Механизмы взаимопонимания в деловом общении

Реферат полноценно раскрывает все вопросы содержания, в работе имеются рисунки, схемы, общий объем 14 стр. Ап 73%

Содержание
Возможности и границы взаимопонимания…………………………...…..……3
Механизмы взаимопонимания в общении……………………….………......…4
Особенности делового общения с партнером…………………………..…..…..6
Причины отказа от общения и их классификация……………………...………9
Список использованной литературы…………………………………….…..…14

Список использованной литературы
1. Даниловских Т.Е., Даримова Я.С., Кичигина Е.Г. Исследование проблем, деловых коммуникаций в современное время // Фундаментальные исследования. – 2016. – № 6. с. 579-585
2. Воронцова Т.А. Деструктивное речевое поведение в публичном диалоге // Вестн. Удмурт. ун-та. - 2016. - №5. с. 45 – 46.
3. Волгин Б. Деловые элементы общения. М.: «Наука», 2015
4. Гуляева М.А. Стратегии отказа от общения // Изв. Волгогр. гос. пед. ун-та. Сер. «Филологические науки». - 2015. - № 1. с. 12 – 15
5. Кивилева Е.Б. Деловое общение и факторы, препятствующие успешной деловой коммуникации // «Вестник Московского государственного лингвистического университета» - 2016. - № 6 с. 10 – 12.
6. Конева Е. В. Психология делового общения - М: «Феникс», 2012
7. Леонтович О.А. Парадоксы межкультурного общения: Монография. – Волгоград: Перемена, 2012.
8. Лэйхифф Дж.М., Пенроуз Дж.М. Бизнес коммуникации. Стратегии и навыки. СПб.: Питер, 2015
9. Матузенко Е.В., Шиленко С.И., Федорова Я.О. Деловые коммуникации какк фактор повышения результативности бизнеса // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 9. с. 622-627
10. Мальханова И.А. Деловое общение.Проект Москва Трикста 2005 год.
11. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Градарики, 2016.
12. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, 2014.
13. Райкова Е.В. Проблемы деловой коммуникации в организации // Вопросы управления – 2017. № 10. с. 5.
14. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж: Полиграф, 2014.
15. Спивак В.А. Современные бизнес – коммуникации. – СПб.: Питер, 2015
16. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса.- М: «Мысль», 2013