Использование KPI в процедурах оценки персонала

Реферат на тему "Использование KPI в процедурах оценки персонала" по предмету "Управление человеческими ресурсами"

Введение 4
1. Сущность KPI, их принципы и задачи 5
2. Классификация 9
3. Ошибки в применении KPI и рекомендации по их устранению 13
Заключение 17
Список литературы 19

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Национальный стандарт рос-сийской федерации системы менеджмента качества» // Management systems. Fundamentals and vocabulary ГОСТ Р ИСО 9000-2008;
2. Аверьяскина А.С. «Оценка результативности персонала на основе показателей системы KPI» / Аверьяскина А.С. // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени по-знания. 2016. № 33. С. 123-129. (3)
3. Васильева С.А., Домаренко М.А. « KPI - как основной инструмент оценки деятельности персонала организа-ции» / Васильева С.А., Домаренко М.А. // Труды Брат-ского государственного университета. Серия: Экономи-ка и управление. 2014. Т. 1. № 1. С. 187-192. (1)
4. Вахрушева М.Ю. «Особенности применения методов управления персоналом» / Вахрушева М.Ю. //Проблемы социально-экономического развития Сибири. -2013. -№ 3 (13). -С. 44-46. (1.4)
5. Островская Л.Ю. «Внедрение KPI в систему управления персоналом организации» / Островская Л.Ю. // Мате-риалы Ивановских чтений. 2017. № 3 (14). С. 139-147. (5)
6. Патрусова А.М. «Инструменты управления инноваци-онными проектами» / Патрусова А.М. // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2014. № 24. С. 232-236. (1.2)
7. Соколова А.А., Мкртумян З.Р. «о системе ключевых показателей эффективности как инструмент оценки труда персонала» / Соколова А.А., Мкртумян З.Р. // Со-временные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 121-123.
8. Чеклаукова Е.Л. «Использование показателей KPI для оценки эффективности работы персонала» / Чеклаукова Е.Л. // Сборник научных трудов Ангарского государст-венного технического университета. 2017. № 14. С. 316-321. (4)
9. Чуланова О.Л., Шестак М.Г., Бурлакова А.Е. «Методика внедрения KPI по результатам деятельности в работу с персоналом (на основе компетентностного подхода)» / Чуланова О.Л., Шестак М.Г., Бурлакова А.Е. // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2016. № 2-3. С. 97-108. (2)
10. Шапошникова Т.С. «KPI как инструмент повышения эффективности системы управления персоналом» / Ша-пошникова Т.С. // Новая наука: От идеи к результату. 2015. № 5-1. С. 130-133.