Объектом исследования данной работы станет автомойка «Сафар», предоставляющая автовладельцам услуги по мойке автомобилей.
Предмет исследования – информационная система предприятия.
Актуальность данной работы заключается в том, чтобы правильно организовать управление и учет автомобилей с момента заезда до передачи его клиенту и тем самым оптимизировать процесс приемки и выдачи автомобиля.
Целью данной работы является повышение эффективности работы автомойки, за счет разработки автоматизированной информационной системы на платформе «1С: Предприятие».
Для достижения цели должны быть решены следующие задачи: - рассмотреть организацию работы автомойки: проанализировать основные процессы; - выдвинуть требования к разрабатываемой системе для автомойки; - разработать АИС для автомойки.
Практическая значимость работы состоит в том, что посредством теоретического и практического изучения процессов работы автомойки была разработана архитектура информационной системы, которая повлияет на целый ряд маркетинговых стратегий, увеличивающих прибыльность бизнеса.
Это повысит качество обслуживания и учета автомобилей на мойке.
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................... 5
1 Анализ предметной области ..................................................................... 6
1.1 Описание объекта анализа ............................................................... 6
1.2 Анализ предметной области ............................................................ 8
1.2.1 Разработка модели данных ........................................................... 8
1.2.2 Моделирование бизнес-процессов .............................................. 11
1.3 Требования к АИС ......................................................................... 14
1.3.1 Функциональные требования ...................................................... 14
1.3.2 Нефункциональные требования .................................................. 15
1.4 Обзор существующих аналогов ..................................................... 15
1.5 Разработка концепции проекта ..................................................... 18
1.6 Вывод по главе ............................................................................... 19
2 Проектирование бизнес - процессов ...................................................... 21
2.1 Диаграммы вариантов использования ............................................. 23
2.2 Потоки событий ................................................................................ 24
2.3 Диаграммы последовательности ...................................................... 28
2.4 Диаграмма классов............................................................................ 29
2.5 Диаграмма развертывания ............................................................... 31
2.6 Проектирование функциональной модели ....................................... 32
2.6.1 Функция «Запись на мойку с применением скидки» ................. 33
2.6.2 Функция «Отправка СМС сообщения» ..................................... 35
2.6.3 Функция «Формирование отчета» ............................................. 36
2.7 Вывод по главе ................................................................................. 37
3 Реализация АИС автомойки ................................................................... 38
3.1 Описание объектов реализуемой системы ..................................... 38
3.2 Описание интерфейса проектного решения ................................... 41
3.2.1 Форма «Мойка» .......................................................................... 41
3.2.2 Форма «Услуги» ......................................................................... 42
3.2.3 Форма «Сотрудники» ................................................................. 43
3.2.4 Форма «Клиенты» ....................................................................... 43
3.3 Отправление СМС клиентам ......................................................... 45
3.4 Формирование отчетов .................................................................. 46
3.5 Вывод по главе ............................................................................... 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................... 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................... 51
ПРИЛОЖЕНИЕ А ....................................................................................... 53
1. Электронное образование Республики Татарстан [Электронный ресурс] // [сайт] URL: https://edu.tatar.ru/n chelny/sch52 (дата обращения
17.04.2023).
2. Концептуальная карта [Электронный ресурс] // [сайт] URL :https://eee- science.ru/pp-page/didakticheskiye-materialy/vizualizatsiya /vizualnyye- karty/kontseptualnaya-karta/ (дата обращения 17.04.2023).
3. 1С: Предприятие [Электронный ресурс] // [сайт] URL: http://1c-
uroki.ru/ - (дата обращения 17.04.2022).
4. Моделирование процессов BPMN 2.0: Учебно-методическое пособие по дисциплине «Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления» / Хамадеев Ш.А. - Набережные Челны: Изд.-полигр.центр НЧИ К(П)ФУ, 2018. - 55 с.
5. Буч Г., Якобсон И., Рамбо Д. - Язык UML. Руководство пользователя: Типография: Издательство ДМК, 2021 г. 122- 164 стр.
6. UML-диаграммы классов [Электронный ресурс] // Программирование: [сайт] URL: https://prog-cpp.ru/uml-classes/ (дата обращения
17.04.2023).
7. 1С: Предприятие 8.3 Практическое пособие разработчика. Примеры и
типовые приёмы / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталёва. - М: 000 "1 С- Паблишинг", 2019. - 872 с.
8. Элементы графической нотации диаграммы последовательности [Электронный ресурс] // ИНТУИТ. Национальный открытый институт: [сайт] URL: https://intuit.ru/studies/courses/32/32/lecture/1014 (дата
обращения 17.04.2023).
9. Диаграмма последовательности [Электронный ресурс] // [сайт] URL: https://studfile.net/preview/5187971/page:4/ (дата обращения 17.04.2023).
10. UML-диаграммы классов [Электронный ресурс] // Программирование: [сайт] URL: https://prog-cpp.ru/uml-classes/ (дата обращения 17.04.2022).
11. Диаграмма развёртывания (Deployment diagram) [Электронный ресурс] // [сайт] URL: https://flexberry.github.io/ru/fd deployment-diagram.html (дата обращения 17.04.2023).
12. Разработка функциональной модели системы [Электронный ресурс] // [сайт] URL: https://studfile.net/preview/5771056/page:3/ (дата обращения 17.04.2023).
13. Разработка функциональной модели системы [Электронный ресурс] // [сайт] URL: https://studfile.net/preview/5771056/page:3/ (дата обращения 17.04.2023).
14. 1С: Предприятие [Электронный ресурс]. - 2020. - Режим доступа:
http://1c-uroki.ru/ - (дата обращения 17.04.2022).
15. 1С: Предприятие 8.2 Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приёмы / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталёва. - М: 000 "1 С- Паблишинг", 2022. - 872 с.