💯 Основы туризма и гостеприимства.кс_СПО (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, апрель 2024)
Основы туризма и гостеприимства > Итоговый тест
- правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
- вопросы отсортированы в лексикографическом порядке
Основы туризма и гостеприимства.кс_СПО
- Занятие 1
- Занятие 2
- Занятие 3
- Занятие 4
- Литература
. Какие бывают типы туризма?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Внутренний туризм
- Выездной туризм
- Въездной туризм
- Частный
Бронировать места в гостинице можно какими способами?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- по телефону
- через туроператора или турагента
- по Интернету
- через глобальные системы бронирования и резервирования
- через рекламу
В зависимости от продолжительности работы гостиницы
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- круглогодичные
- двухсезонные
- трехсезонные
В туризме используются какие основные сочетания размещения и питания?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- ВВ — размещение с завтраком
- НВ — полупансион: размещение, завтрак и ужин
- FB — полный пансион: размещение, завтрак, обед и ужин
- По желанию гостей
Гостиницы подразделяются на какие группы по предназначению?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- для отдыха (F)
- бизнес-гостиницы (G)
- конгрессные гостиницы (S)
- апарт-гостиницы с кухнями для самостоятельного приготовления пищи (A)
- для встречи с коллегами
Какая бывает классификация гостиниц в РФ?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- без звезд
- одна звезда
- две звезды
- три звезды
- четыре звезда
- пять звезд
- шесть звезд
Какие бывают обязанности туриста?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- строгое соблюдение законов страны пребывания
- уважение государственного строя, обычаев, религии
- сохранение окружающей среды
- бережное отношение к природному и культурному наследию
- соблюдение правил личной безопасности
- плавать в бассейне
Какие бывают сферы туристского рынка?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- географическая
- демографическая
- психологическая
- потребительская
- рекламная
Какие бывают типы предприятий общественного питания?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- ресторан
- бунгало
- апартаменты
- бар
- столовая
- кафе
- буфет
Какие бывают услуги в гостиницах?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Основные
- Дополнительные
- Сопутствующие
- Спортивные
Какие бывают цели поездок в туризме?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- оздоровительная
- познавательная
- спортивная
- профессионально-деловая
- религиозная
- гостевая
- настольгическая
- повторная
Какие две основные характеристиками определяют качество туристских ресурсов:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- известность
- доступность
- запоминаемость
- неповторимость
Какие профессии существуют в отеле?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Консьерж
- Администратор
- Трейдер
- Горничная
- Судья
- Официант
Какие службы бывают в гостиницах?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Служба бронирования
- Служба питания
- Служба полиции
- Служба приема и размещения
- Служба безопасности
Какие службы/отделы существуют в отеле?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Хозяйственная служба
- Служба приёма и размещения
- Инженерно-техническая служба
- Медицинская служба
Какие сотрудники входят в службу питания?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Кондитер
- Хостес
- Метрдотель
- Сомелье
- Администратор службы приёма и размещения
Какие средства размещения классифицируются по звездности?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Гостиница при монастыре
- Отель городского типа
- Курортный отель
- Пансионат
- Бутик-отель
- Хостел
Какие существуют виды отелей?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Бизнес-отель
- Хостел
- Бутик
- Санаторий
- Офисные
Какие существуют категории туризма?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Национальный туризм
- Международный туризм
- Туризм в приделах страны
- Природный туризм
Какие услуги в отеле всегда являются бесплатными?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Побудка
- Доставка корреспонденции
- Вызов скорой помощи
- Предоставление аптечки
- Услуга трансфера
Какие услуги гостиница обязана предоставить бесплатно:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Вызов скорой помощи
- Пользование медицинской аптечкой
- Питание
- побудка
- предоставление иголок и ниток
Какие услуги могут быть в отеле?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Wi-Fi
- Парковка
- Побудка
- Трансфер
- Обливание водой
Какими качествами должны обладать сотрудники индустрии гостеприимства?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- трудолюбие
- доброжелательность
- безотказность
- любовь к чтению
- вежливость
- стремление к личному росту
Наиболее распространенные классификации:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- звездочная система
- буквенная система
- система корон (или ключей)
- балловая индийская система
- цифоровая система
Основные направления в деятельности туристской фирмы или Агентства?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Продажа клиенту путевки с бронированием мест и билетов на транспорт
- Непосредственное общение с клиентами, выбор туристских маршрутов и программ, включение в договор дополнительных услуг
- Продажа сувенирной продукции
Основными гостиничными услугами являются?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Проживание
- Питание
- Вызов
- Предоставление полотенец
- Уборка
По месту деятельности туроператоры делятся на операторов:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- инициативных
- рецептивных
- внешних
- внутренних
Туристами считаются люди, которые?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- путешествуют с целью развлечения и отдыха, по семейным
- причинам, по состоянию здоровья
- путешествуют с профессиональными целями
- путешествуют на круизном судне
- приезжающие в страну на постоянное место жительства
- приезжающие в страну по контракту на работу
Туристский ваучер содержит?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- название, адрес и контактный телефон организатора тура
- данные лицензии туристского предприятия
- фамилию, имя, отчество и паспортные данные клиента
- условия доставки, размещения, питания
- перечень дополнительных услуг наличие и условия страховки
- описание программы тура
- характеристику мероприятий по дням
- общую стоимость тура
Туристский потенциал складывается из каких составляющих?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- привлекательность страны или региона
- климат и экология
- состояние гостиничного бизнеса
- наличие курортов различного направления
- наличие лесов и рек
Туристский рынок включает какие основные элементы?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- туристский спрос
- предложение турпродукта
- цена на турпродукты
- конкуренция
- Этапы спроса
Туроператоры подразделяются на какие типы?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Операторы массового рынка
- Туроператоры, специализирующиеся на определенном сегменте рынка
- Рекламные туроператоры
Что входит в дополнительные гостиничные услуги:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Проживание
- Услуги прачечной
- Питание
- Услуги фитнес центра
Что входит в индустрию гостеприимства?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Спорт
- Туризм
- Отдых
- Гостиничный бизнес
- Общественное питание
Что входит в сопутствующие услуги:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Выдача и замена постельного белья
- Уборка помещений
- Оформление документов
- Предоставление полотенец и средств личной гигиены
- Возможность пользования телевизором и другими приборами в номере
Что входит в турпакет?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- оформление путевки
- предоставление транспорта или бронирование билетов
- размещение
- трансфер
- экскурсии
Что обязательно должно находится в номере отеля?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- кровать
- мусорное ведро
- подушка
- картина на стене
- письменный набор
Что такое гостеприимство?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Радушие
- Теплый прием
- Внимание
- Дружелюбие
- Взаимодействие с партнерами
Экономика туризма какие рассматривает основные предметы и понятия?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- туристский продукт
- туристский спрос
- туристский рынок
- правила реализации туристского продукта и объем продаж
- цена турпродукта и тарифы
- потребительская стоимость и материальная выгода
- реклама проекта
- диагностика ситуации
Электронные системы бронирования и резервирования оказывают какие услуги?
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- разрабатывают единую глобальную сеть сбыта туристской продукции через систему турагентств и коммерческих бюро авиакомпаний
- создают комплексные сети для турагентств и транспортных компаний
- предоставляют туроператорам и турагентам возможность электронного бронирования билетов на любой вид транспорта, прокат автомобилей, заказ мест в гостиницах и организацию питания
- обеспечивают взаимодействие всех глобальных электронных систем в туризме
- Услуги по страхованию
