрос 3
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Укажите их количество:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
7
14
15
10
18
Вопрос 4
Управленческий подход, который рассматривает управление, как непрерывную серию взаимосвязанных функций:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Количественный подход к управлению
Ситуационный подход к управлению
Процессный подход к управлению
Нет правильных ответов
Системный подход к управлению
Вопрос 5
Современная концепция управления, основоположник которой выдвинул идею саморазвивающегося трудового коллектива, - это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Теория хаоса
Теория «Z
Управление по целям
Теория «7-S
Теория «X, Y
Вопрос 6
Управленческий подход, ключевой характеристикой которого является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями и символами:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Процессный подход к управлению
Количественный подход к управлению
Ситуационный подход к управлению
Нет правильных ответов
Системный подход к управлению
Вопрос 7
Менеджмент – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Наука об управлении
Аппарат управления
Процесс
Вопрос 8
Школа управленческой мысли, центром которой является Институт Карнеги:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Школа научного управления
Классическая школа
Неоклассическая школа
Эмпирическая школа
Школа социальных систем
Вопрос 9
Школа управленческой мысли, которая зародилась на основании результатов Хоторинских экспериментов, - это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Школа человеческих отношений
Классическая школа
Школа научного управления
Школа поведенческих наук
Административная школа
Вопрос 10
Школа управленческой мысли, создатели которой полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения, это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Классическая школа
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Школа поведенческих наук
Административная школа
Тест по Теме 2
Вопрос 1
Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных определенным образом и направленных на достижение целей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Люди
Структура
Технология
Задача
Работа
Вопрос 2
Основными факторами внутренней среды организации являются:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Государственные органы власти
Профсоюзные организации
Социокультурные факторы
Отношения с местным населением
Цели, структура, технология, люди, задача
Вопрос 3
Внутренняя среда организации включает в себя следующие переменные, за исключением:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменной «Цели»
Переменной «Задачи»
Переменной «Структура»
Переменной «Технология»
Переменной «Работа»
Вопрос 4
Желаемый конечный результат, к достижению которого стремится группа, работая вместе – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Структура
Работа
Технология
Задача
Цель
Вопрос 5
Классификация технологии по Вудворд включает следующие категории, за исключением:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Категории «Массовое производство»
Категории «Мелкосерийное производство»
Категории «Непрерывное производство»
Категории «Многозвенное производство»
Категории «Единичное производство»
Вопрос 6
Задачи предписываются:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Человеку
Работнику
Индивиду
Должности
Личности
Тест по Теме 3
Вопрос 1
Установите соответствие между процессами деятельности организации и элементы этих процессов:
Получение ресурсов из внешней среды
Производство продукции
Передача продукта во внешнюю среду
Вопрос 2
Внешняя среда организации косвенного воздействия включает в себя следующие переменные, за исключением:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Переменной «Политические факторы»
Переменной «Научно-технический прогресс»
Переменной «Социокультурные факторы»
Переменной «Рыночные факторы»
Переменной «Состояние экономики»
Вопрос 3
К внешней среде прямого воздействия не относят:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменную «Поставщики»;
Переменную «Покупатели»;
Переменную «Потребители»;
Переменную «Продукты»;
Вопрос 4
Установки, жизненные ценности, стереотипы и традиции общества, влияющие на организацию – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Состояние экономики
Отношения с местным населением
Социокультурные факторы
Рыночные факторы
Научно-технический прогресс
Тест по Теме 4
Вопрос 1
Обеспечение согласованности действий всех звеньев системы управления – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Координация
Централизация
Мотивация
Планирование
Организация
Вопрос 2
Разделение работы, которое помогает определить, на каком уровне в организации один руководитель находится относительно другого – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Прямое разделение труда
Вертикальное разделение труда
Горизонтальное разделение труда
Косвенное разделение труда
Диагональное разделение труда
Вопрос 3
Годовой план производства – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Среднесрочный план
Перспективный план
Тактический план
Оперативный план
Стратегический план
Вопрос 4
В организации выделяют следующие пары связей, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Пары «Внешние и внутренние связи»
Пары «Вертикальные и горизонтальные связи»
Пары «Линейные и функциональные связи»
Пары «Прямые и косвенные связи»
Вопрос 5
К элементам проектирования организации относят следующие переменные, кроме:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Переменной «Стратегический выбор»
Переменной «Разделение труда»
Переменной «Департаментализация»
Переменной «Связи организации»
Переменной «Дифференциация»
Вопрос 6
Факторы, обуславливающие необходимость применения контроля:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Широта контроля
Поддержание успеха
Все вышеперечисленное
Борьба с неопределенностью
Предупреждение возникновения кризисных ситуаций
Вопрос 7
Широкий масштаб управляемости имеет следующие характеристики:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Максимально возможное количество подчиненных у одного руководителя
Минимальное количество уровней иерархии
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Вопрос 8
Основными составляющими цикла менеджмента являются следующие функции, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Функции «Централизация»
Функции «Мотивация»
Функции «Контроль»
Функции «Организация»
Функции «Планирование»
Вопрос 9
Связь – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Создание иерархии
Функция руководителя
Выражение отношения
Какие-то действия
Вопрос 10
Концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организации - это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Интеграция
Децентрализация
Департаментализация
Централизация
Дифференциация
Тест по Теме 6
Вопрос 1
Миссия – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Все выше перечисленное
Описание ценностей организации
Описание смысла существования организации
Нет правильных ответов
Описание причины создания организации
Вопрос 2
Стратегия, которая предполагает полную распродажу организации – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Стратегия «Отсечение лишнего»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Ликвидация»
Стратегия «Сокращение»
Стратегия «Удаление»
Вопрос 3
Стратегическая альтернатива, которая характеризуется значительным повышением уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Стратегия «Рост»
Стратегия «Ограниченный рост»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Сокращение»
Вопрос 4
Распределение годовых плановых заданий по производственным подразделениям и срокам их выполнения – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Диспетчирование
Оперативное планирование
Календарное планирование
Оперативное регулирование
Тактическое планирование
Вопрос 5
Стратегия – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
План, предназначенный для достижения главных целей организации
План, предназначенный для осуществления миссии организации
Всесторонний детальный план
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Вопрос 6
Общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение цели – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Правила
Политика
Процедура
Тактика
Бюджет
Вопрос 7
Переход предприятия от производственной деятельности в сферу оказания услуг классифицируется как использование следующих стратегических альтернатив:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Сочетание стратегий
Ограниченный рост
Переквалификация
Рост
сокращение
Вопрос 8
К угрозам и возможностям, при оценке и анализе внешней среды, относят следующие факторы, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Рыночные факторы
Экономические факторы
Политические факторы
Технологические факторы
Психологические факторы
Вопрос 9
Метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме для достижения целей, также представленных количественно, это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Бюджет
Политика
Правила
Процедура
Тактика
Вопрос 10
Планирование, которое заключается в определении миссии и главных целей деятельности организации, это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Текущее планирование
Тактическое планирование
Стратегическое планирование
Оперативное планирование
Нет правильных ответов
Тест по Теме 7
Вопрос 1
Лица, занимающиеся управлением и организацией, согласованием разнообразных форм деятельности и усилий различных подразделений организации – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Руководители институционного уровня
Руководители технологического уровня
Руководители управленческого уровня
Руководители институционального уровня
Руководители технического уровня
Вопрос 2
Организация – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Место, где люди строят отношения
Место, где люди взаимодействуют
Все выше перечисленное
Средство достижения цели
Нет правильных ответов
Вопрос 3
Структура компании «Макдоналдс» является:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Региональной организационной структурой
Дивизиональной организационной структурой
Организационной структурой, ориентированной на потребителя
Нет правильных ответов
Продуктовой организационной структурой
Вопрос 4
Лица, которые «накладывают» отпечаток своей личности на весь облик организации – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Руководители высшего звена
Нет правильных ответов
Руководители верхнего среднего звена
Руководители низового среднего звена
Руководители низового звена
Вопрос 5
К традиционным видам структур относят следующие организационные структуры управления, за исключением:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Функциональной организационной структуры
Линейно-штабной организационной структуры
Линейно-функциональной организационной структуры
Штабной организационной структуры
Линейной организационной структуры
Вопрос 6
Основными составляющими модели Хоманса являются переменные, за исключением следующей:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Переменной «Взаимосвязанность»
Переменной «Эмоции»
Нет правильных ответов
Переменной «Взаимодействие»
Переменной «Деятельность»
Вопрос 7
Действующая группа внутри организации, необходимая для оказания консультаций по вопросам не переходящей важности - это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Постоянный комитет
Нет правильных ответов
Специальный комитет
Производственная группа
Группа руководителей
Вопрос 8
К типам формальных групп относят следующие группы, за исключением:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Командной группы
Целевой группы
Группы руководителей
Постоянного комитета
Социальной группы
Вопрос 9
Мера тяготения членов группы друг к другу и к группе – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Групповые нормы
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Сплоченность группы
Групповое единомыслие
Вопрос 10
Организационная структура управления, которая используется как временная организационная форма, предназначенная для решения важных целевых проблем – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Линейная организационная структура
Дивизиональная организационная структура
Штабная организационная структура
Матричная организационная структура
Функциональная организационная структура
Тест по Теме 8
Вопрос 1
Норма управляемости - это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Число работников подчиняющихся руководителю
Максимальное число работников подчиняющихся руководителю
Нет правильных ответов
Минимальное число работников подчиняющихся руководителю
Количество функций, выполняемых руководителем
Вопрос 2
Ответственность - это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Делегируется полностью
Делегируется в особых случаях
Делегируется частично
Не делегируется
Делегируется всегда
Вопрос 3
Форма построения управления организацией, при которой правом окончательного решения производственных задач наделено должностное лицо – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Делегирование
Полномочия
Руководство
Единоначалие
Ответственность
Вопрос 4
Полномочия делегируются:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Индивиду
Должности
Личности
Подчиненному
Работнику
Вопрос 5
Обязательство выполнить поставленные задачи и ответить за качественное и результативное их решение – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Делегирование
Руководство
Ответственность
Единоначалие
Полномочия
Вопрос 6
Принцип соответствия означает неразрывность:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Ответственности и единоначалия
Единоначалия и полномочий
Полномочий и ответственности
Полномочий и делегирования
Делегирования и единоначалия
Вопрос 7
Передача функций и задач одного руководителя другому лицу – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Ответственность
Полномочия
Делегирование
Единоначалие
Руководство
Вопрос 8
Способность руководителя оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации, – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Единоначалие
Руководство
Делегирование
Полномочия
Ответственность
Вопрос 9
Ограниченное право лица, занимающего конкретную должность, принимать определенные решения для достижения целей организации – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Делегирование
Руководство
Полномочия
Ответственность
Единоначалие
Вопрос 10
Полномочия, которые связаны с предоставлением возможности как предположить, так и запретить какие-то действия в области своей компетентности – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Параллельные полномочия
Линейные полномочия
Рекомендательные полномочия
Контрольно-отчетные полномочия
Функциональные полномочия
Тест по Теме 9
Вопрос 1
Потребность в получении высшего образования, согласно теории ERG К. Альдерфера – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Потребность связи
Потребность существования
Потребность привязанности
Потребность ограниченного роста
Потребность роста
Вопрос 2
Потребность в получении высшего образования, согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, относится к:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Побуждающим факторам
Генетическим факторам
Обучающим факторам
Мотивационным факторам
Гигиеническим факторам
Вопрос 3
Понятие «фрустрация» имеет отношение к:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Теории ERG К. Альдерфера
Содержательным теориям мотивации
Теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда
Двухфакторной теории Ф. Герцберга
Иерархии потребностей А. Маслоу
Вопрос 4
Мотивационный процесс включает в себя следующие этапы, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Осуществление действий
Приобретение средств для устранения потребностей
Определение направлений действий
Поиск путей устранения потребностей
Устранение потребностей
Вопрос 5
Ценность, получаемая человеком от организации, в которой он работает – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Вознаграждение;
Внутреннее вознаграждение
Все выше перечисленное
Внешнее вознаграждение
Вопрос 6
Психологические потребности – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Все выше перечисленное
Вторичные потребности
Первичные потребности
Физиологические потребности
Врожденные потребности
Вопрос 7
Потребность в получении высшего образования, согласно теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клеллланда – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Потребность власти
Потребность уважения
Потребность успеха
Потребность причастности
Потребность руководства
Вопрос 8
Физиологическое или психологическое ощущение недостатка чего-либо – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Потребность
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Побуждение
Мотивация
Вопрос 9
Потребность в получении высшего образования, согласно иерархии потребностей А. Маслоу – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Потребность самовыражения
Потребность в безопасности
Физиологическая потребность
Потребность в уважении
Социальная потребность
Вопрос 10
К содержательным теориям мотивации не относят:
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Иерархию потребностей А. Маслоу
Двухфакторную теорию Ф. Герцберга
Теорию ERG К. Альдерфера
Теорию потребностей Д. Мак-Клеллонда
Теорию Портера-Лоулера
Тест по Теме 10
Вопрос 1
Процесс обеспечения достижения организацией своих целей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Контроллинг
Стандарт
Контроль
Все выше перечисленное
Вопрос 2
Контроль, осуществляемый после того, как работа выполнена – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Внешний контроль
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Вопрос 3
Следующее действие можно отнести к текущему контролю персонала:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Проверка документов и рекомендаций нанимаемого
Сверка фактических расходов с бюджетом
Периодический медицинский осмотр
Инвентаризация счетов
Определение компетентности будущего сотрудника в процессе тестирования при приеме на работу
Вопрос 4
Контроль, осуществляемый до фактического начала работ – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Предварительный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Внутренний контроль
Внешний контроль
Вопрос 5
Контроль, осуществляемый под постоянным надзором начальства – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Внутренний контроль.
Предварительный контроль;
Текущий контроль;
Внешний контроль;
Заключительный контроль;
Вопрос 6
Новое явление в менеджменте, обеспечивающее целостный взгляд на деятельность предприятия в прошлом, настоящем и будущем - это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Контроль
Стандарт
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Контроллинг
Вопрос 7
Контроль, осуществляемый в ходе проведения работ – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Внешний контроль
Заключительный контроль
Предварительный контроль
Внутренний контроль
Текущий контроль
Вопрос 8
Контроль, осуществляемый на основе коллективного определения целей организации – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Текущий контроль
Внешний контроль
Тест по Теме 11
Вопрос 1
Внимание к чувствам других людей – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Невербальный символ
Семантика
Вербальный символ
Эмпатия
Восприятие
Вопрос 2
Функция коммуникации, необходимая для восприятия друг друга партнерами по общению – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Экспрессивная функция
Информативная функция
Перцептивная функция
Побудительная функция
Интерактивная функция
Вопрос 3
Обмен информацией между подразделениями одного уровня осуществляется на основе:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Восходящей коммуникации
Нисходящей коммуникации
Нет правильных ответов
Горизонтальной коммуникации
Вертикальной коммуникации
Вопрос 4
К элементам коммуникации относятся следующие переменные, за исключением:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Переменной «Отправитель»
Переменной «Информационный канал»
Переменной «Сообщение»
Переменной «Получатель»
Переменной «Шум»
Вопрос 5
Коммуникация – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Процесс обмена информацией
Процесс передачи информации
Процесс приема информации
Тест по Теме 12
Вопрос 1
Подход к принятию решения, основанный на логическом мышлении, с помощью аналитического процесса – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Решение, основанное на прошлом опыте
Рациональное решение
Решение, основанное на «шестом чувстве»
Решение, основанное на суждениях
Вопрос 2
Этап рационального решения проблем, который необходим для осознания и установления симптомов затруднений – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Этап «Диагностика проблемы»
Этап «Обратная связь»
Этап «Формулирование ограничений»
Этап «Формулирование критериев принятия решений»
Этап «Определение альтернатив»
Вопрос 3
Компонентами среды принятия решения являются следующие переменные, за исключением:
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Переменной «Вероятность»
Переменной «Неопределенность»
Переменной «Определенность»
Переменной «Риск»
Переменной «Невероятность»
Вопрос 4
Принятие решений – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Часть работы руководителя
Все выше перечисленное
Функция, выполняемая руководителем
Связующий процесс в менеджменте
Нет правильных ответов
Вопрос 5
К видам принимаемых решений не относят:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Компромисс
Запрограммированное решение
Нет правильных ответов
Незапрограммированное решение
Интуитивное решение
Тест по Теме 13
Вопрос 1
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Власть, основанная на принуждении
Экспертная власть
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Вопрос 2
Власть, основанная на вере исполнителя в том, что влияющий обладает знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность, – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Власть, основанная на вознаграждении
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Экспертная власть
Законная власть
Вопрос 3
Власть, построенная на влиянии через страх, – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Власть, основанная на принуждении
Законная власть
Экспертная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Эталонная власть
Вопрос 4
Власть, построенная на влиянии через традиции, – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Эталонная власть
Власть, основанная на принуждении
Экспертная власть
Вопрос 5
Власть, построенная на влиянии через положительное подкрепление, – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Экспертная власть
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Вопрос 6
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Нет правильных ответов
Власть примера
Харизма
Эталонная власть
Все выше перечисленное
Вопрос 7
Эффективная передача своей точки зрения - это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Влияние
Лидерство
Убеждение
Власть
Участие
Вопрос 8
Автором классификации власти является:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Д. Вудворд
Э. Лок
М. Мескон
С. Френч
Л. Якокка
Вопрос 9
Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношение и ощущения другого индивида, – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Влияние
Убеждение
Власть
Лидерство
Участие
Вопрос 10
Власть, построенная на влиянии через разумную веру, – это ...
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Эталонная власть
Экспертная власть
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Тест по Теме 14
Вопрос 1
К личностно-деловым качествам менеджера относят следующие характеристики, за исключением:
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Характеристики «Организаторские способности»
Характеристики «Этическая зрелость»
Характеристики «Профессиональная компетентность»
Характеристики «Социальная зрелость»
Характеристики «Моральная зрелость»
Вопрос 2
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, оказывающая на них влияние и побуждающая их к достижению целей организации, – это ...
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Стиль работы руководителя
Все выше перечисленное
Стиль управления
Нет правильных ответов
Роль
Вопрос 3
Единство стилей различных видов управленческой деятельности, – это ...
Вопрос 3 Выберите один ответ:
Роль
Стиль управления
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Стиль работы руководителя
Вопрос 4
Добровольное соблюдение моральных и этических норм, – это ...
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Юридическая ответственность
Нет правильных ответов
Личная ответственность
Этика
Социальная ответственность
Вопрос 5
Набор поведенческих правил, принятых в конкретной организации или соответствующих определенной должности, – это ...
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Стиль работы руководителя
Стиль управления
Нет правильных ответов
Роль
Все выше перечисленное
Вопрос 6
Отсутствие какой-либо системы стимулирования характерно для руководителей, использующих:
Вопрос 6 Выберите один ответ:
Демократический стиль управления
Предпринимательский стиль управления
Коммуникативный стиль управления
Автократичный стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Вопрос 7
Роль руководителя, которая связана с формированием отношений внутри организации, – это ...
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Роль, связанная с определением действий
Межличностная роль
Нет правильных ответов
Информационная роль
Роль, связанная с принятием решений
Вопрос 8
Роль руководителя, которая определяет направление движения и развития организации, – это ...
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Межличностная роль
Нет правильных ответов
Информационная роль
Роль, связанная с принятием решений
Роль, связанная с определением действий
Вопрос 9
Следование законам и законодательным актам, – это ...
Вопрос 9 Выберите один ответ:
Социальная ответственность
Юридическая ответственность
Личная ответственность
Нет правильных ответов
Этика
Вопрос 10
Полное принятие ответственности на себя при решении вопросов характерно для руководителей, использующих:
Вопрос 10 Выберите один ответ:
Коммуникативный стиль управления
Предпринимательский стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Демократический стиль управления
Автократичный стиль управления
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»
Вопрос 1
Субъект управления – это …
Вопрос 1 Выберите один ответ:
Руководители различного уровня
Организация или сообщество людей
Современная военная организация
Целенаправленная деятельность человека
Вопрос 2
Выберите один из основных методов принятия управленческих решений:
Вопрос 2 Выберите один ответ:
Формальный
Не формальный
Количественный
Качественный
Вопрос 3
Установите последовательность логической цепочки процесса стратегического управления:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Миссия организации
Цели организации
Выбор стратегии
Оценка и анализ внешней среды
Анализ стратегических альтернатив
Управленческое обследование сильных и слабых сторон
Вопрос 4
Передача задач и полномочий лицу, который принимает на себя ответственность за их выполнение:
Вопрос 4 Выберите один ответ:
Делегирование
Департаментализация
Полномочия
Ответственность
Вопрос 5
Преимуществами функциональной структуры управления являются:
Вопрос 5 Выберите один ответ:
Создание условий для децентрализации в структуре управления
Ясность в распределении полномочий и ответственности
Возможность адекватного учета региональных условий бизнеса
Гибкость и адаптивность к потребительскому спросу
Вопрос 6
Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Внешний контроль
Текущий контроль
Вопрос 7
Контроль, который осуществляется либо сразу по окончании работ, либо через определенный период времени, называется:
Вопрос 7 Выберите один ответ:
Предварительный контроль
Качественный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Вопрос 8
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации:
Вопрос 8 Выберите один ответ:
Власть
Харизма
Лидерство
Влияние
Вопрос 9
Выберите один вариант ответа. Суть делегирования состоит:
Вопрос 9 Выберите один ответ:
В доверии к своим подчиненным
В передаче властных полномочий подчиненным и принятие ими задачи к выполнению
В передаче ответственности на более низкий уровень управления
В установление приоритетов
Вопрос 10
Установите соответствие между элементами внешней среды и их характеристикой:
Сложность внешней среды
Подвижность внешней среды
Взаимосвязь факторов внешней среды
Неопределенность внешней среды
Вопрос 11
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:
Вопрос 11 Выберите один ответ:
Трудолюбием японцев
Низкой заработной платой японских работников
Преимуществами системы организации труда
Использованием особенностей национального характера
Вопрос 12
Укажите, какой барьер не бывает на уровне организационных коммуникаций:
Вопрос 12 Выберите один ответ:
Неудовлетворительная структура организации
Плохое слушание
Искажение сообщений
Информационные перегрузки
Вопрос 13
Установите последовательность логической схемы процесса управления:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Планирование
Мотивация
Организация
Координация
Контроль
Вопрос 14
Выберите, один из барьеров, который бывает на уровне межличностных коммуникаций:
Вопрос 14 Выберите один ответ:
Информационные перегрузки
Искажение сообщений
Неудовлетворительная структура организации
Некачественная обратная связь
Вопрос 15
Менеджмент – это …
Вопрос 15 Выберите один ответ:
Искусство
Система научных подходов
Искусство и наука
Наука
Вопрос 16
Установите правильную последовательность мотивационного процесса:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Возникновение потребностей
Поиск путей устранения потребностей
Определение направления действий
Осуществления действия
Осуществление действия за получение вознаграждения
Устранение потребностей
Вопрос 17
Установите последовательность логической цепочки процесса мотивации посредством постановки целей:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Осознание окружения с учетом эмоционального состояния
Определение цели, задающей направление и интенсивность действий
Осуществление действий
Удовлетворенность результатом
Вопрос 18
Контроль, который осуществляется до фактического начала работ, называется:
Вопрос 18 Выберите один ответ:
Заключительный контроль
Текущий контроль
Качественный контроль
Предварительный контроль
Вопрос 19
Установите правильную последовательность основных категорий Иерархии потребностей А. Маслоу по возрастанию:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
Потребности самовыражения
Социальные потребности
Потребности в уважении
Потребности в безопасности
Физиологические потребности
Вопрос 20
Установите соответствие между формами власти и их характеристикой:
Законная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Экспертная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Вопрос 21
Установите соответствие между видами целей и их характеристиками:
Конкретные и измеримые
Горизонт прогнозирования
Взаимоподдерживающие
Достижимые
Вопрос 22
Взаимосвязь элементов: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность определяется теорией:
Вопрос 22 Выберите один ответ:
Потребностей Д. Мак Клелланда
Справедливости (равенства)
К. Альдерфера
Ожидания В Врума
Вопрос 23
Выберите из ниже перечисленного одну из форм разделения труда в системе управления:
Вопрос 23 Выберите один ответ:
Управленческое
Относительное
Горизонтальное
Технологическое
Вопрос 24
Выберите один вариант ответа. Ниже приводится ряд определений менеджмента. Выберите то, которое наиболее полно раскрывает содержание менеджмента в качестве процесса:
Вопрос 24 Выберите один ответ:
Менеджмент – это наука и искусство управления
Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в различных организациях
Менеджмент – это выполнение функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации, необходимых для того чтобы сформулировать и достичь целей организации
Менеджмент – деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей
Вопрос 25
Установите соответствие между школами управления и их характеристикой:
«Доктрина человеческих отношений»
«Школа социальных систем»
Классическая (традиционная) школа управления
«Эмпирическая школа управления»
«Новая школа управления»
Вопрос 26
Решите задачу.
Предприятие работает с 1 июня. В таблице показано, как и в какие даты изменялась списочная численность работающих (Р) в июне. Определите среднесписочную численность работающих за июнь.
Дата 01.06 05.06 08.06 10.06
Списочная численность работающих, чел. 100 110 120 125
При определении среднесписочной численности работающих в расчет принимается сумма списочного числа персонала за все календарные дни. Численность работников в нерабочие (выходные и праздничные) дни принимается равной количеству персонала в день, предшествующий выходному или праздничному дню. В расчетах используйте формулу:
где Тк – число календарных дней в периоде.
Вопрос 26 Выберите один ответ:
119
121
120
118
Вопрос 27
Выберите один вариант ответа. К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
Вопрос 27 Выберите один ответ:
Планирование, организация, мотивация, координация, контроль
Планирование, организация, маркетинг, контроль
Планирование, организация, маркетинг, контроль, координация
Планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль
Вопрос 28
Укажите, что относится к основным категориям менеджмента:
Вопрос 28 Выберите один ответ:
Виды
Объекты и субъекты
Этапы
Понятия
Вопрос 29
Внутренняя среда организации представляет собой взаимосвязь внутренних переменных, следовательно, внутренние переменные являются результатом:
Вопрос 29 Выберите один ответ:
Коммуникаций
Управленческих решений
Планирования
Организации
Вопрос 30
Возможность влиять на поведение других – это …
Вопрос 30 Выберите один ответ:
Влияние
Харизма
Власть
Лидерство
