В файле собраны ответы к тестам из курса ФЭК Менеджмент (Тесты по темам + Итоговый тест).
Результат сдачи курса: 97%.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 138 вопросов с отмеченными ответами.
Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы на тесты.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Тест по Теме 1
Вопрос 1
Менеджмент – это ...
Процесс
Нет правильных ответов
Аппарат управления
Все выше перечисленное
Наука об управлении
Вопрос 2
Школа управленческой мысли, которая зародилась на основании результатов Хоторинских экспериментов, - это ...
Школа научного управления
Классическая школа
Административная школа
Школа человеческих отношений
Школа поведенческих наук
Вопрос 3
Современная концепция управления, основоположник которой выдвинул идею саморазвивающегося трудового коллектива, - это ...
Теория «X, Y
Теория хаоса
Теория «7-S
Теория «Z
Управление по целям
Вопрос 4
Управленческий подход, который рассматривает управление, как непрерывную серию взаимосвязанных функций:
Нет правильных ответов
Ситуационный подход к управлению
Количественный подход к управлению
Процессный подход к управлению
Системный подход к управлению
Вопрос 5
Школа управленческой мысли, центром которой является Институт Карнеги:
Школа социальных систем
Школа научного управления
Классическая школа
Эмпирическая школа
Неоклассическая школа
Вопрос 6
Управленческий подход, ключевой характеристикой которого является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями и символами:
Процессный подход к управлению
Нет правильных ответов
Количественный подход к управлению
Ситуационный подход к управлению
Системный подход к управлению
Вопрос 7
Организация, согласно системного подхода к управлению – это ...
Открытая система
Внешняя система
Система
Внутренняя система
Закрытая система
Вопрос 8
Школа управленческой мысли, создатели которой полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения, это ...
Школа поведенческих наук
Школа человеческих отношений
Школа научного управления
Административная школа
Классическая школа
Вопрос 9
Школа управленческой мысли, создатели, которой полагали, что, главная задача теоретиков в области менеджмента – получение, обработка и анализ практических данных, а также выдача на этой основе рекомендаций управляющим:
Эмпирическая школа
Классическая школа
Школа научного управления
Неоклассическая школа
Школа социальных систем
Вопрос 10
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Укажите их количество:
15
10
18
7
14
Тест по Теме 2
Вопрос 1
Задачи предписываются:
Индивиду
Личности
Работнику
Должности
Человеку
Вопрос 2
Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных определенным образом и направленных на достижение целей – это ...
Задача
Структура
Люди
Технология
Работа
Вопрос 3
Классификация технологии по Вудворд включает следующие категории, за исключением:
Категории «Единичное производство»
Категории «Массовое производство»
Категории «Непрерывное производство»
Категории «Многозвенное производство»
Категории «Мелкосерийное производство»
Вопрос 4
Желаемый конечный результат, к достижению которого стремится группа, работая вместе – это ...
Работа
Технология
Структура
Задача
Цель
Вопрос 5
Внутренняя среда организации включает в себя следующие переменные, за исключением:
Переменной «Структура»
Переменной «Технология»
Переменной «Задачи»
Переменной «Цели»
Переменной «Работа»
Вопрос 6
Основными факторами внутренней среды организации являются:
Цели, структура, технология, люди, задача
Социокультурные факторы
Отношения с местным населением
Государственные органы власти
Профсоюзные организации
Тест по Теме 3
Вопрос 1
Внешняя среда организации косвенного воздействия включает в себя следующие переменные, за исключением:
Переменной «Социокультурные факторы»
Переменной «Научно-технический прогресс»
Переменной «Состояние экономики»
Переменной «Рыночные факторы»
Переменной «Политические факторы»
Вопрос 2
Установите соответствие между процессами деятельности организации и элементы этих процессов:
Получение ресурсов из внешней среды Ответ 1 Вопрос 2
Производство продукции Ответ 2 Вопрос 2
Передача продукта во внешнюю среду Ответ 3 Вопрос 2
Вопрос 3
Установки, жизненные ценности, стереотипы и традиции общества, влияющие на организацию – это ...
Рыночные факторы
Отношения с местным населением
Социокультурные факторы
Состояние экономики
Научно-технический прогресс
Вопрос 4
К внешней среде прямого воздействия не относят:
Переменную «Продукты»;
Переменную «Потребители»;
Переменную «Покупатели»;
Переменную «Поставщики»;
Тест по Теме 4
Вопрос 1
Годовой план производства – это ...
Тактический план
Стратегический план
Оперативный план
Среднесрочный план
Перспективный план
Вопрос 2
Основными составляющими цикла менеджмента являются следующие функции, за исключением:
Функции «Контроль»
Функции «Планирование»
Функции «Централизация»
Функции «Организация»
Функции «Мотивация»
Вопрос 3
В организации выделяют следующие пары связей, за исключением:
Пары «Внешние и внутренние связи»
Пары «Линейные и функциональные связи»
Пары «Прямые и косвенные связи»
Пары «Вертикальные и горизонтальные связи»
Вопрос 4
Концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организации - это ...
Дифференциация
Централизация
Департаментализация
Децентрализация
Интеграция
Вопрос 5
Факторы, обуславливающие необходимость применения контроля:
Поддержание успеха
Все вышеперечисленное
Предупреждение возникновения кризисных ситуаций
Широта контроля
Борьба с неопределенностью
Вопрос 6
Связь – это ...
Функция руководителя
Создание иерархии
Выражение отношения
Какие-то действия
Вопрос 7
К элементам проектирования организации относят следующие переменные, кроме:
Переменной «Связи организации»
Переменной «Стратегический выбор»
Переменной «Разделение труда»
Переменной «Департаментализация»
Переменной «Дифференциация»
Вопрос 8
Широкий масштаб управляемости имеет следующие характеристики:
Максимально возможное количество подчиненных у одного руководителя
Все выше перечисленное
Минимальное количество уровней иерархии
Нет правильных ответов
Вопрос 9
Обеспечение согласованности действий всех звеньев системы управления – это ...
Мотивация
Организация
Координация
Централизация
Планирование
Вопрос 10
Разделение работы, которое помогает определить, на каком уровне в организации один руководитель находится относительно другого – это ...
Диагональное разделение труда
Вертикальное разделение труда
Горизонтальное разделение труда
Косвенное разделение труда
Прямое разделение труда
Тест по Теме 6
Вопрос 1
Миссия – это ...
Описание причины создания организации
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Описание ценностей организации
Описание смысла существования организации
Вопрос 2
К угрозам и возможностям, при оценке и анализе внешней среды, относят следующие факторы, за исключением:
Рыночные факторы
Психологические факторы
Политические факторы
Технологические факторы
Экономические факторы
Вопрос 3
Распределение годовых плановых заданий по производственным подразделениям и срокам их выполнения – это ...
Оперативное планирование
Тактическое планирование
Календарное планирование
Диспетчирование
Оперативное регулирование
Вопрос 4
Стратегия – это ...
План, предназначенный для осуществления миссии организации
Всесторонний детальный план
Нет правильных ответов
План, предназначенный для достижения главных целей организации
Все выше перечисленное
Вопрос 5
Переход предприятия от производственной деятельности в сферу оказания услуг классифицируется как использование следующих стратегических альтернатив:
Ограниченный рост
Сочетание стратегий
сокращение
Переквалификация
Рост
Вопрос 6
Планирование, которое заключается в определении миссии и главных целей деятельности организации, это ...
Стратегическое планирование
Нет правильных ответов
Тактическое планирование
Оперативное планирование
Текущее планирование
Вопрос 7
Общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение цели – это ...
Процедура
Бюджет
Тактика
Политика
Правила
Вопрос 8
Стратегическая альтернатива, которая характеризуется значительным повышением уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года – это ...
Стратегия «Ограниченный рост»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Рост»
Стратегия «Сокращение»
Вопрос 9
Стратегия, которая предполагает полную распродажу организации – это ...
Стратегия «Сокращение»
Стратегия «Удаление»
Стратегия «Ликвидация»
Стратегия «Переориентация»
Стратегия «Отсечение лишнего»
Вопрос 10
Метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме для достижения целей, также представленных количественно, это ...
Правила
Тактика
Политика
Бюджет
Процедура
Тест по Теме 7
Вопрос 1
Организационная структура управления, которая используется как временная организационная форма, предназначенная для решения важных целевых проблем – это ...
Матричная организационная структура
Штабная организационная структура
Функциональная организационная структура
Линейная организационная структура
Дивизиональная организационная структура
Вопрос 2
Мера тяготения членов группы друг к другу и к группе – это ...
Сплоченность группы
Групповые нормы
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Групповое единомыслие
Вопрос 3
Действующая группа внутри организации, необходимая для оказания консультаций по вопросам не переходящей важности - это ...
Специальный комитет
Нет правильных ответов
Группа руководителей
Постоянный комитет
Производственная группа
Вопрос 4
Структура компании «Макдоналдс» является:
Нет правильных ответов
Дивизиональной организационной структурой
Продуктовой организационной структурой
Организационной структурой, ориентированной на потребителя
Региональной организационной структурой
Вопрос 5
Лица, занимающиеся управлением и организацией, согласованием разнообразных форм деятельности и усилий различных подразделений организации – это ...
Руководители институционного уровня
Руководители управленческого уровня
Руководители институционального уровня
Руководители технического уровня
Руководители технологического уровня
Вопрос 6
Организация – это ...
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Место, где люди взаимодействуют
Средство достижения цели
Место, где люди строят отношения
Вопрос 7
К типам формальных групп относят следующие группы, за исключением:
Командной группы
Целевой группы
Социальной группы
Постоянного комитета
Группы руководителей
Вопрос 8
Лица, которые «накладывают» отпечаток своей личности на весь облик организации – это ...
Руководители верхнего среднего звена
Нет правильных ответов
Руководители низового среднего звена
Руководители высшего звена
Руководители низового звена
Вопрос 9
К традиционным видам структур относят следующие организационные структуры управления, за исключением:
Функциональной организационной структуры
Линейно-штабной организационной структуры
Линейной организационной структуры
Линейно-функциональной организационной структуры
Штабной организационной структуры
Вопрос 10
Основными составляющими модели Хоманса являются переменные, за исключением следующей:
Переменной «Эмоции»
Переменной «Взаимосвязанность»
Переменной «Взаимодействие»
Нет правильных ответов
Переменной «Деятельность»
Тест по Теме 8
Вопрос 1
Ответственность - это ...
Делегируется частично
Делегируется полностью
Делегируется в особых случаях
Не делегируется
Делегируется всегда
Вопрос 2
Передача функций и задач одного руководителя другому лицу – это ...
Руководство
Полномочия
Ответственность
Делегирование
Единоначалие
Вопрос 3
Полномочия делегируются:
Должности
Подчиненному
Личности
Индивиду
Работнику
Вопрос 4
Принцип соответствия означает неразрывность:
Ответственности и единоначалия
Полномочий и делегирования
Полномочий и ответственности
Единоначалия и полномочий
Делегирования и единоначалия
Вопрос 5
Обязательство выполнить поставленные задачи и ответить за качественное и результативное их решение – это ...
Единоначалие
Полномочия
Ответственность
Делегирование
Руководство
Вопрос 6
Норма управляемости - это ...
Количество функций, выполняемых руководителем
Число работников подчиняющихся руководителю
Нет правильных ответов
Минимальное число работников подчиняющихся руководителю
Максимальное число работников подчиняющихся руководителю
Вопрос 7
Ограниченное право лица, занимающего конкретную должность, принимать определенные решения для достижения целей организации – это ...
Единоначалие
Ответственность
Полномочия
Делегирование
Руководство
Вопрос 8
Форма построения управления организацией, при которой правом окончательного решения производственных задач наделено должностное лицо – это ...
Ответственность
Делегирование
Руководство
Полномочия
Единоначалие
Вопрос 9
Полномочия, которые связаны с предоставлением возможности как предположить, так и запретить какие-то действия в области своей компетентности – это ...
Параллельные полномочия
Линейные полномочия
Функциональные полномочия
Контрольно-отчетные полномочия
Рекомендательные полномочия
Вопрос 10
Способность руководителя оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации, – это ...
Руководство
Ответственность
Полномочия
Единоначалие
Делегирование
Тест по Теме 9
Вопрос 1
К содержательным теориям мотивации не относят:
Теорию ERG К. Альдерфера
Теорию потребностей Д. Мак-Клеллонда
Иерархию потребностей А. Маслоу
Двухфакторную теорию Ф. Герцберга
Теорию Портера-Лоулера
Вопрос 2
Потребность в получении высшего образования, согласно иерархии потребностей А. Маслоу – это ...
Физиологическая потребность
Потребность самовыражения
Социальная потребность
Потребность в безопасности
Потребность в уважении
Вопрос 3
Потребность в получении высшего образования, согласно теории ERG К. Альдерфера – это ...
Потребность роста
Потребность ограниченного роста
Потребность привязанности
Потребность связи
Потребность существования
Вопрос 4
Ценность, получаемая человеком от организации, в которой он работает – это ...
Внешнее вознаграждение
Нет правильных ответов
Все выше перечисленное
Вознаграждение;
Внутреннее вознаграждение
Вопрос 5
Физиологическое или психологическое ощущение недостатка чего-либо – это ...
Все выше перечисленное
Мотивация
Нет правильных ответов
Потребность
Побуждение
Вопрос 6
Понятие «фрустрация» имеет отношение к:
Двухфакторной теории Ф. Герцберга
Содержательным теориям мотивации
Теории ERG К. Альдерфера
Иерархии потребностей А. Маслоу
Теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда
Вопрос 7
Мотивационный процесс включает в себя следующие этапы, за исключением:
Поиск путей устранения потребностей
Определение направлений действий
Осуществление действий
Устранение потребностей
Приобретение средств для устранения потребностей
Вопрос 8
Потребность в получении высшего образования, согласно теории приобретенных потребностей Д. Мак-Клеллланда – это ...
Потребность уважения
Потребность причастности
Потребность руководства
Потребность успеха
Потребность власти
Вопрос 9
Психологические потребности – это ...
Физиологические потребности
Вторичные потребности
Все выше перечисленное
Врожденные потребности
Первичные потребности
Вопрос 10
Потребность в получении высшего образования, согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, относится к:
Побуждающим факторам
Гигиеническим факторам
Мотивационным факторам
Генетическим факторам
Обучающим факторам
Тест по Теме 10
Вопрос 1
Процесс обеспечения достижения организацией своих целей – это ...
Все выше перечисленное
Контроль
Контроллинг
Стандарт
Вопрос 2
Новое явление в менеджменте, обеспечивающее целостный взгляд на деятельность предприятия в прошлом, настоящем и будущем - это ...
Контроль
Контроллинг
Нет правильных ответов
Стандарт
Все выше перечисленное
Вопрос 3
Контроль, осуществляемый после того, как работа выполнена – это ...
Внешний контроль
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Текущий контроль
Вопрос 4
Контроль, осуществляемый в ходе проведения работ – это ...
Текущий контроль
Внутренний контроль
Предварительный контроль
Внешний контроль
Заключительный контроль
Вопрос 5
Контроль, осуществляемый под постоянным надзором начальства – это ...
Заключительный контроль;
Предварительный контроль;
Внутренний контроль.
Внешний контроль;
Текущий контроль;
Вопрос 6
Контроль, осуществляемый на основе коллективного определения целей организации – это ...
Внешний контроль
Внутренний контроль
Заключительный контроль
Текущий контроль
Предварительный контроль
Вопрос 7
Следующее действие можно отнести к текущему контролю персонала:
Периодический медицинский осмотр
Инвентаризация счетов
Определение компетентности будущего сотрудника в процессе тестирования при приеме на работу
Проверка документов и рекомендаций нанимаемого
Сверка фактических расходов с бюджетом
Вопрос 8
Контроль, осуществляемый до фактического начала работ – это ...
Текущий контроль
Внешний контроль
Заключительный контроль
Предварительный контроль
Внутренний контроль
Тест по Теме 11
Вопрос 1
Обмен информацией между подразделениями одного уровня осуществляется на основе:
Восходящей коммуникации
Вертикальной коммуникации
Горизонтальной коммуникации
Нисходящей коммуникации
Нет правильных ответов
Вопрос 2
Функция коммуникации, необходимая для восприятия друг друга партнерами по общению – это ...
Интерактивная функция
Перцептивная функция
Экспрессивная функция
Побудительная функция
Информативная функция
Вопрос 3
Коммуникация – это ...
Нет правильных ответов
Процесс обмена информацией
Процесс приема информации
Процесс передачи информации
Все выше перечисленное
Вопрос 4
К элементам коммуникации относятся следующие переменные, за исключением:
Переменной «Шум»
Переменной «Сообщение»
Переменной «Отправитель»
Переменной «Получатель»
Переменной «Информационный канал»
Вопрос 5
Внимание к чувствам других людей – это ...
Эмпатия
Невербальный символ
Вербальный символ
Восприятие
Семантика
Тест по Теме 12
Вопрос 1
Подход к принятию решения, основанный на логическом мышлении, с помощью аналитического процесса – это ...
Решение, основанное на прошлом опыте
Рациональное решение
Решение, основанное на «шестом чувстве»
Решение, основанное на суждениях
Нет правильных ответов
Вопрос 2
Этап рационального решения проблем, который необходим для осознания и установления симптомов затруднений – это ...
Этап «Диагностика проблемы»
Этап «Обратная связь»
Этап «Формулирование критериев принятия решений»
Этап «Формулирование ограничений»
Этап «Определение альтернатив»
Вопрос 3
Компонентами среды принятия решения являются следующие переменные, за исключением:
Переменной «Риск»
Переменной «Вероятность»
Переменной «Неопределенность»
Переменной «Невероятность»
Переменной «Определенность»
Вопрос 4
К видам принимаемых решений не относят:
Незапрограммированное решение
Запрограммированное решение
Интуитивное решение
Компромисс
Нет правильных ответов
Вопрос 5
Принятие решений – это ...
Функция, выполняемая руководителем
Часть работы руководителя
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Связующий процесс в менеджменте
Тест по Теме 13
Вопрос 1
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Нет правильных ответов
Эталонная власть
Харизма
Власть примера
Все выше перечисленное
Вопрос 2
Эффективная передача своей точки зрения - это ...
Убеждение
Участие
Власть
Лидерство
Влияние
Вопрос 3
Власть, построенная на влиянии через положительное подкрепление, – это ...
Экспертная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Вопрос 4
Автором классификации власти является:
М. Мескон
Д. Вудворд
Э. Лок
С. Френч
Л. Якокка
Вопрос 5
Власть, основанная на вере исполнителя в том, что влияющий обладает знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность, – это ...
Экспертная власть
Законная власть
Эталонная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Власть, основанная на принуждении
Вопрос 6
Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношение и ощущения другого индивида, – это ...
Участие
Лидерство
Власть
Убеждение
Влияние
Вопрос 7
Власть, построенная на влиянии через страх, – это ...
Экспертная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Вопрос 8
Власть, построенная на влиянии через разумную веру, – это ...
Законная власть
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Эталонная власть
Экспертная власть
Вопрос 9
Власть, построенная на влиянии через традиции, – это ...
Экспертная власть
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Эталонная власть
Вопрос 10
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, – это ...
Власть, основанная на принуждении
Эталонная власть
Законная власть
Экспертная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Тест по Теме 14
Вопрос 1
Добровольное соблюдение моральных и этических норм, – это ...
Этика
Личная ответственность
Нет правильных ответов
Социальная ответственность
Юридическая ответственность
Вопрос 2
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, оказывающая на них влияние и побуждающая их к достижению целей организации, – это ...
Стиль работы руководителя
Роль
Все выше перечисленное
Стиль управления
Нет правильных ответов
Вопрос 3
Роль руководителя, которая определяет направление движения и развития организации, – это ...
Роль, связанная с определением действий
Роль, связанная с принятием решений
Межличностная роль
Нет правильных ответов
Информационная роль
Вопрос 4
Набор поведенческих правил, принятых в конкретной организации или соответствующих определенной должности, – это ...
Все выше перечисленное
Роль
Стиль управления
Стиль работы руководителя
Нет правильных ответов
Вопрос 5
Следование законам и законодательным актам, – это ...
Этика
Социальная ответственность
Личная ответственность
Нет правильных ответов
Юридическая ответственность
Вопрос 6
Единство стилей различных видов управленческой деятельности, – это ...
Стиль работы руководителя
Роль
Все выше перечисленное
Нет правильных ответов
Стиль управления
Вопрос 7
Полное принятие ответственности на себя при решении вопросов характерно для руководителей, использующих:
Автократичный стиль управления
Предпринимательский стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Коммуникативный стиль управления
Демократический стиль управления
Вопрос 8
Роль руководителя, которая связана с формированием отношений внутри организации, – это ...
Информационная роль
Роль, связанная с принятием решений
Межличностная роль
Роль, связанная с определением действий
Нет правильных ответов
Вопрос 9
К личностно-деловым качествам менеджера относят следующие характеристики, за исключением:
Характеристики «Профессиональная компетентность»
Характеристики «Организаторские способности»
Характеристики «Этическая зрелость»
Характеристики «Социальная зрелость»
Характеристики «Моральная зрелость»
Вопрос 10
Отсутствие какой-либо системы стимулирования характерно для руководителей, использующих:
Предпринимательский стиль управления
Автократичный стиль управления
Коммуникативный стиль управления
Демократический стиль управления
Либерально-попустительский стиль управления
Итоговый тест
Вопрос 1
Составная часть менеджмента, которая заключается в решении вопросов формирования структуры, касающихся ответственности с помощью, которых поставленные задачи распределяются между руководителями и формальных внутренних взаимоотношений между сотрудниками:
Мотивация
Организация
Контроль
Планирование
Вопрос 2
Установите последовательность логической схемы процесса управления:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
• Мотивация
• Организация
• Планирование
• Координация
• Контроль
Вопрос 3
Укажите, какой барьер не бывает на уровне организационных коммуникаций:
Плохое слушание
Искажение сообщений
Информационные перегрузки
Неудовлетворительная структура организации
Вопрос 4
Установите соответствие между элементами внешней среды и их характеристикой:
Взаимосвязь факторов внешней среды
Сложность внешней среды
Подвижность внешней среды
Неопределенность внешней среды
Вопрос 5
Взаимосвязь элементов: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность определяется теорией:
Справедливости (равенства)
Ожидания В Врума
К. Альдерфера
Потребностей Д. Мак Клелланда
Вопрос 6
Контроль, который осуществляется либо сразу по окончании работ, либо через определенный период времени, называется:
Заключительный контроль
Качественный контроль
Предварительный контроль
Текущий контроль
Вопрос 7
Укажите, что относится к основным категориям менеджмента:
Этапы
Объекты и субъекты
Понятия
Виды
Вопрос 8
Внутренняя среда организации представляет собой взаимосвязь внутренних переменных, следовательно, внутренние переменные являются результатом:
Управленческих решений
Коммуникаций
Организации
Планирования
Вопрос 9
Установите соответствие между видами целей и их характеристиками:
Взаимоподдерживающие
Горизонт прогнозирования
Достижимые
Конкретные и измеримые
Вопрос 10
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение некоторых задач:
Полномочия
Ответственность
Департаментализация
Делегирование
Вопрос 11
Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:
Внешний контроль
Текущий контроль
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Вопрос 12
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации:
Харизма
Влияние
Власть
Лидерство
Вопрос 13
Возможность влиять на поведение других – это …
Лидерство
Власть
Влияние
Харизма
Вопрос 14
Установите последовательность логической цепочки процесса мотивации посредством постановки целей:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
• Определение цели, задающей направление и интенсивность действий
• Осознание окружения с учетом эмоционального состояния
• Осуществление действий
• Удовлетворенность результатом
Вопрос 15
Выберите из ниже перечисленного одну из форм разделения труда в системе управления:
Управленческое
Технологическое
Относительное
Горизонтальное
Вопрос 16
Установите правильную последовательность мотивационного процесса:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
• Определение направления действий
• Возникновение потребностей
• Поиск путей устранения потребностей
• Осуществления действия
• Осуществление действия за получение вознаграждения
• Устранение потребностей
Вопрос 17
Установите правильную последовательность основных категорий Иерархии потребностей А. Маслоу по возрастанию:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
• Социальные потребности
• Физиологические потребности
• Потребности в безопасности
• Потребности в уважении
• Потребности самовыражения
Вопрос 18
Объект управления – это …
Целенаправленная деятельность человека
Организация или сообщество людей
Современная военная организация
Руководители различного уровня
Вопрос 19
Выберите один из основных методов принятия управленческих решений:
Качественный
Не формальный
Количественный
Формальный
Вопрос 20
Решите задачу.
Предприятие работает с 1 июня. В таблице показано, как и в какие даты изменялась списочная численность работающих (Р) в июне. Определите среднесписочную численность работающих за июнь.
Дата 01.06 05.06 08.06 10.06
Списочная численность работающих, чел. 100 110 120 125
При определении среднесписочной численности работающих в расчет принимается сумма списочного числа персонала за все календарные дни. Численность работников в нерабочие (выходные и праздничные) дни принимается равной количеству персонала в день, предшествующий выходному или праздничному дню. В расчетах используйте формулу:
где Тк – число календарных дней в периоде.
Вопрос 20 Выберите один ответ:
118
119
120
121
Вопрос 21
Установите соответствие между формами власти и их характеристикой:
Законная власть
Власть, основанная на вознаграждении
Эталонная власть
Экспертная власть
Власть, основанная на принуждении
Вопрос 22
Выберите, один из барьеров, который бывает на уровне межличностных коммуникаций:
Искажение сообщений
Информационные перегрузки
Неудовлетворительная структура организации
Некачественная обратная связь
Вопрос 23
Выберите один вариант ответа. Ниже приводится ряд определений менеджмента. Выберите то, которое наиболее полно раскрывает содержание менеджмента в качестве процесса:
Менеджмент – деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей
Менеджмент – это выполнение функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации, необходимых для того чтобы сформулировать и достичь целей организации
Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в различных организациях
Менеджмент – это наука и искусство управления
Вопрос 24
Принятие обязательств выполнять определенные задачи и результат:
Департаментализация
Делегирование
Ответственность
Полномочия
Вопрос 25
Процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами:
Департаментализация
Делегирование
Ответственность
Полномочия
Вопрос 26
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:
Преимуществами системы организации труда
Использованием особенностей национального характера
Низкой заработной платой японских работников
Трудолюбием японцев
Вопрос 27
Контроль, который осуществляется до фактического начала работ, называется:
Текущий контроль
Заключительный контроль
Предварительный контроль
Качественный контроль
Вопрос 28
Выберите один вариант ответа.Что является задачей менеджмента:
Взаимодействие людей
Обучение персонала
Обеспечение результативной и эффективной работы персонала для достижения целей организации
Нахождение форм и методов управления рационального использования всех ресурсов организации
Вопрос 29
Установите правильную последовательность процесса разработки планов:
Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:
• Принятие решения
• Определение плановых заданий
• Установление промежуточных целей
• Составление частных планов
• Увязка и оптимизация частных планов
• Составление общего плана
Вопрос 30
Установите соответствие между школами управления и их характеристикой:
«Новая школа управления»
«Школа социальных систем»
«Доктрина человеческих отношений»
Классическая (традиционная) школа управления
«Эмпирическая школа управления»