Электронная коммерция. Синергия. Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ. На отлично!

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

Результат - 100 баллов

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

CJM - это?

·      Это путь, который проходит клиент: от возникновения потребности в товаре до момента покупки

·      Расходы на приобретение основного капитала

·      Боль клиента, которую нужно решить компании, с помощью своего продукта или услуги

Customer Journey Map показывает, как:

·      устроена доставка товара

·      настроена реклама карточки товара

·      покупатель взаимодействует с продуктом

SEO - это?

·      продвижение в социальных сетях

·      работа с блогерами или иными лидерами мнения

·      поисковое продвижение

SEO на маркетплейсе - это:

·      создание “продающих” названий и фото товаров

·      комплекс мер по продвижению товарной карточки в топ поисковой выдачи

·      стратегия развития бренд-зоны магазина на маркетплейсе

SWOT-анализ - это?

·      Метод стратегического планирования, для оценки внутренних и внешних факторов, которые влияют на развитие компании. ( сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы)

·      Метод стратегического планирования, для оценки внутренних факторов компании

·      Метод стратегического планирования, использующийся исключительно для отстройки от конкурентов

В каком регионе самое большое количество маркетплейсов?

·      Азия

·      Америка

·      Австралия

В чем особенности модели FBS «Fulfillment by Seller»?

·      логистические процедуры берет на себя маркетплейс

·      самовывоз в разных форматах

·      вся логистика ложится на плечи продавца

В чем отличие многоканального маркетинга от омниканального?

·      В многоканальном маркетинге каналов много, но они не связаны друг с другом

·      В многоканальном маркетинге каналы связаны друг с другом

·      Только многоканальный маркетинг использует каналы социальных сетей, электронную почту, прямую почтовую рассылку и рекламу для взаимодействия с потребителями

Вы выходите на рынок с новым товаром, ваша задача провести PEST-анализ, какие факторы рынка при этом вы будете рассматривать?

·      Рассматривает сильные и слабые стороны, угрозы и возможности

·      Политические, экономические, социальные, технологические

·      Факторы, определяющие зрелость и развитие рынка

·      Конкурентные

К on-site инструментам Ozon не относится:

·      внешнее продвижение

·      медийная реклама

·      онлайн-стриминг

К какому процессу относится фраза “Ищи онлайн, покупай оффлайн” :

·      ROPO

·      ROMI

·      UNIT

Как называют процесс снижения, сокращения конкуренции на рынке?

·      violating

·      decreasing

·      growing

Какие товары будет пользоваться меньшей популярностью на маркетплейсе?

·      с узкой тематикой

·      сезонные

·      трендовые

Какое определение относится к UGC-контенту (user generated content)?

·      отзывы пользователей формируют доверие к вашему товару

·      отсутствие UGC-контента помогает увеличить продажи товара

·      UGC-контент формирует однообразный контент

Какой из факторов указывает на то, что необходимо пересмотреть юзабилити сайта:

·      высокая глубина просмотров

·      высокий процент отказов

·      рост регистраций на сайте

Кому не подойдет схема FBS?

·      для тех, кто уже протестировал товары и понимает: кто, сколько и где их покупает

·      новичкам — нет платы за размещение на складе, удобно тестировать товары на оборачиваемость

·      для объёмных товаров с низкой оборачиваемостью (например, мягких пуфиков или детских колясок)

Контекстная реклама - это?

·      Это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами

·      Это объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете

·      Поисковое продвижение

Концепция Mobile Ready Hero Images - это:

·      концепция, которая помогает улучшать качество мобильной съемки, при работе с e-com площадками

·      концепция, которая позволяет покупателям легко идентифицировать важную информацию о продукте, просто взглянув на основное изображение

·      концепция, позволяющая совершать покупки с мобильных устройств

На фазе осознания (воронки конверсии) происходит:

·      клиент знакомится с брендом

·      клиент покупает товар

·      клиент изучает подробно товар

Основное отличие маркетплейса от интернет-магазина?

·      Доставка осуществляется только силами маркетплейса

·      Возможность разместить рекламу на сайте

·      Количество продавцов и товаров на площадке

Покупка физическим лицом через интернет материальных товаров, новых или б/у, не включая авто-, мото-транспорт и недвижимость, у другого физического лица, это?

·      B2B

·      B2C

·      C2C

Ремаркетинг - это?

·      Повторный показ ваших объявлений пользователям интернета, которые уже посещали ваш сайт, но так и не совершили покупку

·      Это объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами

·      Модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные целевые действия пользователей

Сегмент целевой аудитории – это

·      Подгруппа ЦА, объединенная по ряду признаков

·      Детальное описание ЦА

·      Описание проблем ЦА

·      Образы идеальной ЦА

Суть A/B - тестирования:

·      выявить, какой из двух вариантов веб-страниц работает эффективнее

·      определить отношение покупателя к бренду

·      рассчитать точку безубыточности компании

Товары повседневного спроса – это

·      FMCG

·      D2C

·      Brick and click

·      E-grocery

Точка безубыточности - это:

·      показатель суммы переменных и постоянных затрат

·      уровень экономики бренда, при котором затраты больше доходов

·      тот объем товаров, которые вы должны производить и продавать, чтобы покрыть все затраты

Чему равна средняя валовая прибыль, приходящаяся на клиента?

·      (Средний чек - Переменные издержки на продаже) х Среднее число сделок на одного покупателя - Дополнительные переменные издержки на первой продаже

·      (Среднее число сделок на одного покупателя - Переменные издержки на продаже) х Средний чек - Дополнительные переменные издержки на первой продаже

·      (Дополнительные переменные издержки на первой продаже - Переменные издержки на продаже) х Среднее число сделок на одного покупателя - Средний чек

Что включает все продажи интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания, без учета продаж продуктов питания через универсальные и мультикатегорийные интернет-магазины и маркетплейсы?

·      eGrocery

·      e-commerce

·      ePharma

Что из перечисленного ниже поможет поднять товар в поисковой выдаче?

·      одно заглавное фото в карточке товара

·      ключевые слова только в описании

·      снижение цены на товар

Что лежит в основе метода АВС – анализа?

·      20% товаров делают 80% оборота компании

·      товары группы А дают 5% продаж

·      товары группы В – самые важные, т.к обеспечивают 80% продаж

Что может привести к блокировке карточки вашего товара?

·      «платные» недобросовестные отзывы

·      любой самовыкуп

·      если на карточке количество отзывов равно количеству проданных товаров