Данная дипломная работа посвящена анализу проблем в организация труда персонала в банковской сфере и разработке рекомендации по совершенствованию организации труда персонала ПАО «Сбербанк России».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ БЛАГОПРИЯТНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 6
Понятие справедливых и благоприятных условий в организации в отечественной и зарубежной литературе………………………………………………………………….6
Содержание и организация труда в коммерческом банке 14
Методические подходы к оценке влияния благоприятных условий труда на его результативность 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА В ПАО «СБЕРБАНК» 36
Краткая характеристика ВСП ПАО «Сбербанк» 36
Анализ системы труда и заработной платы в ВСП ПАО «Сбербанк 38
Анализ рабочих мест в ВСП ПАО «Сбербанк» 51
Направления совершенствования условий труда и оценка их результативности….54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.01.2018)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. – Москва: Проспект, КноРус, 2018. 256 с.
3. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие. – М.: ООО «Проспект», 2015. 147с.
4. Банковская справочник. / Около ред. Лукаш С.И. и Малютиной Л.А. - Город, 20144. - С. 19
5. Банковская проблема: стратегическое управление. М.: "Консалтбанкир", 2015. - С. 254-255
6. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – М.: ЭКМОС, 2014. – 356с.
...................................
25. Леженкина, Т.И. Научная организация труда персонала: учебник. / Т.И. Леженкина. - М.: Маркет ДС, 2015. - 352 c.
26. Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом. Учебно-практическое пособие. – М.: ООО «Проспект», 2014. – 61с.
27. Озарёнов Т. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / Т.В. Озарёнов. - М.: ГАСБУ, 2014. - 417 с.
28. Озеров, И.Х. Борьба общества и законодательства с дурными условиями труда / И.Х. Озеров. - М.: Книга по Требованию, 2017. - 797 c.
29. Осенкина Б.М. Основы управления персоналом: учебное пособие / Б.М. Осенкина. - М.: Высшая школа, 2015. - 592 с.
30. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. 6-е издание. Учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – М.: Проспект, 2015, 318 с. 71
31. Петрова, Марина Влияние социальной ответственности на улучшение условий труда в России: моногр. / Марина Петрова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 168 c.
32. Печникова А.В. Документация отдела кадров предприятия: Учеб.пособие. – М.: ЭКМОС, 2014. – 256 с.
.............................
49. КУАП.ру Финансовый анализ банков [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kuap.ru/banks/1481/balances/ (дата обращения 11.04.2018).
50. Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/ (дата обращения: 1.04.18).
51. Официальный сайт Сбербанк [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ru/person (дата обращения: 13.03.2018).
52. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sintexmebel.ru/files/workspace- design.pdf (дата обращения 11.03.2018).