Ответы на тесты по дисциплине «Деловые коммуникации»
- Встречные вопросы направлены на ________________ разговора.
- Успешность работы фирмы зависит от ________________ руководителя.
- Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются: ...
- Следует знать, что активно слушать человек может в среднем: ...
- «Европейский стандарт» разговора по телефону равен ________________ минутам.
- Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ________________ деловой беседы.