Разработка автоматизированной информационной системы бронирования и прямой аренды номеров отеля (на примере)

Тема выпускной квалификационной работы – «Разработка автоматизированной информационной системы бронирования и прямой аренды номеров отеля «Кубань».

На сегодняшний день автоматизация работы различных видов деятельности является актуальной и востребованной задачей. Применение средств автоматизации повышает производительность выполнения задач, уменьшает затраты времени на поиск необходимой информации, особенно если эта информация хранится на бумажных носителях и т.д. Сферами деятельности таковых услуг могут быть продажа билетов, учет продуктов на складе, учет деятельности отелей и т.д.

Применение таких систем, основу которых составляют базы данных, позволяют свести к минимуму затраты различных показателей, обеспечить ход сбора и хранения информации комфортным и не сложным.

База данных, работающая под управлением СУБД, содержит информацию о предприятии, позволяет накапливать ее и сохранять в непротиворечивом виде. Предоставление оперативного доступа к хранимым данным, с обеспечением безопасности, также является задачей СУБД. Следовательно, разработка информационной системы является актуальной задачей.

Актуальность работы обусловлена тем, что деятельность отелей по предоставлению услуг клиентам в виде аренды помещения является достаточно сложной задачей из-за большого объема информации, которая в большей степени хранится на бумажных носителях. Хранение и систематизация данных о сотрудниках, клиентах, номеров отелей, предоставление других видов услуг все это требует достаточно большого времени при решении данных задач без применения средств автоматизации, так как сотрудникам отелей приходится постоянно обращаться к бумажным носителям, искать необходимую информацию. Поэтому применение современных средств автоматизации позволит решить поставленные перед задачи с требуемым качеством и оперативно.

Существует множество языков программирования (С#, C++, Java, Python). Часть языков являются достаточно универсальными и позволяют разрабатывать абсолютно любые приложения (десктопные, мобильные, веб-приложения), часть является узкоспециализированной, направленной на разработку приложений определенного типа.

Существует множество языков программирования (С#, C++, Java, Python). Часть языков являются достаточно универсальными и позволяют разрабатывать абсолютно любые приложения (десктопные, мобильные, веб-приложения), часть является узкоспециализированной, направленной на разработку приложений определенного типа.

К ВКР приложена программа+презентация+доклад+рецензия

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                       11

ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ                                                          13

1.1 Анализ состояния исследуемого вопроса в конкретной области науки или технологии 13

1.2 Формирование общих требований к информационной системе 17

1.3 Анализ известных решений и программных средств.       19

1.4 Выбор средств проектирования и средств создания информационных систем  23

ГЛАВА 2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ                       28

2.1 Описание деятельности предприятия       28

2.2 Описание информационной системы предприятия           32

2.3 Формирование технического задания      37

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ       44

3.1 Создание информационной системы        44

3.2 Оценка качества информационной системы         48

3.3 Руководство пользователя 54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                                 61

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                                                         63

ПРИЛОЖЕНИЯ А                                                                                                             66

1.       ГОСТ 19.402-78 Единая система программной документации. Описание программы.

2.       ГОСТ 28195-89 Оценка качества программных средств. Общие положения.

3.       ГОСТ 34.201-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.

4.       ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.

5.       ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.

6.       ГОСТ 34.603-92 «Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем».

7.       ГОСТ 21552-84 Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний.

8.       СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

9.       «Бесплатные средства разработки» – Visual Studio [Электронный ресурс]. URL: https://www.visualstudio.com/products/visual-studio-community- vs.

10.  Агуров, Павел C#. Разработка компонентов в MS Visual Studio 2005/2008 / Павел Агуров. – М.: БХВ-Петербург, 2014. – 477 c.

11.  Баринов, В.В. Компьютерные сети: Учебник / В.В. Баринов, И.В. Баринов, А.В. Пролетарский. - М.: Academia, 2018. – 192 c.

12.  Голицына Базы данных / Голицына, О.Л. и. - М.: Форум; Инфра-М, 2013. – 399 c.

13.  Джон Шарп Microsoft Visual C#», СПб, 2017. – 848 с.

14.           Иванова, Г.С. Объектно-ориентированное программирование / Г.С. Иванова, Т.Н. Ничушкина, Е.К. Пугачев. - М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2014. - 368 c.

15.  Каратыгин, С. Базы данных / С. Каратыгин, А. Тихонов, В. Долголаптев. – М.: ABF, 2015. – 352 c.

16.  Кузнецов М. В., Симдянов И. В. MySQL5.– СПб.: БХВ-Петербург, 2006. – 1024 с.

17.  Кузьменко, Н.Г. Компьютерные сети и сетевые технологии / Кузьменко Николай Гаврилович. – М.: Наука и техника, 2015. – 564 c.

18.           Кьоу, Дж. Объектно-ориентированное программирование / Дж. Кьоу, М. Джеанини. - М.: Питер, 2015. - 240 c.

19.  Майо, Дж. Самоучитель Microsoft Visual Studio 2010 / Дж. Майо. - М.: БХВ-Петербург, 2013. – 464 c.

20.  Малыхина, М. Базы данных: основы, проектирование, использование / М. Малыхина. - М.: БХВ-Петербург, 2015. – 512 c.

21.  Нейгел Кристиан , Ивьен Билл , Глинн Джей , Уотсон Карчи , Скиннер Морган C# 5.0 и платформа .NET 4.5 для профессионалов; Вильямс – М., 2014. – 918 c.

22.  Олифер, В.Г. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / В.Г. Олифер, Н.А. Олифер.. - СПб.: Питер, 2013. – 944 c.

23.  Палмер, Майкл Проектирование и внедрение компьютерных сетей / Майкл Палмер , Роберт Брюс Синклер, Майкл Палмер. – М.: БХВ-Петербург, 2018. – 740 c.

24.   Пол Дейтел, Харви Дейтел Как программировать на Visual C#, 5-е издание, СПб: Питер, 2014. – 858 с.

25.  Постолит Visual Studio .NET: разработка приложений баз данных / Постолит, Анатолий. - М.: СПб: БХВ, 2016. – 544 c.

26.  Редько В.Н.; Базы данных и информационные системы. / В.Н. Редько, И.А. Бассараб – М.: Знание, 2013. – 602 c.

27.  Редько, В.Н. Базы данных и информационные системы / В.Н. Редько, И.А. Басараб. – М.: Знание, 2012. – 231 c.

28.  Таненбаум, Э.С. Компьютерные сети / Э.С. Таненбаум. - М.: Питер, 2017. – 608 c.

29.  Троелсен Эндрю Язык программирования C# 2010 и платформа .NET 4; Высшая школа – Москва, 2011. – 178 c.

30.  Ульман Л. MySQL – М.: ДМК Пресс; СПб.: Питер, 2004. – 352с.

31.  Фримен Адам , Раттц-мл. Джозеф LINQ. Язык интегрированных запросов в C# 2010 для профессионалов; Вильямс - М., 2011. – 656 c.

32.  Хомоненко А.Д. Базы данных / А.Д. Хомоненко – М.: Корона-Принт, 2015. – 736 с.

33.  Шилдт Герберт C# 4.0. Полное руководство; Вильямс – М., 2015. – 291 c.

34.  Яргер, Р.Дж. MySQL и mSQL: Базы данных для небольших предприятий и Интернета / Р.Дж. Яргер, Дж. Риз, Т. Кинг. – М.: СПб: Символ-Плюс, 2014. – 560 c.