Управление коммуникациями практическое задание ММУ

Раздел
Экономические дисциплины
Просмотров
89
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
24 Июн в 12:03
ВУЗ
ММУ
Курс
Не указан
Стоимость
200 ₽
Демо-файлы   
1
jpg
Безымянный Безымянный
109 Кбайт 109 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Управление коммуникациями
35.3 Кбайт 200 ₽
Описание

Управление коммуникациями практическое задание ММУ

Оглавление

Практическое занятие 2 по теме 2.

Коммуникационный процесс

Задание 1

     Развитие информационных технологий привело к «виртуализации» отношений людей. В глобальных сетях возникают временные и относительно постоянные группы «по интересам». Чем такие образования отличаются от реальных групп? Как в них происходят процессы формирования отношений, групповых норм, сплочения? Как отражается в этих процессах анонимность их участников?

Задание 2

     Рассмотрите ситуацию, определите тип данной группы, социальный статус и роли членов групп, а также групповые нормы.

     В лицее сразу же обнаружились шалуны. Бесстрастный вид и медлительная походка выдавали их. Таков был Данзас, белобрысый, сумрачный, со вздёрнутыми бровями, вздёрнутым носом и торчащим на затылке вихром. Он был внимателен и, видимо, выжидал случая.

     Таков же был Броклио, француз, жирный, чёрный, с ястребиным носом. Видно было, что они в лицее покажут себя. Позвали к чаю. Все сидели поглядывая друг на друга искоса, исподлобья. Тот высокий, кого звали Кюхельбекером, был неловок: пролив чай, он побледнел и дёрнулся. Шалуны быстро и молча обменялись взглядом, Пушкин понял, что участь высокого была решена.

     К его удивлению, вскоре таким же взглядом многие посмотрели на него: в забывчивости он сел, поджав ногу под себя, как часто делывал дома. Матушка тщетно старалась отучить его от этой дурной привычки. Пушкин почувствовал, как нога его тяжелеет, но досидел до конца и выдержал общие взгляды. Он решил не сдаваться. (Тынянов Ю.Н. Пушкин. - Саратов, 1988).

Задание 3

         Рассмотрите определения понятия «общение». Какое из них вы считаете наиболее точным? Обоснуйте свой ответ.

1) Общение - это процесс передачи информации от одного субъекта к другому при помощи различных коммуникативных средств и механизмов. Целью общения выступает достижение взаимопонимания (Ковалёв А.Г.).

2) Общение есть взаимодействие людей, а передача информации является лишь необходимым условием, но не сутью общения (Леонтьев А.А.).

3) Общение - это взаимодействие людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми (Бодалёв А.А.).

4) Общение - это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнёрами и приводящая к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивает в общении взаимный обмен эмоциями (Руденский Е.В.).

5) Общение может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, как процесс их влияния друг на друга, и как процесс их взаимного переживания и взаимного понимания друг друга (Парыгин Б.Д.).

Задание 4

    Маму называли «крепким специалистом». Это определение очень к ней подходило. Всегда собранная, одетая скромно, но безупречно, с иголочки, мама была человеком волевым и «с убеждениями». Бездумно мама не бросала слов ни на ветер, ни на безветренную погоду. Она выстраивала мысли с алгебраической точностью, вынося за скобки все лишнее. И почти никогда не меняла свои твердые точки зрения на какие-либо точки с запятыми или многоточиями. Мама всюду была как бы при исполнении служебных обязанностей.

    Даже заводские трубы, мне казалось, в ее присутствии дымили застенчиво, не в полную силу. А курить вообще никто не решался. (Алексин А. Г. Раздел имущества. 1979).

Вопросы:

    Какие личностные свойства героини говорят о её профессии? Можно ли увидеть в её характеристике профессиональные деформации? Обоснуйте свой ответ.

Задание 5

      Начальника отдела контроллинга В. И. Попова подчинённые уважают и побаиваются. Он редко кого хвалит, даже если и есть за что. Если подчинённые проявляют активность, демонстрируют положительные результаты деятельности, чаще всего такие попытки остаются без внимания.

     При этом В. И. Попов может иметь и положительное мнение о работнике. Только считает, что высказывать положительные оценки в слух - значит дать повод подчинённому «зазнаваться». Он как будто ждёт, что вот - вот такой работник допустит ошибку или провинится, тогда получится, что похвала досталась не достойному.

Вопросы:

     Какой тип власти не использует данный руководитель? Как такое поведение руководителя может влиять на взаимоотношения в коллективе?

Задание 6

      Начальник отдела несколько раз делал замечания сотруднику, который периодически опаздывает на работу. Затем назначил ему время для индивидуальной беседы, чтобы высказать свои претензии. Но в назначенное время сам не пришёл, опоздав на 20 минут. Подчинённый же пришёл вовремя.

Вопросы:

   Каковы должны быть действия руководителя:

- извиниться за опоздание и высказать претензии по поводу трудовой

дисциплины работника;

- отложить встречу, сославшись на занятость;

– спросить работника о его ощущениях, когда недисциплинированность

других отражается на нём самом.

    Обоснуйте ответ. Исходя из своего выбора, опишите личностные качества руководителя.

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 16:34
56 +28
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 16:21
56 +23
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 15:52
8 +1
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 15:47
7 +1
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
29 Окт в 12:36
28
2 покупки
Другие работы автора
Предпринимательство
Контрольная работа Контрольная
31 Окт в 22:28
46 +14
2 покупки
Биология
Тест Тест
30 Окт в 20:01
45 +9
0 покупок
Экология
Тест Тест
30 Окт в 19:33
32 +7
0 покупок
Основы российской государственности
Контрольная работа Контрольная
30 Окт в 08:43
32 +8
0 покупок
История
Контрольная работа Контрольная
30 Окт в 08:30
79 +13
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
29 Окт в 00:07
21
0 покупок
Геология
Тест Тест
28 Окт в 22:16
33 +4
0 покупок
Гидротехническое строительство
Тест Тест
28 Окт в 21:12
14
0 покупок
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
28 Окт в 15:16
24
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
27 Окт в 16:17
17 +2
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
27 Окт в 15:59
22 +3
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
25 Окт в 20:21
23
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
25 Окт в 18:53
20
1 покупка
Право
Контрольная работа Контрольная
25 Окт в 12:58
40
1 покупка
Криминалистика
Контрольная работа Контрольная
25 Окт в 12:35
36
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
25 Окт в 12:19
46 +1
1 покупка
Основы программирования
Тест Тест
24 Окт в 20:54
22
0 покупок
Серверные технологии
Тест Тест
24 Окт в 20:37
34 +1
0 покупок
Основы программирования
Лабораторная работа Лабораторная
24 Окт в 20:08
39
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир