Межгрупповой конфликт: причины возникновения и способы разрешения

Работа 2024 года. Оригинальность ап.ру-80%, ап.вуз-65%

Введение........................................................................................................... 3

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА И СПЕЦИФИКА МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ................................................................................................ 5

1.1. Понятие о межгрупповых конфликтах...................................................... 5

1.2. Характеристика межгрупповых конфликтов............................................. 8

1.3. Специфика межгрупповых конфликтов.................................................. 11

ГЛАВА 2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ........................................................................................................................ 17

2.1. Общие причины возникновения межгрупповых конфликтов................. 17

2.2. Психологические причины межгрупповых конфликтов......................... 21

2.3. Причины возникновения межгрупповых конфликтов в организации..... 24

ГЛАВА 3. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ...... 28

3.1. Способы управленческих воздействий на межгрупповых конфликтах... 28

3.2. Методы управления межгрупповыми конфликтами............................... 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................. 36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ........................................ 38

1. Боташева А.К. Этноконфликтология. Учебное пособие / А.К. Боташева, И.С. Миллер. Пятигорск: ПГУ, 2021. - 173 с.

2. Большаков А.Г. Организационно-корпоративные конфликты. [Текст] Курс лекций и учебные материалы. – Казань: Казан.ун-т, 2013. – 114 с.

3. Бородкин Ф. М Внимание. Конфликт! Общество и личность [Текст] / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк – М.: Книга по Требованию, 2013. – 190 с.

4. Гулевич О.А. Психология межгрупповых отношений: учебник для вузов / О.А. Гулевич. 2-е изд., испр. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 345 с.

5. Гуриева С.Д. Психология этнического конфликта: монография / С.Д. Гуриева. 2-е изд. Санкт-Петербург: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2021. - 406 с.

6. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии [Текст] - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2004. - 400 с: 7 Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя [Текст] / Э. Э. Линнеевский – М.: Экономика, 2000. – 286 с

7. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для вузов / С.

8. М. Емельянов. 3-е изд., перераб. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 222 с.

9. Золотых Н.В. Психология и конфликтология: учеб. пособие / Н.В. Золотых, А.В. Черняева. Волгоград: ФГБОУ ВО Волгоградский ГАУ, 2018. - 180 с.

10. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: ИНФРА-М, 2024. - 301 с.

11. Корягина, Н.А. Социальная психология: учебник для вузов / Н.А. Корягина, Е. В. Михайлова. Москва: Юрайт, 2024. - 492 с.

12. Крутикова Ю.И. Межгрупповые конфликты в современных организациях / Ю.И. Крутикова // Стратегии социально-экономического развития Северного региона Крыма на долгосрочный период. Материалы I Межрегиональной научно-практической конференции. Армянск: Институт педагогического образования и менеджмента (филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» в г. Армянске, 2018. - С. 74-77.

13. Мескон М. Основы менеджмента. Классическое издание / Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Москва: Вильямс, 2020. - 672 с.

14. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата [Текст] / Е. Б. Моргунов. - 3-е изд., перераб. и доп - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 561 с.

15. Сапужак И.П. Особенности межгрупповых конфликтов / И.П. Сапужак // Вестник Московского информационно-технологического университета - Московского архитектурно-строительного института. - 2019. - № 1. - С. 36-43.

16. Соломатина, Е.Н. Социология конфликта: учебное пособие для вузов / Е.Н. Соломатина. 2-е изд., испр. и доп. Москва: Юрайт, 2024. - 192 с.

17. Степенко В.А. Межгрупповые конфликты, их причины и функции / В.А. Степенко // Научные механизмы решения проблем инновационного развития: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. Уфа: ООО «Агентство международных исследований», 2018. С. 48-50.

18. Тютякова О.М. Методы разрешения и предупреждения межгрупповых конфликтов / О.М. Тютякова, Е.Н. Фанина // Результаты современных научных исследований и разработок. сборник статей IX Всероссийской научно-практической конференции. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. - С. 122-124.

19. Цветков В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» / В.Л. Цветков. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 183 с.

20. Чумак П.В. Управление конфликтами: учебное пособие / П.В. Чумак. Самара: Издательство Самарского университета, 2023. - 124 с.

21. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. [Текст] Учебно-практическое пособие. Изд. 5- е, перераб. и доп. (Серии Библиотека журнала 'Управление персоналом) - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2012. - 368 с.