Психологические технологии в управлении бизнесом. Синергия. Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ. На отлично!

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

Результат - 100 баллов

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

Активный, импульсивный, агрессивный, изменчивый… – это черты…

·      холерика

·      флегматика

·      сангвиника

·      меланхолика

В каком веке предприниматель начал осознаваться как вид ресурса?

·      XVII

·      XVIII

·      XIX-XX

В концепции Р.М. Белбина выделяются следующие командные роли:

·      руководитель

·      председатель

·      организатор

В технологии развития творческого потенциала предпринимателя … компонентов.

·      3

·      6

·      5

В переводе с латинского конфликт означает…

·      спор

·      столкновение

·      противоречие

Вербальное взаимодействие – это…

·      общение словами, речь

·      интонации, жесты

·      прикосновение, мимика

Власть с точки зрения лидера – это …

·      средство достижения цели

·      работа на благо общества

·      допуск к безграничным ресурсам

Главный капитал предпринимателя – это …

·      деньги

·      доброта

·      предпринимательский талант

Главным мотиватором идей лидера являются …

·      цели руководства

·      собственные желания и потребности

·      забота о подчиненных

Группа людей, взаимозаменяющих и взаимодополняющих друг друга в ходе достижения поставленных целей, называется …

·      команда

·      коллектив

·      друзья

·      партнеры

Деловое лидерство возникает…

·      в социально-психологических группах, образующихся на основе человеческих симпатий

·      на почве производственных целей

·      в конкретной ситуации

Если вышестоящее руководство напрямую дает указания сотруднику, минуя его непосредственного начальника, то это …

·      право главного управленца, ведь он главнее

·      некомпетентно, так как статус лидера должен

·      в исключительных случаях такое поведение позволительно

Завершающий этап конфликта – это…

·      затухание

·      конфронтация

·      эскалация

Из трех утверждений выберите одно верное:

·      конфликт имеет только отрицательные последствия

·      для разрешения конфликта нужна независимая третья сторона – посредник

·      конфликтная ситуация может принести некоторую пользу, выявить скрытые достоинства и недостатки противостоящих сторон

Из трех утверждений выберите одно верное:

·      компромисс нельзя считать способом разрешения конфликта, так как противоборствующие стороны не достигают желаемого в полной мере

·      при конструктивном конфликте выявляется сторона- победитель, при этом не важно, какие она задействовала средства для победы над своим оппонентом

·      разрешение конфликта может быть полным или частичным

Инструменты предпринимательского Self-менеджмента – это…

·      игры

·      диагностика

·      самоконтроль и самоорганизация

Инструменты предпринимательского селф-менеджмента – это…

·      игры

·      диагностика

·      самоконтроль и самоорганизация

К Self -менеджменту не относится следующее управленческое действие:

·      мотивация

·      составление отчетов

·      планирование

К селф-менеджменту не относится следующее управленческое действие:

·      мотивация

·      составление отчетов

·      планирование

Как называется лидер чье правление поддерживается массами на основе личных убеждений?

·      пассионарий

·      харизматический лидер

·      топ-менеджер

·      лидер-эксперт

Как называется объединение команды против одного из своих членов, выражающейся в его скрытой травле?

·      моббинг

·      групповое табу

·      самоизоляция

Как называется практика, при которой, конфликт между двумя сторонами помогает разрешить третья независимая сторона?

·      практика подчинения

·      практика посредничества

·      практика компромисса

Как называется процесс воздействия индивида на мысли и поведение других людей?

·      менеджмент

·      лидерство

·      влияние

·      харизма

Как называется система воздействий, оказываемых на персонал, с целью побудить его выполнять определенные действия, нужные для достижения целей организации?

·      давление

·      мотивация

·      императивное воздействие

·      манипуляция

Как называется способность организма к быстрой перестройке и адаптации?

·      ригидность

·      экстраверсия

·      интроверсия

·      эмоциональность

Как называется способностьвладеть собой?

·      стрессоустойчивость

·      самообладание

·      пунктуальность

·      пассионарность

Как называется тип личности (или поведения), который ориентирован в своих проявлениях вовне, на окружающих?

·      сангвиник

·      экстраверт

·      флегматик

·      интроверт

Как называется урегулирование взаимных противоречий путем односторонних уступок?

·      компромисс

·      приспособление

·      избегание

Как называется эмоционально – оценочное отношение личности к себе?

·      самопознание

·      самоотношение

·      самооценка

·      самопроверка

Как называются инструменты выявления предпринимательских способностей?

·      наследственность

·      просмотр социальных сетей

·      психологические тесты

Какая деятельность не относится к предпринимательству?

·      торговля продуктами питания

·      организация регулярных пассажирских перевозок

·      эмиссия ценных бумаг и торговля ими

Какая личностная характеристика не является основной для оценки предпринимателя и наемных работников предприятий малого и среднего бизнеса?

·      мотивация

·      компетенция

·      возраст

·      морально-психологические

·      состояние здоровья

Какая основная задача регулирования?

·      обновление планируемых заданий

·      обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей

·      корректировка результатов деятельности

Какое название носит тип личности (или поведения), ориентированный вовнутрь или на себя?

·      интроверт

·      меланхолик

·      флегматик

·      экстраверт

Какое утверждение характеризует лидера?

·      он организует работу

·      он просто существует

·      он ведет за собой

·      он управляет

Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?

·      авторитарный

·      демократический

·      либеральный

Какой чертой характера не должен обладать настоящий руководитель?

·      настойчивость

·      коммуникабельность

·      инициативность

·      целеустремленность

·      бесчестность

Кем впервые было употреблено слово «архетип»?

·      К. Юнг

·      З. Фрейд

·      А. Адлер

Ключевая компетенция лидера-предпринимателя, включающая в себя адаптацию новых сотрудников в коллективе, называется:

·      способность управлять персоналом

·      способность к обучению новых сотрудников

·      талантнетворкинга

·      коммуникабельность

Команда – это:

·      группа сотрудников, стремящихся к достижению целей компании

·      группа сотрудников, стремящихся к достижению общей цели

·      группа сотрудников, имеющих общие интересы

Командообразование, как специальный вид деятельности, зародилось) …

·      в 2015-2018 годах

·      во второй половине 20 века

·      в начале 20 века

Компромисс – это…

·      преодоление разногласий путём односторонних уступок

·      избегание конфликтных ситуаций, игнорирование возникших противоречий

·      взаимные уступки, необходимые для урегулирования спора

Конфликт – это…

·      единственная форма взаимоотношений между людьми, при которой можно уладить все противоречия

·      столкновение людей во взглядах, интересах, ценностях, которое сопровождается негативными эмоциями

·      конструктивная форма выяснения отношений

Конфликтная ситуация – это…

·      синоним слова «конфликт»

·      основной элемент конфликта

·      следствие конфликта

Корпоративная культура базируется:

·      на правилах внутреннего распорядка организации

·      национальных традициях

·      убеждениях и ценностях, разделяемых большинством сотрудников

·      общепринятых нормах поведения

Лидер – это …

·      инноватор

·      профессионал

·      администратор

Лидер в коллективе и бизнесе:

·      препятствует развитию коллектива

·      нейтрально относится к деятельности коллег

·      является ускорителем в деятельности коллектива

·      выполняет работу, не отступая от должностной инструкции

Лидер в работе с командой…

·      даёт импульс движению

·      препятствует движению

·      не влияет на движение

Межличностный конфликт – это…

·      конфликт без какой-либо причины

·      конфликт только между двумя личностями

·      конфликт, затрагивающий личные мотивы всех сторон

Метод мозгового штурма, применяемый в группах, которые предпочитают выдвигать и обсуждать идеи в письменной форме:

·      метод группового обмена

·      мозговой штурм в движении

·      метод групповой

Методика для расширения возможностей людей, осознавших потребность в изменениях профессионального и личностного роста, называется…

·      НЛП

·      коучинг

·      мастер-класс

·      массовый тренинг

На данном этапе командообразования команда постоянно отслеживает, насколько эффективно она продвигается вперед:

·      знакомство

·      рефлексия

·      враждебные отношения

На какой характеристике не строится система управления персоналом?

·      эффективный подбор персонала

·      мотивация

·      развитие персонала

·      большая нагруженность работника задачами

Низким уровнем психической активности, замедленностью движений, быстрой утомляемостью, высокой ранимостью характеризуется:

·      сангвиник

·      холерик

·      флегматик

·      меланхолик

Нормализация взаимоотношений возникает на … этапе

·      на первом

·      на четвертом

·      на третьем

Общие ценности, убеждения, разделяемые и принимаемые членами организации – это…

·      правила внутреннего распорядка

·      устав организации

·      корпоративная культура

·      должностные обязанности

Одним из основных инструментов «выживания» организации является:

·      нормированный график работы

·      молодой коллектив

·      инвестирование в людей

Одним их методов психологии является «Наблюдение». Чем характеризуется данный метод?

·      опытом, который проводится в определенных условиях для того, чтобы получить новые данные с помощью вмешательства наблюдателя в жизнедеятельность испытуемого

·      целенаправленным восприятием и регистрацией поведения исследуемого объекта

·      изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов

Одним их методов психологии является «Эксперимент». Чем характеризуется данный метод?

·      опытом, который проводится в определенных условиях для того, чтобы получить новые данные с помощью вмешательства наблюдателя в жизнедеятельность испытуемого

·      целенаправленным восприятием и регистрацией поведения исследуемого объекта

·      изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов

Одной из основных задач корпоративного коучинга является:

·      конкурентоспособность компании

·      экспансия компании

·      снижение текучести персонала

·      повышение узнаваемости компании

Оперативное управленческое решение основывается на…

·      информации о текущих показателях компании

·      данных о динамике показателей компании в прошлых периодах

·      на квалификации, знаниях и опыте

Определите ошибочное утверждение:

·      большинство управленцев обладает лидерскими качествами

·      зачастую лидер не является менеджером

·      чаще всего лидер является руководителем

·      лидер – обожаемый человек, которого любят, принимают на веру все им сказанное

Определите правильную последовательность этапов формирования имиджа:

·      анализ уже сформировавшегося имиджа; выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем

·      выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем; анализ уже сформировавшегося имиджа

·      определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем; выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; анализ уже сформировавшегося имиджа

Оптимальный коллектив стартапа это:

·      небольшой коллектив с обязанностями

·      коллектив, в котором есть запас штатных сотрудников

·      коллектив, в котором есть дефицит сотрудников

·      коллектив на удалённой работе

Основная цель заключительного контроля в менеджменте заключается:

·      в учете материальных, трудовых и финансовых ресурсов

·      предотвращении ошибок в будущем

·      проверке нормативной документации

·      оперативной корректировке плановых показателей

От чего зависит эффективность лидерства?

·      знаний и опыта

·      объёма и типа власти

·      личностных характеристик

Оцените ситуацию, определите вид лидерства (позитивное или негативное). Ситуация: лидер группы, стремясь улучшить условия на предприятии, вступает в конфликт с начальством.

·      позитивное на горизонтальном и вертикальных уровнях иерархии

·      негативное на горизонтальном уровне иерархии, позитивное – на вертикальном

·      позитивное на горизонтальном уровне иерархии, негативное – на вертикальном

Первостепенную роль в переговорах и общении играет:

·      правильная позиция

·      внешний вид

·      темп речи

·      экспертность

Повышение эффективности деятельности личности в условиях ее функционирования в присутствии других людей – это …

·      социальная фасилитация

·      самоограничение

·      социальная ингибиция

Понятие, включающее в себяэмпатию, стрессоустойчивость и коммуникабельность называется:

·      мотивация

·      самооценка

·      адаптивность

·      осознанность

Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это…

·      рефлексия

·      эмпатия

·      проецирование

·      аттракция

Потенциал предпринимателя – это…

·      здоровье человека

·      способность адаптироваться к новым условиям

·      совокупность возможностей, знаний, опыта, устремление и потребностей

Предпосылкой (-ами) сплоченности выступают (-ет) …

·      наличие общей территории

·      совместимость

·      враждебные отношения

Присущ ли риск предпринимательству?

·      да, риск – это неотъемлемая составляющая предпринимательства

·      да, но лишь в условиях кризисов и инфляци

·      нет

Профессионализм состава ближнего круга лидера должен быть:

·      ниже уровня лидера

·      значительно выше уровня лидера

·      должен соответствовать лидеру

·      кратно ниже уровня лидера

Процесс принятия решений начинается:

·      с определения альтернатив

·      анализа факторов внешней среды

·      диагностики проблемы

Разрешая конфликт, надо быть готовым пойти на уступки. Так ли это?

·      да

·      нет

·      отчасти

Репетиция жизненных событий: разговор с коллегой, просьбы к руководству, разговор-примирения называется:

·      тимбилдингом

·      коуч-сессией

·      групповым тренингом

·      HR-сессией

С помощью какого метода изучают социально-психологический климат, характер отношений и структуру коллектива для выявления лидера?

·      проективный метод

·      социометрия

·      самооценочный опросник

Сколько основный этапов существует в тайм-менеджменте?

·      6

·      4

·      5

Сколько стадий межличностных конфликтов существует?

·      2

·      4

·      5

Сколько стратегий переговоров существует?

·      3

·      2

·      4

Согласны ли Вы с утверждением, что неформальная обстановка в коллективе стартапа уместна?

·      полностью поддерживаю

·      отрицательно отношусь к утверждению

·      согласен, если команда стартапа небольшая

·      согласен, если команда стартапа свыше 300 человек

Способность распознавать эмоции, мотивацию и намерения называется:

·      пассионарность

·      креативность

·      эмоциональный интеллект

·      самообладание

Стиль руководства не определяется …

·      требованиями со стороны правительства

·      личностью лидера

·      уровнем развития коллектива

Субъектами предпринимательской деятельности являются …

·      инновационная деятельность

·      производственная деятельность

·      физические и юридические лица

Техника активного слушания применяется …

·      для заключения договора

·      для понимания чувств и переживаний человека

·      по распоряжению руководства

Тренинг, получивший популярность в связи с переходом организаций сферы бизнеса на командную систему работы, – это …

·      тайм-менеджмент

·      тимбилдинг

·      тренинг принятия решений

Управление собственным психическим состояниям и поведением в рамках сложившихся ситуаций называется …

·      саморегуляцией

·      самосознанием

·      самодисциплиной

Уровень опыта личности включает в себя:

·      умения, знания, привычки

·      мышление, чувства, свобода

·      потребности, инстинкты

·      интересы, взгляды, убеждения

Человек, который ведёт людей за собой, задаёт направления и темп движения, заряжает энергией, воодушевляет, показывает пример, привлекает к себе людей, нацелен на преобразование и развитие – это …

·      руководитель

·      менеджер

·      лидер

Что в переводе с латинского языка означает «конфликт»?

·      спор

·      столкновение

·      противоречие

Что включают в себя профессиональные компетенции?

·      совокупность знаний, умений, навыков

·      профессиональный стаж

·      профессиональное образование

Что из нижеперечисленного не входит в состав пирамиды потребностей А. Маслоу?

·      потребность в принадлежности

·      потребность в безопасности

·      потребность во власти

·      потребность в самовыражении

Что из перечисленного не относится к общим свойствам лидера?

·      инициатива

·      готовность нести ответственность

·      развитая интуиция

·      способность к убеждению

·      отсутствие влиятельности

Что из перечисленного не относится к основным драйверам эмоционального интеллекта?

·      самооценка

·      осознанность

·      мотивация

·      лидерство

Что из перечисленного не относится к симптомам эмоционального выгорания?

·      раздражительность и агрессивность

·      тревога

·      безразличие и усталость

·      ощущение фрустрации и беспомощности

·      частые перемены настроения

Что является инструментами социологии?

·      управление конфликтами

·      социальное планирование

·      профориентация

Что является коммуникативной ролью?

·      психологическая

·      социальная

·      имидж

Что является основой для дальнейших действий лидера?

·      структурированный и чёткий план работы

·      стратегия

·      видение

·      тактика

Эмоционально окрашенное отношение к себе в разных конкретных ситуациях и различных видах деятельности называется ...

·      самооценкой

·      самоограничением

·      установкой

… – это один из методов управления сотрудниками в организации. Он позволяет оказывать на них положительное влияние с целью объединить персонал и развить в них командный дух.

·      групповая сплочённость

·      командообразование

·      тренинг принятия решений

Self-менеджмент предпринимателя–это…

·      управление предпринимателем самим собой

·      управление командойстартапа

·      управление отношениями в сектореB2B

·      выстраивание отношений с клиентами