Деловые коммуникации тест ТУСУР сборник ответов
Более 100 вопросов с ответами.
Тест был собран из нескольких попыток
Средний результат 70%.
Год сдачи - 2024.
ВАЖНО!!! Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам. На этой странице нажмите CTRL+F, в поиске вводите часть вопроса. Можно использовать несколько попыток до совпадения большей части ответов.
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже.
А так же есть еще сборники ответов на тесты ТУСУР для специальностей менеджмент, экономика. Писать в личные сообщения или смотреть в профиле готовые работы.
Вопрос 2
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой принцип современного делового этикета содержит требование не нарушать моральные нормы?
Выберите один ответ:
Принцип гуманизма и человечности
Принцип эстетической привлекательности поведения
Принцип целесообразности действия
Принцип терпимости
Выберите один ответ.
Вопрос 3
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стенд на выставке обеспечивает большую «пропускаемость» посетителей?
Выберите один ответ:
Линейный
Угловой
Сквозной
Полуостров
Выберите один ответ.
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Набор ораторских и полемических приемов, позволяющих ввести аудиторию в заблуждение и склонить ее на свою сторону, – это Ответ
.
Пояснение:
Введите слово или словосочетание, подходящее по смыслу.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой руководитель (по классификации Д. Кейрси) не любит общаться с малоинтересными людьми?
Выберите один ответ:
«Прометей»
«Аполлон»
«Дионис»
«Эпиметей»
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие документы относятся к специфической «периферии» деловой коммуникации?
Выберите один или несколько ответов:
Устав
Лицензия
Заявление
Расписка
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая практика проведения совещаний повышает активность участников в генерировании идей?
Выберите один ответ:
Делегирование ведения совещания наиболее компетентным в обсуждаемых вопросах специалистам.
Единоличное ведение совещаний руководителем, выступающим в роли организатора процесса.
Использование ментальной лестницы при принятии решения по итогам совещания.
Выберите один ответ.
Вопрос 13
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому виду коммуникативных стратегий относится позиция «цель оправдывает средства»?
Выберите один ответ:
Избегание
Сотрудничество
Соперничество
Компромисс
Выберите один ответ.
Вопрос 15
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое императивное общение?
Выберите один ответ:
Свободная форма общения, полилог.
Скрытое управление партнером с использованием специальных приемов.
Интеграция коллективных усилий для принятия совместных решений.
Авторитарная форма воздействия на партнера по общению.
Выберите один ответ.
Вопрос 16
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой прием конструктивного поведения в конфликте позволяет избежать коммуникативной агрессии путем предоставления оппоненту возможности выговориться до конца?
Выберите один ответ:
«Не спеши»
«На равных»
«Без эмоций»
Выберите один ответ.
Вопрос 17
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем выражается техника преодоления стресса, называемая «релаксация»?
Выберите один ответ:
Моральное очищение и возвышение.
Психическое освобождение от отрицательных эмоций и расслабление.
Физическое укрепление.
Выберите один ответ.
Вопрос 20
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется тенденция переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все другие его качества?
Выберите один ответ:
Каузальная атрибуция
Фактор статуса
Эффект ореола
Предубеждение
Выберите один ответ.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие типы языковых норм описывают правильное произношение слов?
Выберите один ответ:
Орфографические
Лексические
Орфоэпические
Морфологические
Выберите один ответ.
Вопрос 23
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какое пространственное расположение партнеров за столом больше всего подходит для непосредственного делового взаимодействия?
Выберите один ответ:
Угловое
Независимое
Конкурирующе-оборонительное
Кооперативное
Выберите один ответ.
Вопрос 24
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите особенности публичного выступления.
Выберите один или несколько ответов:
Использование исключительно книжной лексики.
Наличие реакции на слова оратора.
Возможность переходить на разговорную речь.
Отсутствие обратной связи.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 25
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое эвфемизм?
Выберите один ответ:
Эмоциональное восклицание.
Осмысленное нарушение порядка слов.
Имитация потенциального диалога.
Более мягкий эквивалент резкого слова.
Выберите один ответ.
Вопрос 26
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие отношения раскрываются в ходе общения?
Выберите один ответ:
Субъект – Субъект
Объект – Объект
Субъект – Объект
Выберите один ответ.
Вопрос 2
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Наглядные пособия для полноценного восприятия информации необходимы человеку с Ответ
типом мышления.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 3
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Укажите дискуссионную форму, которая представляет собой ряд кратких выступлений группы специалистов по научному вопросу, имеющих целью изложение различных точек зрения для расширения кругозора участников и оказания на них влияния.
Выберите один ответ:
Пресс-конференция
Брифинг
Дебаты
Симпозиум
Выберите один ответ.
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие задачи решает перцептивная функция делового общения?
Выберите один или несколько ответов:
Передача истинной или ложной информации.
Формирование содержания межличностного восприятия.
Содействие установлению взаимопонимания.
Обеспечение взаимовлияния участников общения.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Укажите правила переговорной концепции «Джиу-джитсу».
Выберите один ответ:
Иметь запасной вариант в случае невозможности достичь нужного соглашения.
Заранее обдумать последние условия, которые можно принять по результатам переговоров.
Не нападать на позицию оппонентов, не защищать свои идеи, поощрять критику и советы, задавать вопросы.
Устанавливать диапазон, в пределах которого может осуществляться потенциальная сделка.
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какой группе слов относятся слова «безнал», «платёжка»?
Выберите один ответ:
Объекты и предметы финансово-экономической деятельности
Субъекты административно-деловой культуры
Понятия общей деловой жизни
Сферы административно-распорядительной и нормативно-правовой деятельности
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите причины коммуникативного стресса.
Выберите один или несколько ответов:
Неумение противостоять манипулированию.
Нарушение ценностных установок.
Неспособность отказать.
Недостаток важной информации.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 9
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какое совещание имеет целью избегание излишних дискуссий и обсуждений того, что и так ясно?
Выберите один ответ:
Совещания-летучки
Свободные совещания
Совещания за круглым столом
Выберите один ответ.
Вопрос 10
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стиль речи характеризуется отсутствием предварительного обдумывания?
Выберите один ответ:
Официально-деловой
Публицистический
Разговорно-бытовой
Научный
Выберите один ответ.
Вопрос 11
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Найдите ошибки в употреблении предлогов и предложных сочетаний.
Выберите один или несколько ответов:
Вследствие
Согласно заявления
В течении срока договора
Согласно приказу
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Такие документы, как нота и меморандум, относятся к Ответ
подстилю официально-делового стиля.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 14
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой вид слушания предполагает минимальное вмешательство в речь говорящего и максимальное сосредоточение на ней?
Выберите один ответ:
Направленное
Нерефлексивное
Эмпатическое
Рефлексивное
Выберите один ответ.
Вопрос 17
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называются люди, берущие на себя ответственность за все, что происходит в их жизни?
Выберите один ответ:
Экстраверты
Интроверты
Экстерналы
Интерналы
Выберите один ответ.
Вопрос 18
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стиль руководства предполагает отсутствие интереса к личности работников?
Выберите один ответ:
Демократический
Непоследовательный
Авторитарный
Либеральный
Выберите один ответ.
Вопрос 19
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Расстояние от 1,2 м до 3,5 м при деловой коммуникации считается Ответ
дистанцией.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 20
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие слова относятся к нелитературному языку?
Выберите один или несколько ответов:
Нейтральные
Вульгаризмы
Профессионализмы
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой троп, не изменяя основного значения слова, обогащает его путем раскрытия новых дополнительных значений?
Выберите один ответ:
Эпитет
Метафора
Гипербола
Аллегория
Выберите один ответ.
Вопрос 22
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Средняя скорость русскоязычной речи составляет Ответ
слов в минуту.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 25
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какое название носит письмо с положительным ответом на коммерческое предложение?
Выберите один ответ:
Оферта
Акцепт
Рекламация
Гарантия
Выберите один ответ.
Вопрос 27
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому виду сделки относится доверенность?
Выберите один ответ:
Фьючерсная
Офсетная
Многосторонняя
Односторонняя
Выберите один ответ.
Вопрос 28
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
По отношению к реальности слухи бывают:
Выберите один ответ:
абсолютно недостоверные, частично недостоверные, правдоподобные.
рациональные и нерациональные.
экономические, политические, социальные.
Вопрос 4
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой прием конструктивного поведения в конфликте позволяет избежать коммуникативной агрессии путем предоставления оппоненту возможности выговориться до конца?
Выберите один ответ:
«Не спеши»
«Без эмоций»
«На равных»
Выберите один ответ.
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой фактор аттракции относится к внутренним?
Выберите один ответ:
Физическая привлекательность
Эмоциональное состояние
Потребность в аффилиации
Пространственная близость
Выберите один ответ.
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В каком виде коммуникаций уместно использование афоризмов, повторов, юмора?
Выберите один ответ:
Научная статья
Публичное выступление
Объяснительная записка
Деловое письмо
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая функция языка заключается в обмене информацией?
Выберите один ответ:
Номинативная
Идентификационная
Референтная
Коммуникативная
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Каким свойством должен обладать документ, для того чтобы выполнять функцию управления действиями людей?
Выберите один ответ:
Официальность
Спонтанность
Структурированность
Вариативность
Выберите один ответ.
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стенд на выставке обеспечивает большую «пропускаемость» посетителей?
Выберите один ответ:
Сквозной
Линейный
Полуостров
Угловой
Выберите один ответ.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как можно подтвердить подлинность и легитимность электронного документа?
Выберите один ответ:
Отсылкой с верифицированного электронного адреса.
Использованием электронной подписи.
Сканированием.
Использованием речевых формул.
Выберите один ответ.
Вопрос 23
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому приему словообразования относятся слова «социалка», «бюджетники»?
Выберите один ответ:
Сниженные «административные» идиомы
Метафоры
Морфолого-синтаксические новообразования слов
Грамматические трансформации
Выберите один ответ.
Вопрос 28
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая практика проведения совещаний повышает активность участников в генерировании идей?
Выберите один ответ:
Использование ментальной лестницы при принятии решения по итогам совещания.
Единоличное ведение совещаний руководителем, выступающим в роли организатора процесса.
Делегирование ведения совещания наиболее компетентным в обсуждаемых вопросах специалистам.
Выберите один ответ.
Вопрос 1
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое эвфемизм?
Выберите один ответ:
Более мягкий эквивалент резкого слова.
Осмысленное нарушение порядка слов.
Имитация потенциального диалога.
Эмоциональное восклицание.
Выберите один ответ.
Вопрос 4
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой барьер общения возникает, если партнер видит ситуацию только со своей точки зрения?
Выберите один ответ:
Семантический барьер
Фильтрование
Логический барьер
Перегрузка общения
Выберите один ответ.
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется императивная форма воздействия, содержащая официальное распоряжение того, кто облечен властью?
Выберите один ответ:
Запрет
Предложение
Приказ
Требование
Выберите один ответ.
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стенд на выставке обеспечивает большую «пропускаемость» посетителей?
Выберите один ответ:
Линейный
Сквозной
Полуостров
Угловой
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите действие, характеризующее стратегию поведения в конфликте «Соперничество».
Выберите один ответ:
Открытый диалог о конфликте.
Лесть, потакание оппоненту.
Игнорирование любой информации от оппонента.
Провокация оппонента на совершение ошибок.
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Языковой пуризм приводит к…
Выберите один ответ:
засорению речи излишними заимствованиями.
отрыву от народных традиций национального языка.
отрицанию необходимости вмешательства в языковой процесс.
злоупотреблению канцеляризмами.
Выберите один ответ.
Вопрос 10
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется обязательный информационный элемент документа, строго закрепленный за определенным местом на бланке?
Выберите один ответ:
Стандарт
Реквизит
Текстовый фрагмент
Индекс
Выберите один ответ.
Вопрос 11
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие правила должен выполнять оратор, чтобы выступление не привело к деструктивному взаимодействию?
Выберите один или несколько ответов:
Не использовать нелитературные слова.
Приводить как можно больше цифр в устном изложении.
Демонстрировать собственную значимость.
Не начинать речь с извинений.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 15
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой тип речевой культуры наиболее массово используется в деловом общении?
Выберите один ответ:
Элитарный
Фамильярно-разговорный
Литературно-разговорный
Среднелитературный
Выберите один ответ.
Вопрос 18
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое ирония?
Выберите один ответ:
Замена однословного наименования предмета описанием его существенных черт.
Выражение в словах противоположного их значению смысла, скрытая насмешка.
Скрытое сравнение, построенное на сходстве или контрасте явлений.
Художественное преувеличение, используемое для усиления впечатления.
Выберите один ответ.
Вопрос 19
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой модели делового общения присуща цель оказать суггестивное воздействие на делового партнера для изменения мотивации или поведения?
Выберите один ответ:
Внушающей
Убеждающей
Информационной
Экспрессивной
Выберите один ответ.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем выражается техника преодоления стресса, называемая «релаксация»?
Выберите один ответ:
Физическое укрепление.
Психическое освобождение от отрицательных эмоций и расслабление.
Моральное очищение и возвышение.
Выберите один ответ.
Вопрос 22
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие слова относятся к нелитературному языку?
Выберите один или несколько ответов:
Нейтральные
Профессионализмы
Вульгаризмы
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 24
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какое пространственное расположение партнеров за столом больше всего подходит для непосредственного делового взаимодействия?
Выберите один ответ:
Конкурирующе-оборонительное
Угловое
Кооперативное
Независимое
Выберите один ответ.
Вопрос 26
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Укажите дискуссионную форму, которая представляет собой ряд кратких выступлений группы специалистов по научному вопросу, имеющих целью изложение различных точек зрения для расширения кругозора участников и оказания на них влияния.
Выберите один ответ:
Пресс-конференция
Симпозиум
Дебаты
Брифинг
Выберите один ответ.
Вопрос 27
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие характеристики присущи публицистическому стилю речи?
Выберите один или несколько ответов:
Отвлеченная обобщенность.
Доступность информации.
Экспрессивность.
Использование сложноподчиненных предложений.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 28
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Каким психологическим механизмом общения является осознание человеком того, как он воспринимается партнерами по деловому взаимодействию?
Выберите один ответ:
Рефлексия
Эмпатия
Идентификация
Аттракция
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой механизм делового взаимодействия касается в основном мотивационно-потребностной стороны общения?
Выберите один ответ:
Партнерство
Взаимопонимание
Координация
Согласование
Выберите один ответ.
Вопрос 9
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите из перечисленного этикетный ритуал в письме.
Выберите один ответ:
Обращаемся к Вам с просьбой
Ставим Вас в известность
Приносим свои извинения
Оплату гарантируем
Выберите один ответ.
Вопрос 10
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому типу жестов относится частое поглядывание на часы?
Выберите один ответ:
Регуляторы
Адаптеры
Иллюстраторы
Символы
Выберите один ответ.
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется форма услуги человеку или организации, предоставляемой с целью объяснения ситуации и принятия решения на основе её анализа?
Выберите один ответ:
Переговоры
Консультация
Деловой разговор
Прием посетителей
Выберите один ответ.
Вопрос 13
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стиль корпоративного дресс-кода предполагает костюмы строгого покроя и расцветок, минимум аксессуаров?
Выберите один ответ:
Униформа
Свободный
Деловой
Неофициальный
Выберите один ответ.
Вопрос 15
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется сопоставление воспринимаемого образа с образами, хранящимися в памяти?
Выберите один ответ:
Различение
Опознание
Обнаружение
Идентификация
Выберите один ответ.
Вопрос 16
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что из перечисленного относится к лексическим особенностям делового стиля?
Выберите один ответ:
Использование эмоционально-оценочных форм.
Экспрессивность.
Использование клише.
Выразительность.
Выберите один ответ.
Вопрос 19
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем заключается основная функция горизонтальных коммуникаций?
Выберите один ответ:
Передача приказов и инструкций.
Получение информации о деятельности и настроениях персонала.
Координация и совместное решение текущих задач.
Выберите один ответ.
Вопрос 20
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Если вы повторяете вопрос партнера в знак того, что вы поняли, о чем идет речь, это называется Ответ
вопрос.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называются правила использования языковых средств в определенный период развития литературного языка?
Выберите один ответ:
Языковые конструкты
Словарный запас
Языковая норма
Деловой этикет
Выберите один ответ.
Вопрос 27
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая стратегия поведения в конфликте предполагает отрицание важности и серьезности конфликта?
Выберите один ответ:
Соперничество
Приспособление
Компромисс
Избегание
Выберите один ответ.
Вопрос 2
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем заключается репрезентативная функция языка?
Выберите один ответ:
Установление психологического контакта собеседников.
Выражение чувств, эмоций.
Представление информации в нужной, понятной адресату форме.
Формирование системы понятий и смыслов.
Выберите один ответ.
Вопрос 3
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется императивная форма воздействия, содержащая официальное распоряжение того, кто облечен властью?
Выберите один ответ:
Предложение
Приказ
Запрет
Требование
Выберите один ответ.
Вопрос 4
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем заключается основная функция горизонтальных коммуникаций?
Выберите один ответ:
Получение информации о деятельности и настроениях персонала.
Координация и совместное решение текущих задач.
Передача приказов и инструкций.
Выберите один ответ.
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стенд на выставке обеспечивает большую «пропускаемость» посетителей?
Выберите один ответ:
Угловой
Линейный
Сквозной
Полуостров
Выберите один ответ.
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Каким психологическим механизмом общения является осознание человеком того, как он воспринимается партнерами по деловому взаимодействию?
Выберите один ответ:
Идентификация
Эмпатия
Аттракция
Рефлексия
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой профессиональный стресс вызывают умственные перегрузки и напряженность в условиях ограничения времени и высокой степени ответственности?
Выберите один ответ:
Информационный
Коммуникативный
Эмоциональный
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите принципы эффективного воздействия в деловой риторике.
Выберите один или несколько ответов:
Ассоциативность
Экспрессивность
Элитарность
Универсальность
Доступность
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 9
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Соотнесите виды сигналов лжи и их конкретные проявления.
Использование коротких отрицаний или коротких ответов на вопросы. Ответ 1
Теряется контроль над тембром и тоном голоса. Ответ 2
Партнер в процессе общения не может спокойно усидеть на одном месте. Ответ 3
В раскрывающемся списке выберите соответствующий пункт.
Вопрос 11
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Краткая, сжатая во времени инструктивная встреча журналистов с представителями официальной структуры – это Ответ
.
Пояснение:
Введите слово или словосочетание, подходящее по смыслу.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стиль речи характеризуется отсутствием предварительного обдумывания?
Выберите один ответ:
Разговорно-бытовой
Научный
Публицистический
Официально-деловой
Выберите один ответ.
Вопрос 13
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие отношения раскрываются в ходе общения?
Выберите один ответ:
Объект – Объект
Субъект – Субъект
Субъект – Объект
Выберите один ответ.
Вопрос 14
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Для чего характерно использование коммуникативного средства «телеграфный стиль»?
Выберите один ответ:
Информационное сообщение
Хроникальное сообщение
Научное сообщение
Доклад
Выберите один ответ.
Вопрос 15
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какому уровню взаимодействия участников общения свойственно «отзеркаливание» друг друга?
Выберите один ответ:
Примитивный
Игровой
Манипулятивный
Конвенциональный
Выберите один ответ.
Вопрос 16
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем заключается психологический стереотип восприятия «проекция»?
Выберите один ответ:
Партнеру неосознанно приписывают свои собственные психологические качества.
Те, кто хорошо относится к человеку, кажутся ему лучше тех, кто игнорирует его.
Партнеру приписываются позитивные характеристики, когда он вызывает чувство жалости.
Окружающие завышают возможности очень уверенных в себе людей.
Выберите один ответ.
Вопрос 17
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется обязательный информационный элемент документа, строго закрепленный за определенным местом на бланке?
Выберите один ответ:
Реквизит
Стандарт
Индекс
Текстовый фрагмент
Выберите один ответ.
Вопрос 18
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что является отличием деловой коммуникации от бытовой?
Выберите один ответ:
Отсутствие ограничений
Монологичность
Использование национальных традиций
Регламентированность
Выберите один ответ.
Вопрос 19
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой конфликтный тип предъявляет повышенные требования к окружающим и создает впечатление придирок?
Выберите один ответ:
Демонстративный
Неуправляемый
Ригидный
Сверхточный
Выберите один ответ.
Вопрос 22
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие виды речевой деятельности участвуют в восприятии информации?
Выберите один или несколько ответов:
Написание
Говорение
Слушание
Чтение
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 23
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое конфликтогены?
Выберите один ответ:
Слова или действия, провоцирующие конфликт.
Психологические составляющие конфликта.
Расхождение в интересах, целях, взглядах.
Участники конфликта.
Выберите один ответ.
Вопрос 26
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
У какого варианта национального языка нет ограничений в отношении его носителей?
Выберите один ответ:
Сленг
Профессионализм
Диалектизм
Жаргон
Выберите один ответ.
Вопрос 28
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой стиль руководства предполагает отсутствие интереса к личности работников?
Выберите один ответ:
Авторитарный
Демократический
Либеральный
Непоследовательный
Выберите один ответ.
Вопрос 1
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
В чем заключается особенность невербальных сообщений, называемая «синтетичность»?
Выберите один ответ:
Тон голоса свидетельствует о состоянии говорящего, его отношении к собеседнику или предмету разговора.
Многие невербальные сигналы являются спонтанными.
Экспрессивное поведение воспринимается комплексно, без выделения отдельных единиц невербальных сигналов.
Выберите один ответ.
Вопрос 2
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что является преимуществом группового способа взаимодействия при выработке решений?
Выберите один ответ:
Принятие запрограммированных решений.
Императивность принятия решения.
Синергетический эффект.
Ограниченность учитываемой информации.
Выберите один ответ.
Вопрос 3
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Такие документы, как нота и меморандум, относятся к Ответ
подстилю официально-делового стиля.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 4
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите административно-распорядительные слова или выражения.
Выберите один или несколько ответов:
Нефтянка
Прослушка
Проработка
Дать добро
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой принцип современного делового этикета содержит требование не нарушать моральные нормы?
Выберите один ответ:
Принцип гуманизма и человечности
Принцип эстетической привлекательности поведения
Принцип терпимости
Принцип целесообразности действия
Выберите один ответ.
Вопрос 10
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что является задачей второй фазы деловой беседы?
Выберите один ответ:
Формирование предварительного мнения по итогам собеседования.
Анализ и проверка позиции собеседника, его мотивов и намерений.
Закрепление в сознании собеседника достигнутых результатов.
Привлечение внимания к предмету беседы.
Выберите один ответ.
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выражение мыслей, формирование логической связи, организация и представление результатов мышления людей – это Ответ
функция языка.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 17
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой барьер общения возникает, если у говорящего плохая дикция?
Выберите один ответ:
Психологический
Лингвистический
Стилистический
Фонетический
Выберите один ответ.
Вопрос 18
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие типы языковых норм описывают правильное произношение слов?
Выберите один ответ:
Орфоэпические
Морфологические
Орфографические
Лексические
Выберите один ответ.
Вопрос 20
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называются люди, берущие на себя ответственность за все, что происходит в их жизни?
Выберите один ответ:
Интроверты
Экстерналы
Экстраверты
Интерналы
Выберите один ответ.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое ирония?
Выберите один ответ:
Замена однословного наименования предмета описанием его существенных черт.
Скрытое сравнение, построенное на сходстве или контрасте явлений.
Художественное преувеличение, используемое для усиления впечатления.
Выражение в словах противоположного их значению смысла, скрытая насмешка.
Выберите один ответ.
Вопрос 22
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Перцептивная функция общения заключается…
Выберите один ответ:
в обмене информацией.
во взаимодействии.
во взаимном восприятии партнеров.
в становлении личности.
Выберите один ответ.
Вопрос 23
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите особенности публичного выступления.
Выберите один или несколько ответов:
Наличие реакции на слова оратора.
Использование исключительно книжной лексики.
Возможность переходить на разговорную речь.
Отсутствие обратной связи.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 25
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется кодирование в процессе коммуникации, основной формой которого являются рисунки?
Выберите один ответ:
Визуализация
Тезаурус
Экспрессия
Вербализация
Выберите один ответ.
Вопрос 26
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие документы относятся к специфической «периферии» деловой коммуникации?
Выберите один или несколько ответов:
Заявление
Устав
Расписка
Лицензия
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 1
Верно
Снять флажок
Текст вопроса
В какой конфликтной ситуации целесообразно использовать стратегию поведения «Компромисс»?
Выберите один ответ:
В экстремальной или принципиальной ситуации.
Если вопрос второстепенный и существует дефицит времени на его решение.
Если необходимо сохранить или восстановить хорошие отношения с оппонентом.
Если конфликт возник случайно или проблема не важна.
Выберите один ответ.
Вопрос 2
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
По каким характеристикам речи можно определить человека с коммуникативным типом «мыслитель»?
Выберите один ответ:
Замедленная и слабо выразительная речь.
Резкие и четкие фразы.
Легкая, мягкая манера общения.
Выберите один ответ.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 4
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие характеристики присущи публицистическому стилю речи?
Выберите один или несколько ответов:
Экспрессивность.
Использование сложноподчиненных предложений.
Доступность информации.
Отвлеченная обобщенность.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 5
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Слова или выражения, свойственные речи той или иной профессиональной группы людей, объединенных какой-либо одной специальностью или профессией, – это…
Выберите один ответ:
профессионализмы.
сленг.
термины.
профессиональный жаргон.
Выберите один ответ.
Вопрос 6
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что регламентируют акцентологические языковые нормы?
Выберите один ответ:
Единообразие передачи речи на письме.
Правильность постановки ударений.
Построение грамматических конструкций.
Правильность выбора слов.
Выберите один ответ.
Вопрос 7
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите из перечисленного этикетный ритуал в письме.
Выберите один ответ:
Оплату гарантируем
Приносим свои извинения
Ставим Вас в известность
Обращаемся к Вам с просьбой
Выберите один ответ.
Вопрос 8
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому типу жестов относится частое поглядывание на часы?
Выберите один ответ:
Иллюстраторы
Регуляторы
Адаптеры
Символы
Выберите один ответ.
Вопрос 9
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите новые явления в лексико-семантической подсистеме русского языка официально-делового стиля.
Выберите один или несколько ответов:
Уменьшение количества языковых моделей.
Расширение словарного состава.
Упрощение лексики.
Разнообразие шрифтов.
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 10
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Принцип универсальности делового дресс-кода заключается в том, чтобы…
Выберите один ответ:
производить приятное впечатление без утраты индивидуальности, одеваться удобно и функционально.
быть очень консервативным в вопросах стиля и моды.
демонстрировать уважение к деловым партнерам и клиентам.
демонстрировать профессиональную принадлежность и социальный статус.
Выберите один ответ.
Вопрос 11
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Как называется тенденция переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все другие его качества?
Выберите один ответ:
Фактор статуса
Эффект ореола
Предубеждение
Каузальная атрибуция
Выберите один ответ.
Вопрос 12
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая функция языка заключается в обмене информацией?
Выберите один ответ:
Идентификационная
Референтная
Коммуникативная
Номинативная
Выберите один ответ.
Вопрос 13
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое императивное общение?
Выберите один ответ:
Интеграция коллективных усилий для принятия совместных решений.
Авторитарная форма воздействия на партнера по общению.
Свободная форма общения, полилог.
Скрытое управление партнером с использованием специальных приемов.
Выберите один ответ.
Вопрос 15
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой прием оживления презентации улучшает восприятие, повышает запоминаемость и убедительность?
Выберите один ответ:
Призыв к конкретным действиям.
Шокирующий факт.
Использование наглядных средств.
Яркие статистические примеры.
Выберите один ответ.
Вопрос 17
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие виды формальных ограничений в деловом общении заключаются в соблюдении инструкций и договоренностей?
Выберите один ответ:
Конвенциональные
Эмоциональные
Насильственные
Ситуативные
Выберите один ответ.
Вопрос 19
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой вид слушания предполагает минимальное вмешательство в речь говорящего и максимальное сосредоточение на ней?
Выберите один ответ:
Нерефлексивное
Направленное
Эмпатическое
Рефлексивное
Выберите один ответ.
Вопрос 21
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Стихийно возникший естественный язык, использующийся для общения людей одной нации, относится к Ответ
группе языков.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 22
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите действие, характеризующее стратегию поведения в конфликте «Соперничество».
Выберите один ответ:
Провокация оппонента на совершение ошибок.
Открытый диалог о конфликте.
Лесть, потакание оппоненту.
Игнорирование любой информации от оппонента.
Выберите один ответ.
Вопрос 24
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите общие стилевые черты официально-деловой письменной речи.
Выберите один или несколько ответов:
Высокая степень свободы
Неоднозначность
Детальность изложения
Стандартизированность
Экспрессивность
Выберите все верные ответы (может быть несколько или один).
Вопрос 26
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Дискуссии и дебаты относятся к Ответ
видам вербальных коммуникаций.
Пояснение:
Выберите один ответ в раскрывающемся списке.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
Вопрос 28
Верно
Отметить вопрос
Текст вопроса
Набор ораторских и полемических приемов, позволяющих ввести аудиторию в заблуждение и склонить ее на свою сторону, – это Ответ
.
Пояснение:
Введите слово или словосочетание, подходящее по смыслу.
Следуйте подсказкам по вводу ответов.
