НИЖЕ СПИСОК ВОПРОСОВ. ОТВЕТЫ НАХОДЯТСЯ В ФАЙЛЕ ПРИ ОПЛАТЕ.
ПРИМЕР В ДЕМОНСТРАЦИОННЫХ ФАЙЛАХ
1. Соперничество - это …
· разрешение межличностного конфликта
· скрытое воздействие на партнера
· стремление победить сильного соперника
2. Установите соответствие между формами отношений в совместной деятельности и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
· Субъект-объектные отношения
· Объект-субъектные отношения
· один из участников общения рассматривает другого как объект целенаправленного влияния
· один из участников общения выбирает себе в партнеры того, кого использует в качестве образца для подражания, а выбранный для этих целей порой даже не подозревает этого
· участники взаимодействия относятся друг к другу как к равноправным, самоценным субъектам, не пытаясь управлять (манипулировать) друг другом
3. Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Тип ответа: Сопоставление
· Аттракция
· особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладают положительные эмоциональные компоненты
· Казуальная атрибуция
· Стереотипизация
· механизм объяснения поведения личности: интерпретация слов или действий другого человека через призму собственного опыта и восприятия
· восприятие и оценка социальных объектов путем распространения на них характеристик какой-либо социальной группы или социальных явлений на основе определенных представлений
4. Изменение мелодики, ритма и громкости речи, помогающее наиболее четко выразить свое отношение к конкретному вопросу или акцентировать внимание собеседника на отдельных деталях, - это …
5. Стиль пассивного поведения, который подразумевает, что человек подстраивается под предлагаемые
обстоятельства, - это …
6. Техника активного слушания раппорт включает в себя такие приемы, как … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
· отражение своих чувств
· повторение интонации
· синхронизация дыхания
· отражение чувств собеседника
· присоединение по темпу речи
· дословное повторение сказанного
7. Ищущий информацию, инициатор, последователь, оценивающий - это …
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных варианто
· процедурные роли
· эгоцентрические роли
· поддерживающие роли
· роли, обеспечивающие решение поставленной задачи
8. Прием активного слушания, позволяющий эмоционально присоединиться к говорящему или озвучить уточняющий вопрос, - это …
9. На формирование барьера негативной установки влияют такие факторы, как … (укажите 2 варианта ответа)
Тuп ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
· избегание общения
· отсутствие опыта личного взаимодействия
· доминирование «ритуального» стиля общения
· предвзятые закрепившиеся взгляды, типа «все продавцы - нечестные люди»
10. К качествам и свойствам, описывающим личность человека, относят его … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
· опыт
· характер
· темперамент
· мировоззрение
· внешний облик
· манеру поведения
11. Социальная функция интерактивного общения заключается в … (укажите 4 варианта ответа)
Тuп ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
· социализации личности
· выполнении социальных ролей
· развитии новых умений и навыков
· установлении межличностных связей
· взаимовлиянии индивидов друг на друга
· выработке норм и правил взаимодействия
· налаживании связей между членами общества
12. Субъектом общения может быть …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· человек
· природа
· животный мир
· Опредметно-вещественная среда
13. Основной побудительный фактор, возникающий у оппонентов перехода от фазы кульминации к фазе завершения конфликта, - это …
14. Приведение логических доводов с целью изменения позиции или убеждений другой стороны - это …
15. … речь разделяется на диалогическую и монологическую
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· Устная
· Внутренняя
· Вербальная
· Письменная
16. Скорость произнесения элементов речи - это … речи
17. Информационно-коммуникативная функция общения проявляется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· в регуляции поведения субъектов коммуникации
· только в восприятии и понимании другого человека
· в любом виде обмена информацией между участниками общения
· в непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия
18. Наблюдаемое поведение личности, имеющей статус по отношению к другому лицу с другим статусом, - это … роли
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· играемые
· субъективные
· представляемые
Тип ролей, которые помогают группе развиваться и поддерживать хорошие отношения между ее членами, групповую сплоченность и эффективный уровень разрешения конфликтов мнений, - это … роли
19. Тип ролей, которые помогают группе развиваться и поддерживать хорошие отношения между ее членами, групповую сплоченность и эффективный уровень разрешения конфликтов мнений, - это … роли
20. Тип конфликтной личности, который характеризуется отсутствием собственных убеждений и принципов, из-за чего личность может стать «орудием» в руках лица, под влиянием которого она оказалась, - это … тип
21. Вид общения, в процессе которого оценивают другого человека как нужный или мешающий объект, - это … общение
22. Установите соответствие между видами конфликтных личностей и их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
· «Демонстративные»
· «Ригидные»
· стремятся всегда быть всегда в центре внимания, пользоваться успехом, даже через создание конфликтных ситуаций
· «Сверхточные»
· «Рационалисты»
· отличаются честолюбием, завышенной самооценкой, нежеланием и неумением считаться с мнением окружающих
· добросовестные, скрупулезные, подходящие ко всем с позиций завышенных требований
· расчетливые, готовые к конфликту в любой момент, когда есть реальная возможность достичь через конфликт личных целей
23. Форма межличностного общения, когда имеется скрытое воздействие на партнера по общению с целью достижения своих намерений, стремление добиться контроля над его поведением и мыслями, - это общение
24. Содержание общения - это идеи, эмоции, которые передаются в … контактах от одного к другому
25. Вопрос:
Установите соответствие между понятиями и определениями:
Тип ответа: Сопоставление
· Мимика
· Поза
· Жест
· выражение лица, при котором человек выдает свои внутренние ощущения, переживания, чувства, настроение, эмоции и другие душевные качества
· положение, принимаемое человеческим телом положение тела, головы и конечностей по отношению друг к другу
· некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определенное значение или смысл, т. е. являющееся знаком или символом
26. Негативный вид взаимодействия, при котором происходит ослабление согласованности действий в группе и утрата ее членами чувства принадлежности к ней, - это …
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· конфликт
· оппозиция
· диссоциация
· конкуренция
27. Установите порядок, в котором возникают первые впечатления о человеке на основе физических качеств (по К. Вердерберу):
Тип ответа: Сортировка
раса (национальность)
пол
возраст
внешний вид
выражение лица
контакт глаз
движение
28. Общепринятый способ понять и оценить другого человека по облику -- это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· атрибуция
· социальная категоризация
· групповая идентификация
· физиогномическая редукция
29. Эффект коммуникативной … приводит к тому, что человек не в состоянии эффективно реагировать на всю информацию, и вынужден отсеивать менее значимую для себя
30. Способность человека воспринимать окружающий мир с помощью органов чувств, например, различать цвета, чувствовать запахи и слышать звуки, - это …, что в переводе с латинского означает «восприятие»