Отчет по преддипломной практике в ИТ отделе компании. Синергия.

Актуальность темы исследования выпускной квалификационной работы и темы преддипломного исследования обусловлена вышеизложенными объективными факторами динамического внедрения и совершенствования интернет технологий в сфере бизнеса. Важной задачей современных интернет приложений является реализация возможности онлайн заказов-заявок на товары и услуги компаний с немедленной их обработкой сотрудниками компании.

Объект исследования данной работы, это сфера интернет технологий, включающая, современные языки программирования, актуальные системы управления базами данных (СУБД, серверов баз данных), применяемые при разработке интерактивных сайтов, веб-приложений. с функциями онлайн заявок-заказов на услуги компании.

Предметом исследования данной работы являются веб-технологии, применяемые в задачах проектирования и разработки веб-сервиса обращений клиентов компании КОНСУЛЬТАНТ-ИНФОРМ в виде онлайн заявок на услуги компании.

Цель выпускной квалификационной работы состоит в проектировании и разработке веб-приложения (веб-ориентированной информационной системы) с функцией, реализующей онлайн обращения клиентов в виде онлайн заявок на услуги компании, с функциями улучшающими коммуникацию клиентов и сотрудников при реализации услуг компании.

В соответствии с поставленной целью были поставлены и решены следующие задачи:

- Анализ деятельности компании, структуры предприятия, организации работы, информационное и программное обеспечение, услуги и программные продукты компании;

- Определение ключевых бизнес-процессов, выявление бизнес-процессов необходимых для автоматизации;

- Определение и обоснование среды программной реализации системы;

- Определение этапов разработки информационной системы;

- Определение основных функций пользователей системы;

- Разработка структуры системы;

- Разработка основных алгоритмов работы программного обеспечения системы;

- Разработка структуру базы данных системы;

- Разработка интерфейса пользователей системы;

- Описание последовательности работы пользователей с системой.