Автоматизация бизнес процессов с помощью инструментов 1С Предприятия на примере ИТ отдела

Дипломная работа с практической частью, в виде конфигурации на платформе 1С Предприятие. Практическая часть приложена к работе.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Системные решения».

Предметом исследования выпускной квалификационной работы является деятельность по автоматизации бизнес-процессов организации в управлении ИТ инфраструктурой.

Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация бизнес процессов с помощью инструментов 1С Предприятия.

В рамках работы необходимо провести разработку конфигурации на платформе 1С Предприятие 8.3 ИС «Управление ИТ» ООО «Системные решения» для ИТ отдела.

Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.

Введение 3

1 Аналитическая часть 7

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 7

1.2 Анализ функционирования объекта исследования 13

1.3 Определение цели и задач проектирования информационной системы 18

1.4 Описание требований к системе 20

1.5 Выбор и обоснование проектных решений 21

2 Проектная часть 23

2.1 Разработка функционального обеспечения 23

2.2 Описание структуры базы данных 27

2.3 Разработка программного обеспечения 31

2.3.1 Описание программных модулей 31

2.3.2 Проектирование пользовательского интерфейса 35

2.4 Реализация контрольного примера 39

3 Оценка эффективности внедрения ИС 45

Заключение 49

Список использованных источников 51

Приложение 1. Исходный код программы 56

1. 1C: Предприятие ‒ Сервис и методические материалы URL: http://www.1c.ru/rus/support/predpr-service.htm (дата обращения: 05.04.2022).

2. Автоматизация проектирования систем управления. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 208 c.

3. Ажеронок В.А. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8.3 / В.А. Ажеронок, А.П. Габец, Д.И. Гончаров, Д.В. Козырев, М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. – М., 2016. - 1400с.

4. Ажеронок В.А. Разработка управляемого интерфейса 1С: Предприятие / В.А. Ажеронок, А.В. Островерх, М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. – М., 2015. – 119с.

5. Акулов О.А., Медведев Н.В. Информатика: базовый курс. -М.: Омега, 2014. -551 с.

6. Антонов В.Ф. Методы и средства проектирования информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие / В.Ф. Антонов, А.А. Москвитин. — Электрон. текстовые данные. — Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. — 342 c. — 2227-8397. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/66080.html (дата обращения: 05.04.2022).

7. Бабаш, А.В. Информационная безопасность: Лабораторный практикум / А.В. Бабаш, Е.К. Баранова, Ю.Н. Мельников. - М.: КноРус, 2019. - 432 c.

8. Баранова, Е.К. Информационная безопасность и защита информации: Учебное пособие / Е.К. Баранова, А.В. Бабаш. - М.: Риор, 2017. - 400 c.. Шаньгин, В.Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей: Учебное пособие / В.Ф. Шаньгин. - М.: Форум, 2018. - 256 c.

9. Бобошко Д.Д. 1С: Предприятие. Программирование в примерах / Д.Д. Бобошко. – М.: КУДИЦ-Пресс, 2015. - 384с.

10. Быкова Т. А., Кузнецова Т. В., Санкина Л. В. Документационное обеспечение управления. Делопроизводство. М.: Инфра-М, 2018. 304 с.

11. Варфоломеева Е.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / Е.В. Варфоломеева, Т.В. Воропаева и др.; Под ред. Д.В. Чистова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 234 с.

12. Вдовенко Л.А. Информационная система предприятия: Учебное пособие/Вдовенко Л. А. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.

13. Гагарина Л.Г. Технология разработки программного обеспечения: учеб. пособие / Л.Г. Гагарина, Е.В. Кокорева, Б.Д. Виснадул ; под ред. Л.Г. Гагариной. – М. : ИД «Форум» : ИНФРА-М, 2017. – 400 с.

14. Головицына М.В. Информационные технологии в экономике [Электронный ресурс] / Головицына М.В.— Электрон. текстовые данные.— М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016.— 589 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/16703.— ЭБС «IPRbooks» ( дата обращения 29.03.22).

15. Грекул В.И. Проектирование информационных систем. Курс лекций [Электронный ресурс] : учебное пособиеnдля студентов вузов, обучающихся по специальностям в области информационных технологий / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. — Электрон. текстовые данные. — Москва, Саратов: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское образование, 2017. — 303 c. — 978-5-4487-0089-7. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67376.html (дата обращения: 25.03.2022).

16. Джон Мак-Кейб Введение в Windows Server 2016/ Джон Мак-Кейб. - Microsoft Press, 2016. – 179 с.

17. Дмитриева, О. Г. Международные стандарты финансовой отчетности в менеджменте / О.Г. Дмитриева, А.И. Леусский, Т.Н. Малькова. - М.: Высшее образование, 2016. - 288 c.

18. Ельцов В.А. Организация электронного обмена данными с торговыми партнерами и банками в системе программ «1С: Предприятие 8» / В.А. Ельцов. – М.: 1С-Паблишинг, 2015. - 142с.

19. Ерохин, В.В. Безопасность информационных систем: учеб пособие / В.В. Ерохин, Д.А. Погонышева, И.Г. Степченко. - М.: Флинта, 2016. - 184 c.

20. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080801 "Прикладная информатика (по областям) и другим экономическим специальностям" / Н. Н. Заботина – Москва: ИНФРА-М, 2013 – 329с.

21. Зельнер, Альбрехт Введение в международный менеджмент. Институциональная перспектива. Учебник / Альбрехт Зельнер. - М.: Европейский Дом, 2017. - 157 c.

22. Информационные системы и технологии управления: учебник / под ред. Г.А.Титоренко. - 3-е изд., перераб и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 591c.

23. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум / под общ.ред. Ю.Д.Романовой. - М.: Юрайт, 2015 - 478c.

24. Исаев Г.Н., Проектирование информационных систем / Г.Н.Исаев, М.Л.Григораш. - Москва: Омега-Л, 2015. - 424 с.

25. Калянов Г.Н. Корпоративные информационные системы: технологии и решения / Г. Н. Калянов. – М.: Гриф, 2016. - 235с.

26. Кашаев С.М. 1С: Предприятие 8.3. Разработка прикладных решений / С.М. Кашаев. – М.: Вильямс, 2016. - 368с.

27. Коцюба И.Ю. Основы проектирования информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие / И.Ю. Коцюба, А.В. Чунаев, А.Н. Шиков. — Электрон. текстовые данные. — СПб. : Университет ИТМО, 2015. — 205 c. — 2227-8397. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67498.html (дата обращения: 30.03.2022)

28. Марков А.С. Базы данных. Введение в теорию и методологию: учебник / А.С. Марков, К.Ю Лисовский. – М.: Финансы и статистика, 2015. - 512с.

29. Международный маркетинг-менеджмент. Курс лекций с пакетом учебно-методической поддержки. - М.: Феникс, 2016. - 277 c.

30. Митина О.А. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий [Электронный ресурс] : курс лекций / О.А. Митина. — Электрон. текстовые данные. — М. : Московская государственная академия водного транспорта, 2016. — 75 c. — 2227-8397. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/65666.html (дата обращения: 30.03.2022).

31. Орлов С. А. Технологии разработки программного обеспечения. Учебное пос. 5-е изд. / С. А. Орлов, Б. Я. Цилькер. — СПб.: Питер, 2016. — 640 с.

32. Партыка, Т.Л. Информационная безопасность: Учебное пособие / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2018. - 88 c.

33. Пашенцев, Е. Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация. Современные технологии глобального влияния и управления / Е.Н. Пашенцев. - М.: Международный центр социально-политических исследований и консалтинга, Сам Полиграфист, 2016. - 480 c.

34. Пирогов, В. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование / В. Пирогов. – СПб. : БХВ-Петербург, 2014. – 528 с.

35. Платформа «1С: Предприятие» как средство разработки бизнес-приложений. URL: http://v8.1c.ru/news/publication.jsp?id=193 (дата обращения: 08.04.2022).

36. Рудаков А.В. Технология разработки программных продуктов: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования – 11-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 208 с.

37. Ситосенко, Е. Управление заказами в системе программ 1С: Предприятие 8.0 / Е.Ситосенко. – М.: 1С-Паблишинг, 2013. - 219с.

38. Служба поддержки Microsoft «Установка и удаление ролей, служб ролей и компонентов» [Электронный ресурс] / - Режим доступа: https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ (дата обращения 19.03.2022)

39. Смирнов, Г.Н. Проектирование экономических информационных систем: учебник для вузов / А.А. Смирнов, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. - М.: Финансы и статистика, 2014 – 512c.

40. Станек, У. Microsoft Windows Server 2016: хранение, безопасность, сетевые компоненты. Справочник администратора / У. Станек. - СПб.: BHV, 2015. - 416 c.

41. Устав ООО «Системные решения» [Рукопись]. Барнаул– ООО «Системные решения», 2022.

42. Федорова Г.Н. Разработка, внедрение и адаптация программного обеспечения отраслевой направленности: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Г.Н. Федорова. –: М.: КУРС : ИНФРА – М, 2017. – 334 с.

43. Фирма 1С [Электронный ресурс]/ Режим доступа : http://www.1c.ru/ свободный. – Загл.с экрана (дата обращения: 06.04.2022).

44. Шаньгин, В.Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей: Учебное пособие / В.Ф. Шаньгин. - М.: Форум, 2018. - 256 c.