Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.
Банк – это …
· кредитная организация, имеющая право осуществлять отдельные банковские операции
· кредитная организация, производящая разнообразные виды операций с деньгами и ценными бумагами и оказывающая финансовые услуги правительству, юридическим и физическим лицам
· кредитная организация, выполняющее основные виды банковских операций и обслуживающие всех клиентов, независимо от отраслевой принадлежности.
· кредитная организация, специализирующаяся на отдельных видах банковской деятельности
Банк выдал кредит в размере 100 тыс. руб. сроком на 2 года по ставке 22 % годовых. Какая сумма подлежит возврату по окончании действия кредитного договора?
· 144 тыс. руб
Банк выдал физическому лицу кредит в размере 500000 руб. сроком на 1 год под 15% годовых. Определите сумму процентов за кредит.
· 75000 руб
Банковская система каких стран является 2-х уровневой?
· США
· Германия
· Россия
· все перечисленные
Банковские системы в разных странах различаются, но в тенденциях их развития прослеживается общая последовательность этапов:
1. ступень концентрации эмиссионных функций в одном центре, часто государственном
2. этап разрозненных и независимых банков
3. фаза национализации банковской системы
4. период мобилизации средств финансово-кредитных учреждений на. финансировании государства
В Англии до 1694 г. в качестве банкиров выступали …
· ювелиры (золотых дел мастера)
· трапезиты
· ростовщики
· храмовые служащие
В банковскую систему входят:
· только банки;
· банки, страховые и инвестиционные компании;
· банки и небанковские институты, выполняющие отдельные банковские операции;
· микрофинансовые организации и банки
Взаимодействие в сфере официальных отношений, целью которого является решение конкретных задач, достижение определенных результатов, оптимизация какой-либо деятельности – это ___.
· деловая коммуникация
Возникновение первых банков (по основному содержанию их деятельности) берет своё начало в …
· Римской Империи
· Древней Греции
· Странах Древнего Востока
· Китае
Выберете характеристики банка, отражающие его сущность:
· основная цель деятельности - извлечение прибыли
· осуществление деятельности на основе лицензии Центрального Банка
· исключительное право осуществлять операции по открытию и ведению счетов физических и юридических лиц
· привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады и размещению этих средств на условиях платности, срочности и возвратности
· соблюдение банковской тайны
Действующий в настоящее время закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» принят в :
· 1990 г.;
· 1995 г.;
· 1998 г.;
· 2002г.
Документ, регламентирующий полномочия и обязанности сотрудника банка - это ____.
· должностная инструкция
Закономерность функционирования банков в рыночной экономике характеризуется последовательными этапами:
1. расширение конкурентной среды
2. снижение банковских затрат
3. сдерживание цен на банковские продукты и услуги
4. появление кредитных учреждений
5. появление спроса на банковские услуги
6. повышение эффективности деятельности банков
Изучение банковского дела связано с изучением таких функциональных экономических наук, как:
· Эконометрика
· Статистика
· Бухгалтерский учет
· Финансы
· Экономическая теория
К основным принципам, лежащим в основе кредитных отношений, относятся:
· срочность
· эффективность
· целевой характер;
· возвратность
К функциям банка не относится:
· безопасное хранение денег клиентов
· аккумулирование временно свободных денежных средств и превращение их в кредитные деньги
· торговля денежными ресурсами, финансовыми активами и обязательствами
· регулирование денежного оборота
· осуществление безналичных денежных расчетов
· депозитные и кредитные операции
Количество банковских КО на территории России в момент выполнения теста:
· менее 100;
· 600-1000;
· 1000-1500;
· менее 500.
Кредитной организации российским банковским законодательством запрещено заниматься:
· Учетом векселей;
· Кредитованием физических лиц;
· Организацией расчетов между клиентами;
· Производственной деятельностью.
Лицензия на осуществление банковских операций выдается …
· на срок, указанный в лицензии
· без ограничения срока действия
· на 5 лет
· на 3 года
Меры по предотвращению неправомерного использования служебной информации подразделяются на:
· Специальные
· организационно-правовые
· административные
· экономические
· технические
· режимные
Определите алгоритм поведения при конфликте с клиентом…
· постараться увести раздраженного человека подальше от остальных (в случае конфликта в операционном зале банка);
· подстроиться под эмоциональное состояние;
· позвать старшего сотрудника;
· дать недовольному клиенту максимально полно высказать свои претензии в адрес банка;
· конкретизировать проблему.
Ответьте, верно ли утверждение, что банкам запрещена деятельность на рынке ценных бумаг.
· не верно
Ответьте, какова минимальная величина уставного капитала вновь создаваемого банка РФ для получения базовой лицензии?
· 300 млн.руб
Оцените, верно ли высказывание: «В современном мире можно встретить огромное количество банков и поэтому основным видом их конкуренции считается имидж».
· верно
После революции 1917 г. в банковской системе России …
· сохранено преобладание государственных банков над частными
· начали создаваться коммерческие банки
· введена государственная монополия на банковское дело
· коммерческие банки существовали наряду с Государственным банком
Преобладающей формой кредита в рыночных условиях хозяйствования является:
· потребительская форма;
· банковская форма;
· коммерческая форма;
· государственная форма.
Причины конфликтов с клиентом классифицируются в несколько групп:
· Производственные
· Личностные
· Традиционные
· Психологические
· Экономические
Профессиональное поведение сотрудника банка должно отвечать требованиям, перечисленным в таблице. Установите соответствие между требованием и его определением.
Процесс отбора сотрудников в банке имеет несколько этапов, которые соискатель на должность проходит в определенной последовательности:
1. исследование результатов тестирования
2. тестовые процедуры и иные методики проверки кандидата
3. сбор и оценка информации о кандидате
4. предварительное собеседования
5. заключительное собеседование
Развитие банковского дела в мировых масштабах в XIX-XX в. происходило в следующей последовательности:
1. Появление Центральных Банков в развитых странах мира
2. Становление и развитие международных финансовых и кредитных институтов
3. Становление и развитие национальных и международных банковских холдингов и финансово-промышленных групп
4. Интернационализация банковских операций.
Субъектами кредитных отношений выступают:
· предприниматели
· заемщик
· страхователь
· кредитор
Установите соответствие между термином и определением:
Установите соответствие терминов и их определений:
Финансово-кредитная организация, производящая разнообразные виды операций с деньгами и ценными бумагами и оказывающая финансовые услуги правительству, юридическим и физическим лицам – это ….
· банк
Функции, которые выполняет капитал (собственные средства) банка:
· Распределительная, контрольная
· Рисковая, предупредительная, накопительная
· Защитная, регулирующая, оперативная
· Аккумулирующая, воспроизводственная
Цели деятельности Центрального банка РФ:
· Составление, рассмотрение, утверждение и исполнение федерального бюджета
· Поддержание устойчивости рубля, его покупательной способности, развитие и укрепление финансовой системы системы, обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платежной системы
· Получение прибыли и уплата налогов
· Предоставление кредитов правительству для финансирования бюджетного дефицита
Целью деятельности Банка России не является:
· обеспечение устойчивости рубля;
· получение прибыли от операций Банка России;
· укрепление банковской системы:
· развитие национальной платежной системы.
Этапы делового общения протекают в следующей последовательности:
1. обсуждение проблемы, после чего разрабатывается вариант решения проблемы
2. установка контакта (знакомство), в процессе которого происходит понимание другого человека, представление себя другому человеку
3. ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего
4. завершение контакта
______ – обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения банка и осуществляющее от его имени все или часть банковских операций, предусмотренных лицензией Банка России, выданной банку
· филиал
………….операции – это операции по привлечению средств банками с целью формирования их ресурсной базы.
· Активные
· Пассивные
· Комиссионно-посреднические;
· Трастовые