МТИ вопросы гос экзамена Менеджмент «Управление государственным и муниципальным сектором»

Общие вопросы менеджмента

1.    Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента

2.    Функции и методы менеджмента.

3.    Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.

4.    Понятие «организация»

5.    Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.

6.    Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.

7.    Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации.

8.    Понятие полномочий и их делегирование.

9.    Роль информации и информационных технологий в менеджменте

10. Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив.

11. Типы стратегий развития бизнеса.

12. Жизненный цикл и типы организаций.

13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.

14. Движение и профессиональное развитие персонала. Текучесть кадров.

15. Стили управления.

16. Командообразование: понятие, основные характеристики, особенности формирования

17. Корпоративная культура и климат организации.

18. Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления

19. Понятие и роль мотивации. Мотивация и стимулирование

20. Понятие и принципы планирования

21. Понятие миссии и целей организации.

22. Методы и этапы принятия решений

23. Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации

24. Стратегическое и оперативное управление: понятия, общие черты и отличия

25. Приемы  и методы  диагностики систем управления.

26. Основные законы и признаки организации

27. Управление качеством: приемы, методы, нормативы.

28. Тайм-менеджмент: принципы и инструменты.

29. Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы.

Специальные вопросы менеджмента

1.    Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица

2.    Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.

3.    Демократизация управления. Участие работников в управлении.

4.    Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера

5.    Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы.

6.     Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.

7.    Интернет и развитие электронного бизнеса

8.    Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов

9.    Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой

10. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры

11. Стратегии преодоления конфликтов

12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация

13. Эффективность управления: понятие, виды, показатели

14. Сущность и принципы самоменеджмента

15. Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса

16. Система профессиональных компетенций предпринимателей

17. Акционерные общества: их виды и особенности.

18. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты

19. Структура национальной экономики. Теневая экономика

20. Деловое общение.

21. Основные маркетинговые стратегии

22. Стратегическое поведение организации, классификация корпоративных стратегий.

23. Управление реализацией стратегий в организациях. Стратегический контроль

24. Технология проведения делового совещания

25. Модель проведения деловых переговоров

26. Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.

27. Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.

28. Техника телефонных переговоров.

29. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.

Вопросы по направленности «Управление государственным и муниципальным сектором», «Государственное и муниципальное управление»

1.    Области исследования теории государственного управления. Природа и сущность государственного управления

2.    Ведущие школы государственного управления в странах Запада.Институты государственной службы в странах Запада

3.    Фундаментальные проблемы и методы исследования в теории государственного управления. Государство как субъект управления общественными процессами

4.    Принципы государственного управления: понятие, основания систематизации, практика применения в управленческой деятельности

5.    Функции государства и понятие государственной политики.Правовое государство и его функции.

6.    Особенности государственности в России. Проблема использования западного опыта управления в условиях современной России

7.    Принципы формирования системы органов государственного управления в РФ. Особенности становления ветвей государственной власти РФ.

8.    Полномочия органов государственной власти. Функции органов государственного управления.

9.    Социальная структура общества, групповые интересы и их отражение в системе государственного управления.

10. Государственная служба: понятие, принципы, функции

11. Типы государственных служащих. Карьерные служащие. Политические назначенцы. Бюрократия и принятие политических решений.

12. Коррупция в органах государственного управления. Ее экономические, политические и организационные причины. Правовые и этические способы борьбы с коррупцией.

13. Государственная кадровая политика в системе государственного и муниципального управления: сущность, принципы, приоритеты

14. Особенности управления государственным и муниципальным имуществом

15. Государство как участник экономического процесса. Государственные заказы, подряды, закупки.

16. Процессы национализации, разгосударствления и приватизации.

17. Государственное управление развитием малого и среднего предпринимательства

18. Региональное управление в структуре государственного управления. Особенности федеративного устройства государства и их влияние на систему регионального управления.

19. Типы субъектов федерации современной России. Особенности управления. Федеральные округа. Региональные ассоциации.

20. Разграничение предметов ведения федерации и ее субъектов. Основные направления государственной региональной политики.

21. Единое экономическое пространство государства. Выравнивание уровней социально-экономического развития.

22.  Административно-территориальное деление и местное самоуправление. Финансово-экономическое обеспечение местного самоуправления

23. Организационно-правовые основы взаимодействия органов местного самоуправления с органами государственной власти субъекта Российской Федерации Вопросы, подлежащих регулированию субъектами РФ в области организации местного самоуправления

24. Государственное управление социально-культурной сферой. Государственная политика содействия занятости и трудоустройству.

25. Социальная безопасность. Источники социальных конфликтов. Показатели общественных угроз.

26. Экономическая безопасность. Классификация угроз экономической безопасности. Механизм обеспечения экономической безопасности.

27. Роль государства в обеспечении информационной безопасности. Организационные основы системы обеспечения информационной безопасности РФ.

28. Муниципальная собственность, ее состав, правовые режимы, особенности управления