Объект: исследование деловых писем.
Предмет: исследование особенностей разных видов деловых писем.
Цель работы: проанализировать процесс ведения деловой переписки в организации и разработать предложения по его совершенствованию.
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ
1.1 Определение и характеристика деловых писем
1.2 Роль и значение деловых писем в образовательной организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПРАКТИКИ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Описание текущих процессов подготовки деловых писем
2.2 Выявление проблем и недостатков в существующей практике
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Разработка методических рекомендаций по составлению деловых писем
3.2 Внедрение обучающих программ и тренингов по деловой корреспонденции
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Борисова, Е. Поведенческие ошибки при проведении аттестации [Текст] / Е. Борисова // Персонал-Микс. – 2017. - № 2 – С. 24-27.
2. Бреслав, Л. Кадровый потенциал и пути его повышения [Текст] / Л. Бреслав // Человек и труд. – 2016. - №4. – С.48
3. Воронцова, М. Оценка эффективности системы управления персоналом организации [Текст] / М. Воронцова // Управление персоналом. – 2018. - № 11 – С. 34-38
и др.