Цель курсовой работы – изучить поставки и реализацию продукции Kärcher с перспективами на будущее в сфере клининга
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретический раздел 5
1.1 Система управления поставками и цепочками поставок 5
1.2 Анализ производства и реализации продукции 11
1.3 Компания Alfred Kärcher SE & Co. KG (Керхер) 20
Глава 2. Практический раздел 27
2.1 Анализ бизнес-процессов 27
2.2 Анализ ситуации 28
2.3 Концепция проекта 29
2.4 Управление проектом по временным параметрам 31
2.5 Взаимодействия в проекте 33
2.6 SWOT-анализ 33
2.7 Себестоимость 35
2.8 Опрос 36
2.9 Скрипт продаж 37
2.10 Рекомендации 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 43
1. Официальный сайт «Karcher»: https://www.karcher.ru/ru/
2. Управление цепочкой поставок (SCM): https://www.sap.com/cis/insights/what-is-supply-chain-management-scm.html
3. Уборка: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BA%D0%B0
4. Логистика и управление цепями поставок https://logistics.hse.ru/mirror/pubs/share/229880994