Работа 2024 года. Оригинальность ап.ру-80%, ап.вуз-65%
Введение........................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА И СПЕЦИФИКА МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ................................................................................................ 5
1.1. Понятие о межгрупповых конфликтах...................................................... 5
1.2. Характеристика межгрупповых конфликтов............................................. 8
1.3. Специфика межгрупповых конфликтов.................................................. 11
ГЛАВА 2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ........................................................................................................................ 17
2.1. Общие причины возникновения межгрупповых конфликтов................. 17
2.2. Психологические причины межгрупповых конфликтов......................... 21
2.3. Причины возникновения межгрупповых конфликтов в организации..... 24
ГЛАВА 3. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ...... 28
3.1. Способы управленческих воздействий на межгрупповых конфликтах... 28
3.2. Методы управления межгрупповыми конфликтами............................... 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................. 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ........................................ 38
1. Боташева А.К. Этноконфликтология. Учебное пособие / А.К. Боташева, И.С. Миллер. Пятигорск: ПГУ, 2021. - 173 с.
2. Большаков А.Г. Организационно-корпоративные конфликты. [Текст] Курс лекций и учебные материалы. – Казань: Казан.ун-т, 2013. – 114 с.
3. Бородкин Ф. М Внимание. Конфликт! Общество и личность [Текст] / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк – М.: Книга по Требованию, 2013. – 190 с.
4. Гулевич О.А. Психология межгрупповых отношений: учебник для вузов / О.А. Гулевич. 2-е изд., испр. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 345 с.
5. Гуриева С.Д. Психология этнического конфликта: монография / С.Д. Гуриева. 2-е изд. Санкт-Петербург: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2021. - 406 с.
6. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии [Текст] - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2004. - 400 с: 7 Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя [Текст] / Э. Э. Линнеевский – М.: Экономика, 2000. – 286 с
7. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для вузов / С.
8. М. Емельянов. 3-е изд., перераб. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 222 с.
9. Золотых Н.В. Психология и конфликтология: учеб. пособие / Н.В. Золотых, А.В. Черняева. Волгоград: ФГБОУ ВО Волгоградский ГАУ, 2018. - 180 с.
10. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: ИНФРА-М, 2024. - 301 с.
11. Корягина, Н.А. Социальная психология: учебник для вузов / Н.А. Корягина, Е. В. Михайлова. Москва: Юрайт, 2024. - 492 с.
12. Крутикова Ю.И. Межгрупповые конфликты в современных организациях / Ю.И. Крутикова // Стратегии социально-экономического развития Северного региона Крыма на долгосрочный период. Материалы I Межрегиональной научно-практической конференции. Армянск: Институт педагогического образования и менеджмента (филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» в г. Армянске, 2018. - С. 74-77.
13. Мескон М. Основы менеджмента. Классическое издание / Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Москва: Вильямс, 2020. - 672 с.
14. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата [Текст] / Е. Б. Моргунов. - 3-е изд., перераб. и доп - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 561 с.
15. Сапужак И.П. Особенности межгрупповых конфликтов / И.П. Сапужак // Вестник Московского информационно-технологического университета - Московского архитектурно-строительного института. - 2019. - № 1. - С. 36-43.
16. Соломатина, Е.Н. Социология конфликта: учебное пособие для вузов / Е.Н. Соломатина. 2-е изд., испр. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 192 с.
17. Степенко В.А. Межгрупповые конфликты, их причины и функции / В.А. Степенко // Научные механизмы решения проблем инновационного развития: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. Уфа: ООО «Агентство международных исследований», 2018. С. 48-50.
18. Тютякова О.М. Методы разрешения и предупреждения межгрупповых конфликтов / О.М. Тютякова, Е.Н. Фанина // Результаты современных научных исследований и разработок. сборник статей IX Всероссийской научно-практической конференции. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. - С. 122-124.
19. Цветков В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» / В.Л. Цветков. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 183 с.
20. Чумак П.В. Управление конфликтами: учебное пособие / П.В. Чумак. Самара: Издательство Самарского университета, 2023. - 124 с.
21. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. [Текст] Учебно-практическое пособие. Изд. 5- е, перераб. и доп. (Серии Библиотека журнала 'Управление персоналом) - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2012. - 368 с.