В файле собраны ответы к Экзамену (Зачету) Управленческие решения СПбУТУиЭ.
Результат сдачи: 62%.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 30 вопросов с отмеченными ответами.
Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы в файле.
Все набрано текстом, можно искать с помощью поиска (Ctrl+F).
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Какие риски из внешней среды наиболее существенно отражаются н деятельности организаций в системе управления?
a. социокультурный
b. экономический
c. человеческий
d. все вышеперечисленное
Вопрос 2
Выделяются следующие основные функции руководителя в процессе принятия управленческого решения:
a. все вышеперечисленное
b. инновационная
c. выработки альтернатив решений
d. организаторская
Вопрос 3
Система мотивации труда работников базируется на:
a. выявлении потребностей работников
b. все вышеперечисленное
c. совершенствовании системы оплаты персонала
d. улучшении условий труда
Вопрос 4
Под вероятностным решением, принятым в организации понимается…
a. решение, принятое в условиях риска
b. решение, принятое в условиях определенности
c. решение, принятое в условиях неопределенности
d. все вышеперечисленное
Вопрос 5
Что понимается под качеством управленческого решения?
a. это воздействие субъекта управления на объект управления
b. все вышеперечисленное
c. совокупность свойств решения, позволяющих получить эффект от его реализации
d. это ограничение в системе принятия решений
Вопрос 6
Основными показателями эффективности менеджмента с точки зрения подхода внутренних процессов:
a. способность организации реагировать на изменения в окружающей среде
b. способность менеджеров использовать осязаемые (например, запасы сырья, люди) и неосязаемые (например, знания, корпоративная культур
c. все вышеперечисленное
d. организация горизонтальных и вертикальных коммуникаций
e. ресурсы в повседневной деятельности организации для достижения наилучших результатов
Вопрос 7
Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий:
a. определение проблемы
b. процесс управления
c. применение технологии разработки управленческого решения
d. все вышеперечисленное
e. выявление ограничений и определение альтернатив
Вопрос 8
К показателям эффективности принятия управленческих решений, согласно ресурсному подходу, можно отнести следующие характеристики:
a. анализ эффективности затрат организации
b. все вышеперечисленное
c. покупательская позиция
d. способность организации реагировать на изменения в окружающей среде
Вопрос 9
Какую главную роль играет уровень профессиональной подготовки в разработке управленческих решений?
a. является критерием оценки руководителей
b. является критерием принятия на работу
c. повышает качество решений
d. все вышеперечисленное
Вопрос 10
Под управленческим решением понимается:
a. выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации
b. выбор из доступных альтернатив
c. все вышеперечисленное
d. организация процесса принятия решений, которая зависит от проблемы и от модели принятия решений, на которую ориентировано лицо, принимающее решение
Вопрос 11
Определите алгоритм, описывающий процесс разработки управленческого решения, который должен включать в себя следующие стадии:
a. все вышеперечисленное
b. оценку результатов и сравнение их с поставленной целью
c. разработку плана реализации системы решений
d. реализация (выполнение) решения
Вопрос 12
На какой стадии в управлении организацией при принятии управленческого решения формируется качество решения?
a. все вышеперечисленное
b. на стадии утверждения
c. на стадии разработки
d. на стадии реализации
Вопрос 13
Определите основные признаки метода Дельфи:
a. все вышеперечисленное
b. высказывание мнений в письменной форме
c. анонимность экспертов
d. возможность взаимной критики
Вопрос 14
Процесс принятия решения можно разделить на следующие основные этапы:
a. реализация (выполнение) решения
b. признание необходимости решения
c. все вышеперечисленное
d. выработка решения
Вопрос 15
В основе теория полезности при принятии управленческого решения можно обозначить
a. формализованные процедуры разработки решения, начиная с формальных моделей линейного программирования и заканчивая имитационным моделированием, деловыми играми и другими методами, включающими субъективные суждения и интуицию
b. оптимальную стратегию выбора альтернативы в условиях риска
c. все вышеперечисленное
d. проблемную ситуацию, учитывать ресурсы и ограничения, анализировать различные варианты действий, выбирать из них оптимальные, используя формальные, как правило, математические методы
Вопрос 16
Определите следующие взаимосвязанные этапы коммуникации:
a. все вышеперечисленное
b. кодирование и выбор канала
c. обмен информацией происходит между предприятием и внешней средой
d. обмен информацией между двумя или более людьми
Вопрос 17
Основными видами контроля реализации управленческих решений являются:
a. ревизия
b. все вышеперечисленное
c. административный
d. технологический
e. аудит
Вопрос 18
Теория массового обслуживания (теория очередей) применяется для решений, связанных с
a. ситуациями риска
b. ситуациями ожидания
c. все вышеперечисленное
d. ситуациями неопределенности
Вопрос 19
Необходимо обозначить процедуры, способствующие и формирующие высокое качество управленческих решений:
a. все вышеперечисленное
b. информационная подготовка и информирование о результатах выполнения
c. использование современных информационных технологий
d. разработка вариантов, выбор, реализация и контроль исполнения управленческих решений
Вопрос 20
Какую роль играет делегирование полномочий в процессах разработки управленческих решений?
a. делит сложную задачу на простые
b. содействует эффективности разработки решения
c. повышает ответственность за реализацию решения
d. повышает ответственность за разработку решения
e. все вышеперечисленное
Вопрос 21
Какое значение играет централизация системы управления в процессах разработки управленческих решений?
a. сокращает количество разработчиков, сужает область альтернатив
b. ускоряет время разработки
c. усложняет процесс разработки
d. все вышеперечисленное
Вопрос 22
Под социальными обстоятельствами при принятии управленческих решений понимается:
a. возможностью персонала организации достичь результатов, запланированных в бизнес-плане
b. все вышеперечисленное
c. возможностью персонала компании реализовать потребности в организации, безопасности, управлении, стабильности и порядке
d. возможность персонала организации реализовать потребности и интересы работников и общества в информации, знаниях, творческом труде, самовыражении, общении
Вопрос 23
В основе построения диаграммы причин и результатов (схема Исикавы), является анализ рассеивания, который включает в себя следующие этапы:
a. сложностью технологических процессов, осуществляемых организацией
b. формируется группа людей, обладающих требуемыми знаниями
c. описывается сама проблема, причины, возникновения которой предстоит найти
d. все вышеперечисленное
Вопрос 24
Основными преимуществами применения групповой формы принятия управленческих решений в организации является:
a. демократизация процесса принятия управленческих решений
b. наличие механизма управления
c. уровень квалификации членов группы
d. все вышеперечисленное
Вопрос 25
Коммуникационным стилем принятия управленческого решения называют:
a. процесс взаимодействия членов организации
b. принятые в организации формы индивидуального поведения в процессах обмена информацией
c. поведение, основанное на фактах и ценностных ориентирах
d. все вышеперечисленное
Вопрос 26
При принятии управленческого решения в организации, неструктурированные проблемы обладают следующими особенностями:
a. динамично изменяющимися данными и знаниями
b. все вышеперечисленное
c. широкий диапазон альтернатив
d. большой размерностью пространства решений
Вопрос 27
Риск при принятии управленческих решений следует рассматривать как:
a. состояние знания, которое лицо, принимающее решение, заранее знает конкретный исход для каждой альтернативы
b. вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения риск есть вероятность неблагоприятного исхода
c. состояние знания, когда одна или более альтернатив имеют ряд возможных исходов, вероятность которых либо неизвестна, либо не имеет смысла
d. все вышеперечисленное
Вопрос 28
В рамках индивидуального подхода при принятии управленческого решения значимость приобретает:
a. все вышеперечисленное
b. централизация принятия решений
c. процесс принятия решения, где менеджер любого управленческого уровня привлекает персонал
d. персонал может участвовать в принятии решения в том случае, если напрямую затрагиваются их интересы, что увеличивает эффективность принятого решения
Вопрос 29
Для организаций в большей степени характерны следующие подходы в построении систем управления в области принятия решений:
a. системный подход
b. ситуационный подход
c. процессный подход
d. все вышеперечисленное
Вопрос 30
Для организаций при принятии управленческих решений характерным является:
a. большое число уровней управления
b. изменчивость организационной структуры управления
c. все вышеперечисленное
d. относительно узкий масштаб управляемости
Вопрос 1
Какие риски из внешней среды наиболее существенно отражаются н деятельности организаций в системе управления?
a. социокультурный
b. экономический
c. человеческий
d. все вышеперечисленное
Вопрос 2
Выделяются следующие основные функции руководителя в процессе принятия управленческого решения:
a. все вышеперечисленное
b. инновационная
c. выработки альтернатив решений
d. организаторская
Вопрос 3
Система мотивации труда работников базируется на:
a. выявлении потребностей работников
b. все вышеперечисленное
c. совершенствовании системы оплаты персонала
d. улучшении условий труда
Вопрос 4
Под вероятностным решением, принятым в организации понимается…
a. решение, принятое в условиях риска
b. решение, принятое в условиях определенности
c. решение, принятое в условиях неопределенности
d. все вышеперечисленное
Вопрос 5
Что понимается под качеством управленческого решения?
a. это воздействие субъекта управления на объект управления
b. все вышеперечисленное
c. совокупность свойств решения, позволяющих получить эффект от его реализации
d. это ограничение в системе принятия решений
Вопрос 6
Основными показателями эффективности менеджмента с точки зрения подхода внутренних процессов:
a. способность организации реагировать на изменения в окружающей среде
b. способность менеджеров использовать осязаемые (например, запасы сырья, люди) и неосязаемые (например, знания, корпоративная культур
c. все вышеперечисленное
d. организация горизонтальных и вертикальных коммуникаций
e. ресурсы в повседневной деятельности организации для достижения наилучших результатов
Вопрос 7
Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий:
a. определение проблемы
b. процесс управления
c. применение технологии разработки управленческого решения
d. все вышеперечисленное
e. выявление ограничений и определение альтернатив
Вопрос 8
К показателям эффективности принятия управленческих решений, согласно ресурсному подходу, можно отнести следующие характеристики:
a. анализ эффективности затрат организации
b. все вышеперечисленное
c. покупательская позиция
d. способность организации реагировать на изменения в окружающей среде
Вопрос 9
Какую главную роль играет уровень профессиональной подготовки в разработке управленческих решений?
a. является критерием оценки руководителей
b. является критерием принятия на работу
c. повышает качество решений
d. все вышеперечисленное
Вопрос 10
Под управленческим решением понимается:
a. выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации
b. выбор из доступных альтернатив
c. все вышеперечисленное
d. организация процесса принятия решений, которая зависит от проблемы и от модели принятия решений, на которую ориентировано лицо, принимающее решение
Вопрос 11
Определите алгоритм, описывающий процесс разработки управленческого решения, который должен включать в себя следующие стадии:
a. все вышеперечисленное
b. оценку результатов и сравнение их с поставленной целью
c. разработку плана реализации системы решений
d. реализация (выполнение) решения
Вопрос 12
На какой стадии в управлении организацией при принятии управленческого решения формируется качество решения?
a. все вышеперечисленное
b. на стадии утверждения
c. на стадии разработки
d. на стадии реализации
Вопрос 13
Определите основные признаки метода Дельфи:
a. все вышеперечисленное
b. высказывание мнений в письменной форме
c. анонимность экспертов
d. возможность взаимной критики
Вопрос 14
Процесс принятия решения можно разделить на следующие основные этапы:
a. реализация (выполнение) решения
b. признание необходимости решения
c. все вышеперечисленное
d. выработка решения
Вопрос 15
В основе теория полезности при принятии управленческого решения можно обозначить
a. формализованные процедуры разработки решения, начиная с формальных моделей линейного программирования и заканчивая имитационным моделированием, деловыми играми и другими методами, включающими субъективные суждения и интуицию
b. оптимальную стратегию выбора альтернативы в условиях риска
c. все вышеперечисленное
d. проблемную ситуацию, учитывать ресурсы и ограничения, анализировать различные варианты действий, выбирать из них оптимальные, используя формальные, как правило, математические методы
Вопрос 16
Определите следующие взаимосвязанные этапы коммуникации:
a. все вышеперечисленное
b. кодирование и выбор канала
c. обмен информацией происходит между предприятием и внешней средой
d. обмен информацией между двумя или более людьми
Вопрос 17
Основными видами контроля реализации управленческих решений являются:
a. ревизия
b. все вышеперечисленное
c. административный
d. технологический
e. аудит
Вопрос 18
Теория массового обслуживания (теория очередей) применяется для решений, связанных с
a. ситуациями риска
b. ситуациями ожидания
c. все вышеперечисленное
d. ситуациями неопределенности
Вопрос 19
Необходимо обозначить процедуры, способствующие и формирующие высокое качество управленческих решений:
a. все вышеперечисленное
b. информационная подготовка и информирование о результатах выполнения
c. использование современных информационных технологий
d. разработка вариантов, выбор, реализация и контроль исполнения управленческих решений
Вопрос 20
Какую роль играет делегирование полномочий в процессах разработки управленческих решений?
a. делит сложную задачу на простые
b. содействует эффективности разработки решения
c. повышает ответственность за реализацию решения
d. повышает ответственность за разработку решения
e. все вышеперечисленное
Вопрос 21
Какое значение играет централизация системы управления в процессах разработки управленческих решений?
a. сокращает количество разработчиков, сужает область альтернатив
b. ускоряет время разработки
c. усложняет процесс разработки
d. все вышеперечисленное
Вопрос 22
Под социальными обстоятельствами при принятии управленческих решений понимается:
a. возможностью персонала организации достичь результатов, запланированных в бизнес-плане
b. все вышеперечисленное
c. возможностью персонала компании реализовать потребности в организации, безопасности, управлении, стабильности и порядке
d. возможность персонала организации реализовать потребности и интересы работников и общества в информации, знаниях, творческом труде, самовыражении, общении
Вопрос 23
В основе построения диаграммы причин и результатов (схема Исикавы), является анализ рассеивания, который включает в себя следующие этапы:
a. сложностью технологических процессов, осуществляемых организацией
b. формируется группа людей, обладающих требуемыми знаниями
c. описывается сама проблема, причины, возникновения которой предстоит найти
d. все вышеперечисленное
Вопрос 24
Основными преимуществами применения групповой формы принятия управленческих решений в организации является:
a. демократизация процесса принятия управленческих решений
b. наличие механизма управления
c. уровень квалификации членов группы
d. все вышеперечисленное
Вопрос 25
Коммуникационным стилем принятия управленческого решения называют:
a. процесс взаимодействия членов организации
b. принятые в организации формы индивидуального поведения в процессах обмена информацией
c. поведение, основанное на фактах и ценностных ориентирах
d. все вышеперечисленное
Вопрос 26
При принятии управленческого решения в организации, неструктурированные проблемы обладают следующими особенностями:
a. динамично изменяющимися данными и знаниями
b. все вышеперечисленное
c. широкий диапазон альтернатив
d. большой размерностью пространства решений
Вопрос 27
Риск при принятии управленческих решений следует рассматривать как:
a. состояние знания, которое лицо, принимающее решение, заранее знает конкретный исход для каждой альтернативы
b. вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения риск есть вероятность неблагоприятного исхода
c. состояние знания, когда одна или более альтернатив имеют ряд возможных исходов, вероятность которых либо неизвестна, либо не имеет смысла
d. все вышеперечисленное
Вопрос 28
В рамках индивидуального подхода при принятии управленческого решения значимость приобретает:
a. все вышеперечисленное
b. централизация принятия решений
c. процесс принятия решения, где менеджер любого управленческого уровня привлекает персонал
d. персонал может участвовать в принятии решения в том случае, если напрямую затрагиваются их интересы, что увеличивает эффективность принятого решения
Вопрос 29
Для организаций в большей степени характерны следующие подходы в построении систем управления в области принятия решений:
a. системный подход
b. ситуационный подход
c. процессный подход
d. все вышеперечисленное
Вопрос 30
Для организаций при принятии управленческих решений характерным является:
a. большое число уровней управления
b. изменчивость организационной структуры управления
c. все вышеперечисленное
d. относительно узкий масштаб управляемости