Внедрение инновационного метода

Работа без сопровождения

Введение 3

1. Новые возможности взаимодействия с аудиторией социальных сетей в условиях цифровых технологий 7

1.1. Понятие и методы взаимодействия с аудиторией в социальных сетях 8

1.2. Генезис развития методов взаимодействия с аудиторией и сообществами социальных сетей 10

2. Проект внедрения чат-бота для автоматизации процесса консультирования потенциальных клиентов digital-агентства «Social Hero» 15

2.1. Общая характеристика digital-агентства "Social Hero" 15

2.2. Разработка и внедрение чат-бота для автоматизации процесса консультирования потенциальных клиентов 18

3. Перспективы развития инновационного метода взаимодействия с аудиторией "ВКонтакте" 28

3.1. Предложения по улучшению внедренного чат-бота 28

3.2. Использование чат-бота на других площадках 30

3.3. Использование искусственного интеллекта 31

Заключение 33

Список использованных источников 36

1. Digital in 2018: world’s internet users pass the 4 billion mark [Электронный ресурс] // URL: https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018 (Дата обращения: 19.05.2019).

2. Mediascope WEB-Index [Электронный ресурс] // URL: https://webindex.mediascope.net (Дата обращения: 21.05.2019).

3. Садыгова, Т. С. Социально-психологические функции социальных сетей / Вектор науки ТГУ. –2012. – No3 (10). – С. 192-194.

4. Ваниянц, Д. Ю. Реклама в социальных сетях / Современные проблемы науки и образования. – 2014. – №6 – С. 214-221.

5. You think Facebook is free? Well, it'll only cost you your private life [Электронный ресурс] // URL: https://www.theguardian.com/commentisfree/2013/dec/29/observer-editorialdigital-privacy (Дата обращения: 24.04.2019).

6. Новая функция ВКонтакте позволит отправлять сообщения сообществам [Электронный ресурс] // https://www.gazeta.ru/tech/news/2015/10/21/n_7797725.shtml (Дата обращения: 26.04.2019).

7. Barnes J. A. Class and committees in a Norwegian Island Parish / Human Relations. – 1954. – V. 7. – С. 39–58.

8. ГОСТ Р 56824-2015 Интеллектуальная собственность. Использование охраняемых результатов интеллектуальной деятельности в сети Интернет. - М.: Стандартинформ, 2016. – С. 22-23.

9. Винник, В. Д. Социальные сети как феномен организации общества: сущность и подходы к использованию и мониторингу / Философия науки. – 2012. – №4 (55). – С. 110–126.

10.Философский энциклопедический словарь – М.: Мысль, 1983. 

и т.д..

Всего - 26 источников