Мотивация персонала (итоговый тест с ответами) / 36 вопросов 94% выполнен

Баллы

34,0/36,0

Оценка

28,3 из 30,0 (94%)

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Интегрированная характеристика деловых и личных качеств сотрудника, отражающая уровень специализированных знаний, достаточных для достижения цели, является

Выберите один ответ:

профессиональной компетенцией

корпоративной компетенцией

моделью компетенций

компенсационным подходом

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите соответствие мотивов их характеристикам.

Мотивы удовлетворения

·        Работник выбирает способ поведения, позволяющий получить положительные эмоции от процесса или результата труда

Мотивы приобретения

·        Работник выбирает способ деятельности с целью получения материального, социального и психологического вознаграждения за ожидаемый результат

Мотивы безопасности

·        Выбор поведения, позволяющего избежать нежелательных результатов или санкций

Мотивы подчинения

·        Выбор способа деятельности, позволяющего соответствовать групповым нормам или занимаемому статусу (должности)

Мотивы энергосбережения

·        Выбор способа деятельности, позволяющего получить максимальный результат при минимальных энергозатратах

·  Выбор способа деятельности, позволяющего соответствовать групповым нормам или занимаемому статусу (должности)

·  Выбор поведения, позволяющего избежать нежелательных результатов или санкций

·  Работник выбирает способ деятельности с целью получения материального, социального и психологического вознаграждения за ожидаемый результат

·  Работник выбирает способ поведения, позволяющий получить положительные эмоции от процесса или результата труда

·  Выбор способа деятельности, позволяющего получить максимальный результат при минимальных энергозатратах

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какой группе мотивов соответствует описание: «Врожденные, не обусловленные физиологией. Побуждают человека к усилению стимулирования (любопытство, привязанность, желание манипулировать)»?

Выберите один ответ:

Общие

Вторичные

Первичные

Организационные

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какой цели соответствует описание: «когда человек удовлетворяет свои потребности, устанавливает социальные связи с другими людьми – этим объясняется склонность к групповой работе, целенаправленное формирование деловых связей»?

Выберите один ответ:

Цель власти

Профессиональная цель

Аффилиативная цель

Цель успеха

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

К косвенным показателям результативности, связанным с организацией труда, относятся

Выберите один или несколько ответов:

компетентность

текучесть кадров

уровень прибыли

экономия удельных затрат

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какой группе мотивов соответствует описание: «Врожденные, имеют физиологическое происхождение. Имеют превосходство над другими мотивами. Должны быть врожденными и обусловлены физиологией (голод, жажда, избежание боли, секс, сон, материнский инстинкт)»?

Выберите один ответ:

Первичные

Общие

Вторичные

Организационные

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Установите верную последовательность этапов создания комплексной системы мотивации и оплаты труда.

Обсуждение новой системы вознаграждения

5 

Внедрение

6

Проведение тестового прогона

4

Разработка проекта системы оплаты труда

3

Разработка целей системы мотивации

1

Определение демотивирующих факторов

2

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Вовлеченность работника в трудовой процесс – это

Выберите один ответ:

эмоционально-оценочное отношение личности или группы к выполняемой работе и условиям ее протекания

физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше

внутреннее побуждение к действию, обусловливающее субъективно-личностную заинтересованность индивида в его свершении

побуждение работников фирмы к заинтересованности в результатах своего труда

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Распоряжение – это

Выберите один ответ:

правовой акт, принимаемый коллегиальным органом (комиссия, совет, правление) в целях разрешения наиболее важных вопросов его компетенции

правовой акт, издаваемый единолично руководителем (его заместителем) в целях разрешения оперативных вопросов. Как правило, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц

организационно-распорядительный документ длительного действия, в котором определяются правила, регулирующие организационные, научно-технические, технологические, финансовые и другие специальные стороны деятельности организации, ее подразделений и должностных лиц

правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Косвенные компенсации включают в себя

Выберите один ответ:

выплаты, обусловленные социальным страхованием и защитой от социальных рисков

медицинскую страховую помощь

премиальные выплаты

доплаты и надбавки

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Локальный нормативный акт, содержащий основные права и обязанности сторон трудового договора, режим работы и отдыха, меры взыскания и поощрения и иные вопросы регулирования трудовых отношений, – это

Выберите один ответ:

приказ

положение

правила внутреннего трудового распорядка

коллективный договор

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какой цели соответствует описание: «когда индивиды пытаются удовлетворить свои потребности, используя карьерный рост, обладание собственностью, высокий социальный статус и другие атрибуты жизненного успеха в современном обществе»?

Выберите один ответ:

Цель власти

Профессиональная цель

Аффилиативная цель

Цель успеха

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

При оценке социально-психологического состояния персонала учитываются такие показатели, как

Выберите один или несколько ответов:

эффективность

социально-психологический климат

текучесть кадров

анализ личных издержек работника

Вопрос 14

Неверно

Баллов: 0,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если важна необходимость к действию, обусловленная другим действием, то это установка

Выберите один ответ:

когнитивная

социально-перспективная

ситуационно-двигательная

сенсорно-перцептивная

Вопрос 15

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

В чем сущность информационной цели оценки?

Выберите один ответ:

Помогает определять и информировать персонал о результатах его труда, значимости и роли на предприятии

Необходима для принятия административных решений о должностных изменениях в структуре персонала предприятия

Способствует стремлению персонала к развитию и самосовершенствованию на основе сравнения и формирования предпочтительного для предприятия типа трудового поведения

Представляет собой непрерывный процесс определения взаимосвязей социально-психологического состояния персонала и экономических показателей его трудовой деятельности

Вопрос 16

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Кто является автором теории ожиданий?

Выберите один ответ:

Дж. Адамс

В. Врум

Портер – Лоулер

Э. Локк

Вопрос 17

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Функциями системы компенсаций являются

Выберите один или несколько ответов:

привлечение персонала

информативность

контроль издержек

гарантии персоналу

Вопрос 18

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Вовлеченность сотрудников непосредственно влияет

Выберите один или несколько ответов:

на результативность компании

на личные качества сотрудников

на эффективность компании    

на будущие прогнозы организации

Вопрос 19

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выберите подходящее виду документа определение.

Инструкция

Решение

Распоряжение

Положение

·  Организационно-распорядительный документ длительного действия, в котором определяются правила, регулирующие организационные, научно-технические, технологические, финансовые и другие специальные стороны деятельности организации, ее подразделений и должностных лиц

·  Правовой акт, принимаемый коллегиальным органом (комиссия, совет, правление) в целях разрешения наиболее важных вопросов их компетенции

·  Правовой акт, издаваемый единолично руководителем (его заместителем) в целях разрешения оперативных вопросов. Как правило, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц

·  Правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений

Вопрос 20

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Мотивация – это

Выберите один или несколько ответов:

непрерывный процесс формирования уникальной для каждого человека системы мотивов, исходя из личностных интересов и потребностей

непрерывный процесс формирования и совершенствования системы стимулов, посредством которых оказывается внешнее воздействие и побуждение персонала

процесс побуждения человека к трудовой деятельности

процесс внешнего побуждения человека к трудовой деятельности со стороны предприятия

Вопрос 21

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Удовлетворённость подразумевает, что

Выберите один ответ:

человека в целом устраивает компания, в которой он работает. Он доволен определёнными составляющими, например зарплатой, условиями труда, возможностями обучения, и будет продолжать здесь работать, но не прикладывая особых усилий

сотруднику нравится компания и он готов трудиться здесь ещё долгое время, оставаясь преданным работником, но по-прежнему не прилагая лишних усилий

человек радеет за свою компанию, выкладывается и старается работать как можно лучше. Это можно сравнить с предпринимательской моделью, когда сотрудник воспринимает бизнес компании как свой и считает своим долгом внести свой вклад в его процветание.

Вопрос 22

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Назовите базисные потребности, выделенные А. Маслоу.

Выберите один ответ:

Физиологические, безопасности, социальные, уважения, самовыражения

Мотивации и гигиенические  

Власти, причастности, успеха

Власти и лидерства

Вопрос 23

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Составляющими системы премирования являются

Выберите один или несколько ответов:

размеры премирования

желание руководителя

шкала премирования

размер МРОТ

Вопрос 24

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей, – это

Выберите один ответ:

коллективный договор

правила внутреннего трудового распорядка

приказ

положение

Вопрос 25

Неверно

Баллов: 0,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какая установка действует, если используются переубеждения, разумные аргументы выходят на второй план?

Выберите один ответ:

Мнемическая

Когнитивная

Социально-перспективная

Сенсорно-перцептивная

Вопрос 26

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выделите условия, повышающие вовлеченность персонала.

Выберите один или несколько ответов:

Ясные цели для сотрудников

Положительный личный пример руководства

Отсутствие похвалы и стимулирования сотрудников

Отсутствие гибкости по отношению к сотрудникам 

Вопрос 27

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Положение – это

Выберите один ответ:

правовой акт, принимаемый коллегиальным органом (комиссия, совет, правление) в целях разрешения наиболее важных вопросов его компетенции

правовой акт, издаваемый единолично руководителем (его заместителем) в целях разрешения оперативных вопросов. Как правило, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц

организационно-распорядительный документ длительного действия, в котором определяются правила, регулирующие организационные, научно-технические, технологические, финансовые и другие специальные стороны деятельности организации, ее подразделений и должностных лиц

правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений

Вопрос 28

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Система дополнительного вознаграждения состоит из таких элементов, как

Выберите один или несколько ответов:

надбавки и компенсации

премии

соцпакет

средства индивидуальной защиты

Вопрос 29

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Периодически проводимый процесс, в ходе которого оценивается выполнение целей и задач, KPI, то есть результаты деятельности, а также компетенции сотрудника, называют

Выберите один ответ:

performance review

планом развития сотрудника

деловой оценкой работника

аттестацией работника

Вопрос 30

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

«Человек привыкает к удовлетворению низших потребностей и на первый план выдвигает потребности другого уровня: мода, комфорт» – это

Выберите один ответ:

этап накопительства

этап потребительства

этап развития

этап деградирования

Вопрос 31

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какое описание соответствует мотивам приобретения? 

Выберите один ответ:

Работник выбирает способ деятельности с целью получения материального, социального и психологического вознаграждения за ожидаемый результат

Работник выбирает способ поведения, позволяющий получить положительные эмоции от процесса или результата труда

Выбор поведения, позволяющего избежать нежелательных результатов или санкций

Выбор способа деятельности, позволяющего соответствовать групповым нормам или занимаемому статусу (должности)

Вопрос 32

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Можно выделить несколько уровней приверженности сотрудников к компании

Выберите один или несколько ответов:

удовлетворённость

лояльность

вовлечённость

отстраненность

Вопрос 33

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Согласно многочисленным исследованиям, бизнес с высоким уровнем вовлеченности сотрудников демонстрирует

Выберите один или несколько ответов:

частый контроль за достижениями сотрудников

улучшение атмосферы в коллективе

повышение качества общения между сотрудниками

снижение производительности труда работников

Вопрос 34

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выберите характеристику профессиональной цели.

Выберите один ответ:

Когда индивиды стремятся получить объективную возможность влиять на поведение других, чтобы те, в свою очередь, удовлетворяли потребности власть имущих

Желание удовлетворять свои потребности за счет роста профессиональной компетентности, получения хорошего образования, принятия инновационных решений

Когда индивиды пытаются удовлетворить свои потребности, используя карьерный рост, обладание собственностью, высокий социальный статус и другие атрибуты жизненного успеха в современном обществе

Когда человек удовлетворяет свои потребности, устанавливает социальные связи с другими людьми. Этим объясняется склонность к групповой работе, целенаправленное формирование деловых связей

Вопрос 35

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какая цель соответствует описанию: «когда индивиды стремятся получить объективную возможность влиять на поведение других, чтобы те, в свою очередь, удовлетворяли потребности власть имущих»?

Выберите один ответ:

Цель власти

Профессиональная цель

Аффилиативная цель

Цель успеха

Вопрос 36

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Исследователями процессуальных теорий мотивации являются

Выберите один ответ:

Л. Портер, Э. Лоулер  

М. Фоллет, Э. Мейо 

А. Маслоу, Мак Клелланд

А. Маслоу, Ф. Вудкок