Организация рекламной кампании в сети Интернет

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – планирование рекламной кампании ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн» в сети Интернет.

Задачи работы: 

- рассмотреть теоретические основы организации рекламной кампании в сети Интернет; 

- раскрыть сущность рекламной кампании в Интернете;

- рассмотреть этапы разработки программы рекламной кампании;

- определить метрики оценки эффективности рекламной кампании;

- дать общую характеристику компании ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн»;

- исследовать степень влияния внешней среды;

- проанализировать текущую рекламную политику ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн» в Интернете; 

- выработать рекомендации по разработке основных направлений программы рекламной кампании Интернете для ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн»;

- провести оценку эффективности предложенных мероприятий.

Объект исследования – ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн».

Предмет исследования – экономические показатели компании, сформированные в отношении рекламной деятельности ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн» в сети Интернет.

Введение 3

1 Теоретические основы организации рекламной кампании в сети Интернет 7

1.1 Сущность рекламной кампании в Интернете 7

1.2 Этапы разработки программы рекламной кампании 14

1.3 Оценка эффективности рекламной кампании 20

2 Анализ рекламной политики клиники косметологии «Эсти Лайн» 27

2.1 Характеристика деятельности клиники косметологии «Эсти Лайн» 27

2.2 Исследование внешней среды 34

2.3 Анализ текущей рекламной политики ООО «Клиника современной косметологии «Эсти Лайн» в Интернете 48

3 Разработка программы рекламной кампании в Интернете клиники косметологии «Эсти Лайн» 55

3.1 Основные направления программы рекламной кампании в Интернете 55

3.2 Оценка эффективности программы рекламной кампании 66

Заключение 70

Список используемых источников 74

Приложения 79

1. Акулич, М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М. В. Акулич. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 352 с. 

2. Архангельская, И. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / И.Б. Архангельская, Л.Г. Мезина, А.С. Архангельская. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2018. — 171 с.

3. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник для вузов. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн; под общ. Ред. Г.Л. Багиева. - СПб.: Питер, 2021. – 736 с.

4. Басовский, Л. Е. Маркетинг: учеб. пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2018. — 233 с. + Доп. Материалы;

5. Бацюн, Н. В. Менеджмент в рекламе: учеб. пособие / Н.В. Бацюн. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2018. — 175 с.

6. Варфоломеева, А. О. Информационные системы предприятия: учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 330 с. 

7. Васильев Г. А. Основы рекламной деятельности: учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков - ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 414 с.

8. Васильев, Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 «Маркетинг», 080301 «Коммерция (торговое дело)» / Г.А. Васильев, Д.А. Забегалин. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 183 с. 

9. Ветцель, К. Я. Интернет-маркетинг: учебное пособие / К. Я. Ветцель. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2018. - 176 с. 

10. Винарский, Я. С. Web-аппликации в интернет-маркетинге: проектирование, создание и применение: практическое пособие / Я. С. Винарский, Р. Д. Гутгарц. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 269 с. 

11. Винокуров, В. А. Организация стратегического управления на предприятии: монография / В. А. Винокуров. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 347с.

12. Габинская, О.С. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / О.С. Габинская. - М.: Академия, 2018. - 176 c.

13. Голова, А. Г. Управление продажами: учебник / А. Г. Голова. - 3-е изд., стер. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. - 278 с.

14. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга: учебник / Ю. Н. Егоров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 292 с. 

15. Зайцев, Н. Л. Краткий словарь экономиста: словарь / Н.Л. Зайцева. — 4-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 224 с. 

16. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Д.. Основы маркетинга: перевод с английского / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс. — 5-е европ. изд. — Москва; Санкт-Петербург: Диалектика, 2020. — 751 с.

17. Кузьмина, О. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Теория и практика рекламы: учеб. пособие / О.Г. Кузьмина, О.Ю. Посухова. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2018. - 187 с. 

18. Лапидус, Л. В. Цифровая экономика: управление электронным бизнесом и электронной коммерцией: учебник / Л.В. Лапидус. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 479 с. 

19. Лебедева, О. А. Маркетинговые исследования рынка: учебник / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. - М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. - 192 с. 

20. Лукина, А. В. Маркетинг: учебное пособие / А.В. Лукина. - 3-е изд., исп. и доп. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2020. - 240 с. 

21. Малюк, В. И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития: учебник и практикум для вузов / В. И. Малюк. – М.: Юрайт, 2020. – 361 с.

22. Маслова, Т.Д. и др. Маркетинг / Т.Д.Маслова, С.Г.Божук, Л.Н.Ковалик. – СПб.: Питер, 2018. – 471с.

23. Наумов, В. Н. Маркетинг: учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 410 с. 

24. Осипова, Е. А. Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью: учебник / Е.А. Осипова. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 381 с. 

25. Папкова, О. В. Деловые коммуникации: учебник / О.В. Папкова. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2022. — 160 с. 

26. Помаз, И. В. Маркетинг услуг. Практикум / И. В. Помаз -М.: Высшая школа, 2018. – 274с.

27. Репьев, А. Мудрый рекламодатель: профессиональное издание / А. Репьев. – : Библос, 2018. – 506 с.

28. Романова, Ю.Д., Дьяконова, Л.П., Женова Н.А. Современные информационно-коммуникационные технологии для успешного ведения бизнеса: учебное пособие / Ю.Д. Романова, Л.П. Дьяконова, Н.А. Женова — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 257 с. 

29. Ромат Е.В. Реклама, История, Теория, Практика: учебник / Е.В. Ромат, Д.В. Сендеров – Санкт-Петербург: Питер, 2016. - 336 с.

30. Сабирова Д.К. Проектирование рекламных и PR-кампаний / Д.К. Сабирова, С.Ф. Галанин, Н.М. Ганнимулина – КНИТУ-КАИ, 2015. – 209 с.

31. Серба, В. Я. Маркетинг: Учебное пособие / В. Я.Серба, А. А. Волкова, А. Л. Михайлов, Ю. А. Никитин – СПб.: ЦНИТ «Астерион», 2019. – 174 с.

32. Сухарев, О. С. Функциональный и интернет-маркетинг Ромат Е.В. Реклама, История, Теория, Практика : монография / О. С. Сухарев, Н. В. Курманов, К. Р. Мельковская. - Москва : КУРС : ИНФРА-М, 2019. - 352 с.

33. Тимофеев, М. И. Маркетинг: Учебное пособие / Тимофеев М.И., - 3-е изд. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 223 с.

34. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Учеб. Пособие / Н.Г. Федько, И.И. Саввиди - Феникс, 2002. – 380 с.

35. Хапенков, В. Н. Рекламная деятельность в торговле : учебник / В. Н. Хапенков, Г. Г. Иванов, Д. В. Федюнин. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. - 368 с. 

36. Шевченко, Д. А. Основы современного маркетинга: учебник / Д. А. Шевченко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К, 2021. - 613 с.

37. Шпаковский, В. О. Интернет-журналистика и интернет-реклама: Учебное пособие / Шпаковский В.О., Розенберг Н.В., Егорова Е.С. - Вологда: Инфра-Инженерия, 2018. - 248 с.

38. Kotler P., Armstrong G., Principles of Marketing (18th Edition) – 2020, Pearson – 728 c.

39. Белозерова, Л. А. E-mail рассылки как элемент маркетинговой стратегии предприятия: роль, особенности и эффективность // Л. А. Белозерова — Современные инновации. 2021. №1 (39) — с. 21-25.

40. Гордовер, Е.А. Email-маркетинг как универсальный инструмент продвижения медицинских услуг на примере стоматологических клиник // Е. А. Гордовер — Инновационная наука. 2018. №6 — с. 17-31.

41. Дементьев, А. Ю. Проблемные вопросы в маркетинговой деятельности предприятия / А. Ю. Дементьев // Сервис в России и за рубежом. – 2020 – № 7 - с. 231 – 238.

42. Мелехова, А. С. Реализация стратегического подхода в Email-маркетинге // А. С. Мелехова — Вестник РЭА им. Г. В. Плеханова. 2021. №3 (117) — с. 171-181.

43. Михалева, Е. П., Федотов, С. А. Оценка эффективности мероприятий Интернет-маркетинга [Текст] // Е. П. Михелева, С. А. Федотов — Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2018. №3-1 — с. 21-25.

44. Павлецова, Г. А. Сущность маркетинговой деятельности: понятие и подходы к определению / Г. А. Павлецова // Молодежный научный форум. – Москва: Изд. «МЦНО». – 2021 – № 33. – с. 42 – 47.

45. Радыгина Е. Г. Интернет как пространство маркетинговой коммуникации // Economic Consultant. 2019. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-kak-prostranstvo-marketingovoy-kommunikatsii (дата обращения: 14.03.2023).

46. Трушко А.А. ПОНЯТИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ И ЕЁ ВИДЫ // Вестник науки. 2022. №2 (47). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-reklamnoy-kampanii-i-eyo-vidy (дата обращения: 23.03.2023). – Режим доступа: свободный

47. Хачковская, А. А. E-mail рассылка как эффективный маркетинговый инструмент // А. А. Хачковская — Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2018. №8 — с. 21-31.

48. Чумычкина Ю. Н. Основные модели проведения рекламных кампаний // Образовательный портал «Справочник». — Дата написания статьи: 16.07.2019. — URL https://spravochnick.ru/reklama_i_pr/reklamnye_kampanii/osnovnye_modeli_provedeniya_reklamnyh_kampaniy/ (дата обращения: 12.01.2023). – Режим доступа: свободный

49. Аудитория Интернета в 2022 году. «Mediascope» [Электронный ресурс] / Электрон. Дан. 2023 — Режим доступа: https://mediascope.net/upload/iblock/3d8/.pdf, свободный — Загл. с экрана. — Яз. рус.

50. Клиника современной косметологии «Эсти Лайн» [Электронный ресурс] / Электрон. дан. 2023. — Режим доступа: https://www.e-line.su/, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус.

51. Внутренняя отчетность клиники современной косметологии «Эсти Лайн» за 2019-2022 гг.