Стили поведения в конфликте, эмоциональный интеллект и эмоциональная креативность

Тема: Стили поведения в конфликте, эмоциональный интеллект и эмоциональная креативность

Цель: изучить влияние эмоционального интеллекта и эмоциональной креативности на стиль поведения в конфликте.

Задачи:

– изучить стили поведения в конфликте;

– изучить понятие и сущность эмоционального интеллекта и эмоциональной креативности;

– провести анализ по стилю конфликта Томаса – Килманна.

– провести анализ эмоционального интеллекта по методике Люсина.

Объект: стили поведения в конфликте.

Предмет: влияние эмоционального интеллекта и эмоциональной креативности на стиль поведения в конфликте.

Введение. 3

1. Теоретические аспекты исследования стилей поведения в конфликте. 5

1.1 Стили поведения в конфликте. 5

1.2 Эмоциональный интеллект и эмоциональная креативность. 8

2.Характеристика исследования. 11

2.1 Характеристика методик. 11

2.2 Анализ результатов. 15

Заключение. 24

Список литературы 26