Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.
Благодаря … функции корпоративной культуры, усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации.
· мотивирующей
· познавательной
· коммуникационной
· инновационной
В основу истории (легенды) организации должны быть положены … (укажите 2 варианта ответа)
· стратегическая цель
· маркетинговая цель
· оперативная задача
· стратегия корпоративного имиджа
В результате правильного внутрифирменного PR …
· пропадает необходимость управления персоналом
· сотрудники компании становятся носителями ее идеологии, миссии
· возрастает эффективность маркетинговых компаний
· каждый сотрудник должен уметь представлять организацию в СМИ
Движение от базового состояния субъектов взаимодействия и их отношений к результату, сокращающему разрыв между базовым состоянием и целью, — это … план.
· рабочий
· перспективный
· предварительный
Для профессионального «черного» PR характерно …
· давление на конкурентов с помощью властей
· проведение пресс-конференции
· создание громкой новости
· заключение договоров с фискальными органами
Задачей PR в системе менеджмента является …
· создание системы продвижения
· создание команды — коллектива единомышленников
· оказание помощи нуждающимся сотрудникам
· урегулирование споров и ликвидация конфликтов
Задачей пресс-секретаря является …
· представление рекламных объяснений в периодических изданиях
· внедрение комплекса маркетинга
· предоставление прессе полных информационных услуг
· разработка фирменного стиля оформления информационных сообщений в СМИ
Изменение оценки исторических событий путем уточнения какого-то смысла — это …
· вязание
· рефрейминг
· выделение
· мифодизайн
Интервью, предполагающее предварительную договоренность между PR-менеджером и корреспондентом о письменной подготовке вопросов, и передаче их в пресс-службу организации — это …
· очное косвенное интервью
· заочное интервью
· очное прямое интервью
· опрос
Информационное сообщение, распространяемое между людьми в устной форме, без предоставления доказательств его достоверности — это …
Информационное сообщение, содержащее важную новость — это …
Информация текущего характера, не содержащая сенсации, — это …
· пресс-релиз
· бэкграунд
· пресс-кит
· обзорная статья
К методам манипулятивного воздействия в PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
· интуитивный метод
· SWOT-анализ
· метод «давления авторитетом»
· использование ресурса конкурента
К типовым ошибкам, допускаемым в кризисной ситуации относятся … (укажите 2 варианта ответа)
· выход СМИ с точной информацией
· крайняя активность — все отрицать
· немедленная реакция
· крайняя пассивность — отсутствие реакции
К управленческой компетенции специалиста PR относится …
· владение иностранными языками
· знание математических методов обработки информации
· стратегическое мышление
К целям PR-исследования относится …
· разработка структуры службы PR в организации
· расчет смены на разработку нового продукта
· разработка комплекса маркетинга
· предвидение и предотвращение кризисной ситуации в организации
Кодекс профессионального поведения и этики была принят в …
· 1955 году
· 1961 году
· 1968 году
· 1971 году
Комплекс мероприятий по прогнозированию, недопущению или преодолению кризиса репутации — это …
· антикризисный PR
· кризисная ситуация
· кризис менеджмента
· конфронтационные кризисы
Короткая пресс-конференция информационного характера — это …
Международная ассоциация по связям с общественностью была создана в … году.
На этапе “action” осуществляется …
· проведение активных действий по достижению доброжелательности
· разработка комплекса 5Р
· разработка плана pr-кампании
· определение действий менеджмента при угрозе банкротства предприятия
Набор постоянных элементов, создающих индивидуальность компании, — это …
· вербальные элементы
· визуализация
· фирменный стиль
· имидж
Наиболее затратным видом исследований является …
· анализ документов
· контент-анализ
· анкетирование
· изучение результатов уже проведенных исследований
Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, — это …
· кинесика
· пантомимика
· проксемика
· физиогномика
Неверно, что задачей государственного PR является …
· обеспечение населения регулярной информацией о политике, планах, достижениях органов власти
· информирование о ценах на товары и услуги в регионе
· информирование общественности по вопросам законодательства
· просвещение общественности по вопросам, входящим в сферу ответственности органов власти
Неверно, что изучение общественного мнения включает в себя …
· изучение средств массовой информации
· оценку мнения эксперта
· изучение аудитории
· проведение обследований и опросов
Неверно, что к блокам, составляющим пресс-релиз, относится …
· яркий заголовок
· лид
· анализ данных
· справочный блок
· информационный блок
Неверно, что к главным целям PR-деятельности в организации относится …
· формирование имиджа организации
· создание репутации организации
· достижения доверия к организации
· создание постоянное клиентской базы
Неверно, что к задачам «черного» PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
· испуг субъекта
· искажение информации о конкурентах
· подрыв деловой репутации человека/организации
· контроль деятельности персонала
Неверно, что к задачам PR-деятельности относится …
· расширение влияния предприятия в обществе
· создание определенного психологического климата в организации
· формирование круга «друзей» предприятия среди авторитетов
· разрешение кризисных ситуаций путем создания нового кризиса
Неверно, что к задачам корпоративных принципов относится …
· создание внутрифирменной индивидуальности
· формирование у персонала чувства сопричастности к миру фирмы
· создание определенного образа персонала
· создание вербального образа организации
Неверно, что к интернет-технологиям развития PR-коммуникаций относится …
· спонсорство
· электронная почта
· web-сайт
· взаимодействие со СМИ
Неверно, что к основным видам рекламы относится …
· информативная
· коммерческая
· сравнительная
· напоминающая
Неверно, что к потребительским отношениям относится … сегментация.
· описательная
· выгодная
· психологическая
· поведенческая
Неверно, что к приемам манипулирования информацией относят …
· искажение
· подбор цитат
· монтаж
· плагиат
Неверно, что к функциям PR относится …
· исследование
· действие
· общение
· реализация
Неверно, что к этапам планирования PR-акции относится …
· определение проблемы
· планирование программы
· осуществление коммуникаций
· оценка программы
Неверно, что корпоративные стандарты позволяют …
· унифицировать и обеспечить технологичность выполняемых функций
· упростить введение в курс дел нового сотрудника
· дать сотруднику четкую перспективу карьерного развития
· увеличить прибыль предприятия
Неверно, что при возникновении чрезвычайной ситуации важна …
· немедленная реакция
· развернутая дискуссия по утверждению антикризисной программы
· обеспечение СМИ точной информацией
· осуществление мероприятия в интересах пострадавших и их родственников
Необходимость обращения в специализированные PR-фирмы обусловлена …
· расширением связей с местными СМИ
· недоверием к собственной PR-службе
· необходимостью консультации независимого PR-специалиста
Нормами права в PR сфере не могут регулироваться …
· результаты PR-акций
· формы коммуникаций
· субъекты информационного воздействия
· средства передачи информации
Объем пресс-релиза составляет …
· 250 слов — 1 страница текста
· 800 слов — 2-3 страницы текста
· 1000-1500 слов — 6-7 страниц текста
· 300-500 слов — 1-2 страницы текста
Одушевленный образ, поддерживающий имидж всей компании или выступающий на передний план — это …
· имидж первого лица
· корпоративный имидж
· имидж товарной категории
· имидж товара
Определите порядок этапов разработки имиджа.
Определите последовательно этапов PR-деятельности.
Определите последовательность в разработке.
Определите последовательность содержания пресс-релиза.
Определите последовательность этапов воздействия имиджа на общественность.
Определите последовательность этапов маркетингового исследования.
Определите последовательность этапов паблисити.
Первый абзац в пресс-релизе, кратко излагающий суть новости — это …
Платная аккредитация журналистов заключается в оплате …
· изданием за право присутствия журналиста и публикации информации
· независимым информационным агентством
· спонсором предприятия по просьбе его директора
· предприятием за то, что журналисты придут на это мероприятие
Проблемы на производстве относятся к … кризисам.
Проработка PR-акции начинается с определения …
· средств коммуникаций
· времени проведения
· цели и целевой аудитории
· комплекса маркетинга
Процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров-изделий, технологий, услуг и т.д. — это …
Прямое выяснение мнения достаточно многочисленной группы респондентов — это …
Прямым участником рекламного процесса является …
· рекламодатель
· типография
· потребитель
· рекламное агентство
Развитие корпоративных отношений … (укажите 2 варианта ответа)
· обеспечивает баланс корпоративной культуры
· снижает издержки
· сокращает сроки выполнения работ
· повышает лояльность персонала
Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями.
· тактическом
· оперативном
· стратегическом
· краткосрочным
Распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе — это…
Результаты позиционирования имиджа для нескольких групп общественности, для каждой из которых могут быть выделены разные аспекты имиджа — это …
Роль PR-персонала в принятии стратегических решений определяется …
· вхождением PR-специалиста в состав «руководящей команды»
· компетентностью PR-менеджера
· финансовым обеспечением PR-службы
Систематическое распространение сообщений через СМИ с целью информирования и оказания воздействия на оценки, мнения и поведение людей — это …
· массовая коммуникация
· общественное мнение
· коммуникация
· анализ PR-деятельности
Создание позитивного имиджа организации — это …
· определение рекламы
· задача социального PR
· определение миссии организации
· главная проблема PR в бизнесе
Сообщение или событие, трансформированное из новости отдельной организации в новость для целевой аудитории этой организации или общественности в целом — это …
· информационный повод
· идея информационного сообщения
· информационный план
· информационная цель
Соотнесите направление и задачи коммуникативного плана:
Средняя продолжительность брифинга …
· 10-15 минут
· 30-40 минут
· 1-1,5 часа
· более 2-х часов
Сумма, которую закладывает организация на осуществление PR-деятельности — это …
· бюджет PR-кампании
· план PR-кампании
· анализ PR-кампании
· рейтинг PR-кампании
Установите последовательность этапов разработки «черной» PR-кампании.
Установите последовательность этапов управления проблемами.
Установите соответствие информацией и ее видами.
Установите соответствие между видами маркетинговых исследований и их сутью.
Установите соответствие между инструментами PR и их определениями.
Установите соответствие между инструментами и их содержанием
Установите соответствие между мероприятиями PR и их примерами.
Установите соответствие между направлениями и задачами, четко разграничивающими зоны ответственности в коммуникационном плане.
Установите соответствие между стратегиями корпоративного имиджа и реализуемыми проектами.
Установите соответствие между типами кризисных ситуаций и их характеристиками
Установите соответствие между уровнями проявления корпоративной культуры и их характеристиками.
Установите соответствие между элементами комплекса маркетинговой коммуникации и определениями к ним.
Установите соответствие между элементами корпоративной культуры и примерами к ним.
Функция менеджмента, обеспечивающая установление и поддержание эффективных коммуникаций между организацией и ее общественностью, — это …
Что включает в себя комплекс маркетинговых коммуникаций?
· разработку комплекса 5Р
· построение дилерских сетей, скидки, комиссионные вознаграждения
· рекламу, сейл-промоушн, PR, директ-маркетинг
· рекламу, выставки-продажи, торговые презентации, аукционы
Экономической основой рекламной деятельности является …
· потребность рекламодателя в реализации товара
· уровень экономического развития производства
· товарный рынок
· развитие банковского дела
Эффективное использование основ социально-этического маркетинга позволяет …
· установить наиболее точные коммуникации
· повысить цену
· деактивировать конкурентов
· завоевать рынок товаров или услуг
… — это встреча официальных лиц с представителями СМИ, организованная для информирования общества по актуальным вопросам.
· Презентация
· Брифинг
· Интервью
· Пресс-конференция
… — это группа людей, сложившаяся по влиянию определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих на нее одинаковым образом.
… — это информация из независимого источника, используемая СМИ, потому что она имеет ценность новости.
… — это комплекс мероприятий, направленных на решение PR проблемы.
… — это комплекс тактических PR-мероприятий, реализующих конкретную стратегию.
· инструментарий PR
· PR-программа
· PR-акция
· PR-менеджмент
… — это культура, характерная для организаций, практикующих экспериментирование и инновации.
· Адхократическая корпоративная культура
· Бюрократическая корпоративная культура
· Клановая корпоративная культура
· Рыночная корпоративная культура
… — это мероприятие, осуществляемое организацией в русле проводимой PR-кампании.
· инструментарий PR
· PR-программа
· PR-акция
· PR-менеджмент
… — это образ организации, товара, услуги, складывающийся в восприятии различных групп общественности.
… — это папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации.
· пресс-релиз
· бэкграунд
· пресс-кит
· обзорная статья
… — это подробное изложение деловых норм и морально-этических принципов, которыми руководствуется организация в своей деятельности.
· корпоративная философия
· корпоративная этика
· техника безопасности
· законы и нормы
… — это процесс обмена информацией в обществе с целью оказания влияния на поведение людей.
… — это сбор средств на решение социально-значимой проблемы.
… — это совокупность ценностей, норм, убеждений, разделяемых всеми членами организации.
… — это способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных обвинений участвующих сторон.
… — это сумма ассоциаций целевых аудиторий, сфокусированная на самых общих представлениях о пользе, функции и типичных проявлениях группы объектов.
· имидж первого лица
· корпоративный имидж
· имидж товарной категории
· имидж товара