Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что на
сегодняшний день в рыночных отношениях среди предприятий идет борьба за
выживание, а персонал организации играет важную роль, от которого зависит
эффективность всех социально-экономических показателей любого
предприятия. Для этого необходимо изменить политику управления персоналом,
которая будет обеспечивать ему конкурентоспособность на рынке и вывод на
передовые рубежи социально-экономического развития на основе
стимулирования, создания новых рабочих мест, совершенствование системы
профессионального образования, переподготовки кадров и расширение
производства.
Предприятию необходима целостная система управления кадрами,
позволяющая управлять ими от момента приема на работу до завершения
карьеры. Особенно необходимо уделить внимание управлению персоналом на
современном этапе в условиях быстрорастущего технического прогресса и
жесткой конкуренции на рынке.
Цель исследования дипломной работы - на основе проведенного анализа
разработать рекомендации по совершенствованию системы управления
персоналом в торговой организации ПАО «Магнит.
В соответствии с целью исследования определены следующие задачи:
- раскрыть понятие, сущность и содержание системы управления
персоналом организации;
- выявить функции и методы управления персоналом организации;
- рассмотреть особенности формирования кадровой политики торговых
организаций;
- исследовать основные тенденции в отрасли;
- дать общую характеристику деятельности организации ПАО «Магнит»;
- провести анализ организационной структуры управления организации;
- провести анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО
«Магнит»;
- разработать предложения по совершенствованию системы
стимулирования и мотивации персонала ПАО «Магнит»;
- разработать рекомендации по планированию потребности организации в
персонале.
Предметом исследования являются человеческие ресурсы организации.
Объектом исследования - ПАО «Магнит».
Введение 3
1. Теоретико-методические основы изучения системы управления
персоналом организации 7
1.1 Основные понятия, их сущность и содержание 7
1.2 Функции и методы управления персоналом организации 13
1.3 Особенности формирования кадровой политики торговых
организации 19
2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ПАО
«Магнит» 25
2.1 Анализ тенденций в отрасли 25
2.2 Общая характеристика деятельности организации 29
2.3 Анализ организационной структуры управления 40
2.4Анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО
«Магнит» 46
3. Совершенствование системы управления персоналом в торговой
организации ПАО «Магнит» 60
3.1 Рекомендации по разработке программ развития персонала
организации 60
3.2 Предложения по совершенствованию системы стимулирования и
мотивации персонала 63
3.3 Рекомендации по планированию потребности организации в
персонале 67
Заключение 71
Список использованной литературы 73
Приложения
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //
Управление персоналом. - 2016. - №1. - С.50-52.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации:
учебное пособие. - М., 2015. - 152 с.
3. Базаров Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом: учеб. для
вузов. -М.: ЮНИТИ –М, 2015. – С.554.
4. Беляцкий Н.П. Менеджеру о менеджменте. – К.: Украинско-
финский институт менеджмента и бизнеса, 2016. – 96с.
5. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М., 2014. - 159 с.
6. Бурмистров А.П., Газенко Н.Л. Какие методы повышения
мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление
персоналом. - 2016. - №7. - С.48-49.
7. Велесько С.Е. Методы и приемы деятельности менеджеров и
бизнесменов: Учебно-методическое пособие. Белая церковь: Институт, 2016. –
401с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебное пособие. - М., 2014. - 416 с.
9. Волкова О.И., Малафеев Н. От патернализма к социальгому
партнерству. (Рос. Федерация) // Пробл. теории и практики управления. - 2015. -
№2. - С. 92-97.
10. Волгина Н.А. Управление персоналом: Учебник по кадровому
менеджменту. - Тюмень, 2016. - 245 с.
11. Глухов А.А., Сичкарев А.Г., Михайловская Г.А. Трудовой
потенциал и совершенствование его качественных параметров. - Воронеж,
2015. - 120 с.
12. Горшков Л.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной
деятельности предприятия: учебное пособие– М.: ИНФРА-М, 2015. – 298 с.
13. Данилов Н.Ф., Герасимов А.В. Мотивация в управленческой
деятельности. учебник – Самара: УДУ, 2015. – 144 с.
14. Девяткина О.В. Антикризисное управление: Учеб пособие для
технических вузов – М.: «Изд-во ПРИОР», 2015 – 432с.
15. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального
стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. - 2016. - №3.
- С.41-44.
16. Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Банки и
биржи, М.: ЮНИТИ, 2015. – 423с.
17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие - Минск,
2014. - 284 с.
18. Кибанова А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом
организации: отбор и оценка при найме, аттестация. учеб. пособие. / А.Я.
Кибанова, И.Б. Дуракова. – М.: Экзамен, 2015. – 129 с.
19. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном
управлении персоналом // Управление персоналом. - 2016. - 200 с.
20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. -
М., 2015. - 388 с.
21. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 2015. –
239с.
22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / М.Х.
Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело 2015. – 140 с.
23. Огнева С.В., Крюкова Е.М. Управление персоналом как ключевой
аспект в оценке эффективности системы управления гостиничного хозяйства //
Управление персоналом. - 2016. - №4. - С.64.
24. Одегова Ю.Г. Развитие системы управления персоналом на примере
предприятий Центрального Черноземного экономического региона,
ориентированных на потребителя // Кадры предприятия. - 2015. - 86 с.
25. Сидоров Е.Ю. Управление современной компанией: учебник для
вузов – М.: Инфра-М. 2014. – 263 с.
26. Тальмина П.В. Управление персоналом современной организации:
4-е изд. учебник - М.: ЮНИТИ, 2016. – 183 с.
27. Титов В.И. Управление трудовыми ресурсами: Учеб. пособие. – К.:
МАУП, 2015. – 60с.
28. Кузнецова Е.В., Дереза К.К. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Современные технологии
в мировом научном пространстве Сборник статей Международной научно-
практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур
Альбертович. - 2016. - С. 22-26.
29. Масинева М.А. Сущность и содержание мотивации как функции
управления персоналом // В сборнике: Потенциал социально-экономического
развития Российской Федерации в новых экономических условиях Материалы
II международной научно-практической конференции в 2-х частях. - 2016. - С.
377-387.
30. Музаева Д.Ш., Чельдиева З.К. Оценка эффективности системы
управления персоналом // В сборнике: Повышение управленческого,
экономического, социального и инновационно-технического потенциала
предприятий, отраслей и народно-хозяйственных комплексов сборник статей
VII Международной научно-практической конференции, 2015. - С. 43-46.
31. Поротова Т.В. Мотивация трудовой деятельности работников как
функция и элемент системы управления персоналом // Экономика и
предпринимательство. - 2016. - № 1-2 (66-2). - С. 615-617.
32. Расумов В.Ш. Пути оптимизации системы мотивации персонала //
European Research. - 2017. - № 1 (24). - С. 40-42.
33. Световец М.С. Роль мотивации в управлении персоналом // В
сборнике: Фундаментальные и прикладные научные исследования сборник
статей Международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 83-85.
34. Степанов Д.В., Степанова Д.Э., Сулейманова Р.Э. Повышение
эффективности управления проектами путем усиления мотивации персонала //
В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология,
..............................................................................................