Формирование стратегии продвижения торговой организации

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - формирование стратегии продвижения интернет-магазина ООО «Группа Связь-Проект».

Задачи работы:

- Рассмотреть теоретические аспекты формирования стратегии продвижения интернет-магазинов;

- провести анализ интернет-магазина компании «Связь-Проект», а также изучить конкурентов на рынке в Екатеринбурге;

- разработать рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения «Группа Связь-Проект».

Объект исследования — интернет-магазин «Группа Связь-Проект».

Предмет исследования — стратегия продвижения интернет-магазина «Группа Связь-Проект».

Введение 3

1 Теоретические аспекты формирования стратегии продвижения торговой организации 6

1.1. Специфика интернет-магазина: теоретический аспект 6

1.2. Инструменты продвижения интернет-магазина 8

1.3. Разработка стратегии продвижения интернет-магазина и оценка ее эффективности 12

2 Анализ маркетинговой среды интернет-магазина раций «Связь-Проект» 23

2.1. Характеристика интернет-магазина раций «Связь-Проект» 23

2.2. Анализ маркетинговой ситуации 30

2.3. Анализ стратегии продвижения интернет-магазина раций «Связь-Проект» 44

3 Рекомендации по формированию стратегии продвижения интернет-магазина ООО «Связь-Проект» 53

3.1. Разработка стратегии продвижения интернет-магазина ООО «Связь-Проект» 53

3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 61

Заключение 66

Список использованных источников 68

Приложение А 73

Приложение Б 81

1. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федер. закон № 149-ФЗ: принят Гос. Думой 8 июля 2006г.: одобрен Советом Федерации 14 июля 2006г. – Москва (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023)

2. О рекламе: Федер. закон № 38-ФЗ : принят Гос. Думой 22 февр. 2006 г. : одобрен Советом Федерации 3 марта 2006 г. - Москва (ред. от 28.04.2023)

3. Банкин А. Контент-маркетинг для роста продаж: практическое руководство / А. Банкин. - Санкт-Петербург: Изд-во Питер, 2019. - 272 с.

4. Барченков, И.В. Библия интернет-маркетолога: практическое руководство / И. Барченков. – Москва: Изд-во Бомбора, 2023. – 384 с.

5. Брагин, Л. А. Организация розничной торговли в сети Интернет: учебное пособие / Л.А. Брагин, Т.В. Панкина. - Москва: Изд-во ФОРУМ: ИНФРА-М, 2022. - 120 с.

6. Ветцель, К. Я. Интернет-маркетинг: учебное пособие / К. Я. Ветцель. - Красноярск: Изд-во Сиб. федер. ун-т, 2018. - 176 с.

7. Давыдова М.А. Web-технологии в бизнесе / М.А. Давыдова // E-Scio. - 2018. №6 (21).

8. Душкина, М. Р. Технологии рекламы и связей с общественностью в маркетинге: учебник для вузов / М. Р. Душкина. - Москва: Изд-во Юрайт, 2022. — 462 с.

9. Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник / Еремин В.Н. - Москва: Изд-во КноРус, 2021. - 647 с.

10. Интернет-маркетинг: учебник для вузов / О. Н. Жильцова [и др.]; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Изд-во Юрайт, 2022. - 335 с.

11. Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Изд-во Юрайт, 2022. - 170 с.

12. Капустина, Л. М. Воронка продаж в интернет-маркетинге: учебное пособие / Л. М. Капустина, Н. Б. Изакова, О. Г. Белобородова. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2022. — 134 с.

13. Климович, Н. Г. Контент: топовые техники SEO-продвижения: практическое руководство / Н. Г. Климович. - Москва; Вологда: Изд-во Инфра-Инженерия, 2021. - 320 с.

14. Кроксен-Джон, Д. Оптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить: Справочное пособие / Кроксен-Джон Д., Ван Тондер Й. - Москва: Изд-во М.:Альпина Паблишер, 2018. - 318 с.

15. Левкова Т.В., Тинякова В.И. Сбор статистических данных для анализа работы интернет-магазина: возможности Yandex /Т.В. Левкова, В.И. Тинякова // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2014. - №17. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sbor-statisticheskih-dannyh-dlya-analiza-raboty-internet-magazina-vozmozhnosti-yandex (дата обращения 1.03.2023).

16. Мазитов, А. И. Создание и продвижение интернет-магазина: как открыть и заработать: практическое руководство / А. И. Мазитов. - Санкт-Петербург: Изд-во Питер, 2021. - 208 с. - (Бизнес-психология).

17. Маркетинговые исследования сферы сервиса: традиционные и цифровые технологии: учебное пособие / Васильева М.В., Будасова В.А., Круг Э.А. [и др.]. - Москва: Изд-во Русайнс, 2022. - 188 с.

18. Мелькин, Н. В. Искусство продвижения сайта. Полный курс SEO: от идеи до первых клиентов / Н. В. Мелькин, К. С. Горяев. - Вологда: Изд-во Инфра-Инженерия, 2017. - 268 с.

19. Наумов, В. Н. Маркетинг: учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Изд-во ИНФРА-М, 2022. — 410 с.

20. Нефедова К.А. Особенности формирования лояльности покупателей интернет-магазинов / К.А. Нефедова, И.И. Савельев, В.Е. Конюхова // Индустриальная экономика. - 2021. - №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-loyalnosti-pokupateley-internet-magazinov .

21. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 374 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05049-3. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/492893 .

22. Осипенков, Я. Google Analytics 2019. Полное руководство: практическое руководство / Я. Осипенков. - Москва: ДМК Пресс, 2019. - 748 с. - ISBN 978-5-97060-788-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1094922. – Режим доступа: по подписке.

23. Прохорова, М. В. Организация работы интернет-магазина: пособие / М. В. Прохорова, А. Л. Коданина. — 3-е изд. — Москва: Изд-во Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 332 с. - ISBN 978-5-394-03466-4.

24. Серый-Козак С.П., Лиманова Н.И. Исследование информационной системы типа "интернет-магазин" как способа повышения эффективности торговли // Вестник науки. 2019. №11 (20). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-informatsionnoy-sistemy-tipa-internet-magazin-kak-sposoba-povysheniya-effektivnosti-torgovli (дата обращения: 01.10.2022).

25. Твердохлебова М.Д. Интернет-маркетинг: учебник / Твердохлебова М.Д. — Москва: КноРус, 2022. — 190 с. — ISBN 978-5-406-09107-4. — URL: https://book.ru/book/942450.

26. Технология интернет-маркетинга: учебник для среднего профессионального образования / О. Н. Жильцова [и др.]; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 335 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-15606-5. —// Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/509167.

27. Ткаченко, Е.А. Ловись, клиент, большой и маленький: пособие для интернет-маркетологов / Е.А. Ткаченко, К.А. Захарова. - Москва; Вологда: Инфра-Инженерия, 2019. - 212 с. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1053376 (дата обращения: 01.10.2022). – Режим доступа: по подписке.

28. Толмачев, А. Н. Реклама в Интернете. Курс молодого бойца: практическое руководство / А. Н. Толмачев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2021. - 240 с. - ISBN 978-5-9775-6645-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1818849 (дата обращения: 01.10.2022). – Режим доступа: по подписке.

29. Устав ООО «Связь-Проект» (текущий архив предприятия).

30. Aaron, Agius Faster, Smarter, Louder: Master Attention in a Noisy Digital Market/ Agius Aaron, Clancey Gian. - : Lioncrest Publishing, 2019. — 256 c.

31. Dr.Max «SEO Монстр 2020 — Руководство по региональному и глобальному продвижению информационных проектов и интернет магазинов» 2019 - https://drmax.su/seo-monstr-2020.

32. Hanlon Annmarie, Digital Marketing: Strategic Planning & Integration / Annmarie Hanlon. - 2, иллюстрированное, перепечатанное. - : SAGE, 2022. - 480 c.

33. Kingsnorth Simon, Digital Marketing Strategy: An Integrated Approach to Online Marketing / Kingsnorth Simon. - 2nd edition. - : Kogan Page, 2019. - 384 c.

34. SEO-копирайтинг 2.0. Как писать тексты в эру семантического поиска / Шамина И.С. - Вологда:Инфра-Инженерия, 2018. - 260 с.: ISBN 978-5-9729-0210-1. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/989628. – Режим доступа: по подписке.

35. Shesterikova A.V. SEO and its significance

for a modern marketing communication tool — a website / Shesterikova A.V. // Конкурентоспособность территорий: материалы XXIV Всерос. экон. форума молодых ученых и студентов (Екатеринбург, 27–30 апреля 2021 г.): в 4 ч. / отв. за вып.: Я. П. Силин, В.Е. Ковалев. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2021. — Ч. 4: Направления: 17. Маркетинг и менеджмент: инно- вации, конкуренция, угрозы и возможности; 18. Экономическая безопасность; 19. Внешнеэкономическая деятельность: теория и практика; 20. Конкурентные вызовы в управлении человеческими ресурсами. — 245 с.

36. Ассоциация компаний интернет-торговли https://akit.ru/analytics/analyt-data

37. Яндекс.Дзен: [сайт] – URL: https://dzen.ru/

38. Яндекс.Метрика: [сайт] – URL: https://metrika.yandex.ru/.

39. Яндекс.Справочник: [сайт] – URL: https://yandex.ru/support/search/.

40. Arsenkin Tools : [сайт] – URL: https://arsenkin.ru/tools/.

41. Google. Справка поиск: [сайт] – URL: https://support.google.com/websearch/?hl=ru#topic=3378866.

42. PageSpeed Insights: [сайт] – URL: https://pagespeed.web.dev/

43. PR-CY: [сайт] – URL: https://pr-cy.ru/

44. SEO Learning Center Learn SEO from Moz experts — for free: [сайт] – URL: https://moz.com/learn/seo.

45. SpyWords: [сайт] – URL: https://spywords.ru/