Коммуникационный менеджмент в государственном и муниципальном управлении.фмен_БАК. Синергия. Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ. На отлично!

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

Результат - 100 баллов

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

Виды массовых гражданских инициатив и решения социально-значимых проблем в публичной сфере:

·      Краудфандинг

·      Волонтерские сервисы

·      средства массовой информации

·      блогеры

Внутренние коммуникации представляют собой:

·      коммуникации, которые определяются организационной структурой

·      предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов

·      устное общение людей

·      коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями

·      коммуникации между организацией и средой

Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:

·      Межличностная

·      Массовая

·      Внешняя

·      Межграпповая

Затруднения в приеме и понимании коммуникации связанные с интерпретацией информацией называется:

·      Семантический барьером

·      Отсутствие обратной связи

·      Эмоциональным барьером

·      Невербальным барьером

Какие бывают информационные барьеры?

·      технические

·      стереотипные

·      языковые

·      психологические

Коммуникационный канал, по которому передаются слухи:

·      канал формальных коммуникаций

·      канал внутренних коммуникаций

·      канал внешних коммуникаций

·      канал неформальных коммуникаций

Короткое выступление ответственного лица перед журналистами с пояснительной информацией о каком либо событии:

·      интервью

·      презентация

·      пресс-конференция

·      брифинг

Наука о технологии личного обаяния, создания достойной репутации:

·      имиджелогия

·      психология

·      этика

·      социальная психология

Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий … или коррективную функцию.

·      комплиментарную

·      поясняющую

·      объяснительную

·      сигнальную

Обратная связь в процессе коммуникации может быть

·      директивной и недирективной

·      прямой и косвенной

·      положительной и отрицательной

·      оценочной и безоценочной

Общение, передача информации от человека к человеку:

·      разговор

·      коммуникация

·      информация

·      беседа

Определите правильные направления коммуникационного менеджмента в государственном и муниципальном управлении.

·      определять круг лиц, со стороны которых важно получить понимание, осуществление управленческих или политических усилий

·      проводить постоянный мониторинг общественного мнения

·      изучить мнение населения о тех или иных социально-политических или экономических действиях или состоянии общества

·      поддерживать средства массовой информации и печать

Понятие коммуникация характеризуется:

·      передачей информации с целью получения ответа

·      обмен информацией о идеях или переживаниях

·      передача информации от источника во вне

·      воссоздание информационных идей посредством ключевого символа или темы

Продвижение интересов через органы государственной власти:

·      лоббирование

·      политическая реклама

·      пропаганда

·      адвокатирование

Распределите органы и функции

·      Пресс-секретарь Президента РФ <=> Управление пресс-службой Президента

·      Управление пресс-службы и информации Президента <=> оперативное информирование Президента о позиции СМИ в отношении деятельности главы государства

·      Управление Президента Российской Федерации по общественным связям и коммуникациям <=> разработка стратегии информационного сопровождения общественно значимых решений Президента

·      Управление информационного и документационного обеспечения Президента Российской Федерации <=> Организует специальную документальную связь с органами исполнительной власти субъектов Федерации

Распределите органы и функции:

·      Координационный центр Правительства РФ <=> обеспечение оперативных и согласованных действий федеральных органов исполнительной власти

·      Аналитический центр Правительства РФ <=> экспертная поддержка деятельности Правительства Российской Федерации по основным вопросам социально-экономического развития страны

·      Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ <=> выработка и реализация государственной политики в сфере электросвязи и почтовой связи

·      Роскомнадзор <=> деятельность по организации радиочастотной службы

Связи, ориентированные на проживающих и нацеленные на формирование добрососедских отношений:

·      кризисные ситуации

·      коммунальные связи

·      связи с органами власти

·      экологические связи

Способность к общению, общительность:

·      контактность

·      активность

·      коммуникабельность

·      болтливость

Средства публичной коммуникации, к которым относятся СМИ:

·      технические

·      личностные

·      социальные

·      методические

Теория и практика управления коммуникациями как внутри организации, так и между организацией и соответствующем ей круге лиц, направленная на достижение сотрудничества, представляет собой:

·      коммуникационный менеджмент

·      управленческая психология

·      коммуникационный маркетинг

·      деловое общение

Факторы эффективности управленческих решений

·      лояльность подчиненных

·      качество информации

·      методы обработки информации

·      методы передачи информации

Функции коммуникационного менеджмента:

·      социально-психологческая

·      аналитико-прогностическая

·      консультационно-методическая

·      экономико-политическая

Что включает в себя коммуникация?

·      сеть

·      направление

·      канал

·      ритуал

Что относится к информационным помехам?

·      Технические неполадки

·      Языки общения

·      Сложившаяся идеология

·      Ложные сведения ради имиджа