Оценка и пути повышения конкурентоспособности организации на зарубежном рынке

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - разработка рекомендаций, направленных на повышение конкурентоспособности российской компании ООО «Отель Сервис» на зарубежном рынке. Основным видом деятельности ООО «Отель Сервис» является разработка компьютерного программного обеспечения для гостиниц.

Задачи работы:

- исследовать теоретические аспекты международной конкуренции и конкурентоспособности;

- оценить деятельность ООО «Отель Сервис», провести конкурентный анализ компании на рынке; 

- разработать комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Отель Сервис» на рынке Узбекистана и оценить его эффективность.

Объект исследования - ООО «Отель Сервис». 

Предмет исследования - процесс повышения конкурентоспособности российской компании на зарубежном рынке.

Введение 3

1 Теоретические аспекты международной конкуренции и конкурентоспособности 6

1.1 Сущность конкурентоспособности в международном менеджменте 6

1.2 Методы оценки конкурентоспособности в международном бизнесе 14

1.3 Конкурентоспособность на ИТ-рынке 23

2 Исследование конкурентоспособности ООО «ОтельСервис» 31

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 31

2.2 Оценка конкурентоспособности российской ИТ-компании 36

2.3 Стратегический анализ конкурентных преимуществ организации 45

3 Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности компании «Отель Сервис» на рынке Узбекистана 57

Заключение 77

Список использованных источников 80

1. Абашева О.Ю. Оценка конкурентоспособности организации на основе стратегического анализа рынка / О.Ю. Абашева, С.А. Лопатина, С.А. Доронина, И.Л. Иванов, О.А. Тарасова, Н.Б. Пименова // Экономика и предпринимательство. - 2019. - №2 (ч.1) (67-1)- С.911-920

2. Актуальные проблемы управления: Сборник научных статей по итогам VIII Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления» (16 ноября 2021 г.). Электронное издание/ ред. кол. – С.Н. Яшин, С.А.Борисов. – Н.Новгород: ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2022. – 589 с.

3. Башкатова Юлия Ивановна, Решетько Наталья Игоревна Современные информационные системы как фактор повышения качества управленческих решений и конкурентоспособности организаций // Вестник евразийской науки. 2020. №2 (21). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-informatsionnye-sistemy-kak-faktor-povysheniya-kachestva-upravlencheskih-resheniy-i-konkurentosposobnosti-organizatsiy (дата обращения: 16.03.2023).

4. Баракаева Д.Х. Индустрия гостеприимства и туризма в Узбекистане // Экономика и социум. 2021. №11-1 (90). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/industriya-gostepriimstva-i-turizma-v-uzbekistane (дата обращения: 11.04.2023).

5. Владимирова И. Г. Международный менеджмент : Учебник / Владимирова И. Г. - Москва : КноРус, 2023. - 441 с. 

6. Воронов Дмитрий Сергеевич, Криворотов Вадим Васильевич Методика повышения конкурентоспособности предприятия // Проблемы развития территории. 2018. №5 (91). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-povysheniya-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 31.05.2023).

7. Ежова, В. А. Конкурентоспособность организации: Учебное пособие / В. А. Ежова. — СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2022. — 38 с.

8. Забегин А. В. Оценка конкурентоспособности предприятия: методические подходы // Социально-экономические явления и процессы. 2015. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-konkurentosposobnosti-predpriyatiya-metodicheskie-podhody (дата обращения: 02.12.2022).  

9. Загороднова Е.П. Роль системы управления инновационной деятельностью в формировании конкурентоспособности // Ученые записки СПб УУЭ. 2022. № 1 (36). 

10. Калиева, О.М. Эволюция научных взглядов на сущность конкурентоспособности в экономике // Вестник Алтайского государственного аграрного университета: электронный научный журнал. – 2019 URL: https://bgscience.ru/journals/rp/ (дата обращения: 05.12.2022).  

11. Кислицын Е. В. Российский рынок программного обеспечения: конкуренция и потенциал развития //Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2019. – №. 47. – С. 19-33.

12. Комаров Н.М., Пащенко Д.С. Современная высокотехнологичная компания в IT-отрасли: краткий обзор // Вестник Евразийской науки, 2019 №4

13. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2018. – 192 с.

14. Котляревская, И.В. Стратегический маркетинг : учебное пособие. В 2 ч.Ч. 2 / И.В. Котляревская ; М-во науки и высшего образования РФ.— 3 е изд., перераб. и доп.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2020.— 159, [1] с. 

15. Круг Э.А. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятий: позиции разных авторов // Вестник АГАУ. 2018. №10. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyayuschie-na-konkurentosposobnost-predpriyatiy-pozitsii-raznyh-avtorov (дата обращения: 01.12.2022). 

16. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Питер, 2020. - 928 с.

17. Латкин А.П. Методы оценки конкурентоспособности // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2019. –No 5. – С. 192-196. 

18. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник / И.М. Лифиц. –Москва: Юрайт,2013. – 448 с.  

19. Лобова Е.В. Характеристика уровней конкурентоспособности // Вестник науки. 2020. №11 (32). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/harakteristika-urovney-konkurentosposobnosti (дата обращения: 05.05.2023).

20. Макдоналд М., Данбар Я. Сегментирование рынка: Практическое руководство. - М.: Изд-во 'Дело и сервис', 2018. - 288 с.

21. Михалкин, В. А. Международный бизнес : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 1-е изд. - Москва : Издательство "Магистр", 2019. - 320 с.

22. Маховикова Г.А., Ефимова Н.Ф. Инновационный менеджмент. М.: Эксмо, 2019. 

23. Меджидов Гаирбек Сурхаевич Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Известия ДГПУ. Общественные и гуманитарные науки. 2020. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sposoby-prodvizheniya-tovarov-i-uslug-v-seti-internet (дата обращения: 10.02.2023)

24. Международный менеджмент: учеб. пособие / Л. М. Капустина, Ю. Н. Кондратенко, Ю. Г. Мыслякова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. — Екатеринбург : [Изд-во Урал. гос. экон. ун-та], 2017. — 142 с.

25. Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. М.: АльфаПресс, 2018. 160 с.  

26. Мокроносов, А. Г. М74 конкурентоспособность : учебное пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург : Изд-во Урал ун-та, 2015. – 194, [2] с.

27. Муравьева Е.В. Управление конкурентной средой: учебное пособие. Ульяновск: ФГБОУ ВПО «УлГУ». 2019. 191 с.  

28. Попов Е.В., Сухарев О.С. Цифровая экономика: «иррациональный оптимизм» управления и финансирования // Экономика. Налоги. Право. 2018. Т. 11, № 2. С. 6–17.    

29. Попов С. А. Актуальный стратегический менеджмент. Видение — цели — изменения: учеб. -практ. пособие / С. А. Попов. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 447 с  

30. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2019. 454 с. 

31. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для вузов – М.: Юнити – Дана, 2020. – 271с.  

32. Розанова, Н. М. Конкурентоспособность российского ИТ-бизнеса: проблемы и перспективы / Н. М. Розанова, Е. В. Бойкова // Вестник Института экономики Россиской академии наук. – 2020. – № 1. – С. 128-147. 

33. Стрыгин В. А. Определение понятия конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях // Экономинфо. 2017. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opredelenie-ponyatiya-konkurentosposobnosti-predpriyatiya-v-rynochnyh-usloviyah (дата обращения: 08.12.2022).  

34. Томпсон А.А. (мл.) Стратегический менеджмент: концепции и ситуации / А.А. Томпсон (мл.), А.Дж. Стрикленд III. М.: Инфра-М, 2019. 412 с. 

35. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. М.: Инфра-М, 2019. 347 с   

36. Хандамова Э.Ф. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности: / Э.Ф. Фандаева // Научный журнал КубГАУ. –2012. –No 82. –С .1-12.   

37. Хачатурян, А. А. Динамика инвестиций в ИТ-технологии в условиях цифровизации экономики / А. А. Хачатурян, К. С. Хачатурян // Информационно-экономические аспекты стандартизации и технического регулирования. – 2021. – № 6(64). – С. 51-54

38. Щербакова Л. В., Тугушева В. Р. – Современные подходы к оценке конкурентоспособности предприятия // Известия ПГПУ им. В. Г. Белинского. 2017. № 28. С. 628–633 

39. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 2018. – 584 с.

40. Anagnostopoulos A. et al. Just-in-time contextual advertising //Proceedings of the sixteenth ACM conference on Conference on information and knowledge management. – 2021. – С. 331-340.

41. Cegarra-Navarroa J. G., Martinez-Martinezb A. Improving competitiveness through city marketing in Spanish Hotels.

42. Mohamed W. A. A. Location-Based Analytics for Intelligent Marketing to Achieve Competitiveness in Small Business //International Journal of Information Technology (IJIT). – 2022. – Т. 8. – №. 1.

43. Muhammedrisaevna T. M., Bakhriddinovna A. N., Rasulovna K. N. Use of digital technologies in marketing //E-Conference Globe. – 2022. – С. 281-284.

44. Varavva Margarita Yu. Competitiveness of national it companies in the new environment // Journal of regional and international competitiveness. 2021. №2 (3). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/competitiveness-of-national-it-companies-in-the-new-environment (дата обращения: 30.04.2023).

45. Анализ сайта - Россия. - URL: https://parsesite.ru/ru/proverit-poseshaemost-saita (дата обращения 15.04.2023)

46. Интерфакс: новости: официальный сайт - Россия. - URL: https://www.interfax.ru/ (дата обращения 03.05.2023)

47. Министерство экономического развития Российской Федерации: официальный сайт - Москва. - URL: economy.gov.ru (дата обращения 03.05.2023) 

48. Агентство статистики при Президенте Республики Узбекистан: официальный сайт - Ташкент. - URL: https://stat.uz/ru/ (дата обращения 03.05.2023)

49. Интернет-портал СНГ: официальный сайт - Минск. - URL: https://e-cis.info/ (дата обращения 30.04.2023)

50. AdwService: официальный сайт - Киев. - URL: https://adwservice.com.ua/kontekstnaja-reklama-v-uzbekystane (дата обращения 03.05.2023)

51. RB ASIA: официальный сайт - Ташкент. - URL: https://www.rbasia.uz/ (дата обращения 03.05.2023)

52. The Independent News: официальный сайт - Великобритания. - URL: https://www.independent.co.uk/ (дата обращения 03.05.2023)

53. World Tourism Organization: официальный сайт - Испания. - URL: https://www.unwto.org/ (дата обращения 03.05.2023)