Управление ассортиментом аптечной сети

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая

Цель работы – разработать рекомендации по повышению эффективности управления ассортиментом аптечной сети на примере ООО «АС-Бюро Плюс» Живика.

Задачи ВКР:

- рассмотреть теоретические основы содержания ассортиментной политики в фармацевтике, давая описание понятия и видов ассортиментной политики в фармацевтике, методы и проблемы ее реализации;

- представить описание организационно–экономической характеристика ООО «АС-Бюро Плюс» Живика и проводимой им ассортиментной политики;

- конкретизировать пути совершенствования ассортиментной политики ООО «АС-Бюро Плюс» Живика, предложить мероприятия в этом направлении и произвести расчет экономической эффективности от их внедрения.

Объект – ассортиментная политика аптечной организации.

Предмет – выявление и обоснование путей совершенствования ассортиментной политики ООО «АС-Бюро Плюс» Живика.

Введение 3

1 Теоретические аспекты управления ассортиментом аптечной организации 6

1.1 Понятие и виды ассортиментной политики в фармацевтике 6

1.2 Методы реализации ассортиментной политики аптечной организации 13

1.3 Проблемы реализации ассортиментной политики аптек в современных условиях 18

2 Организационно–экономическая характеристика ООО «АС-Бюро Плюс» Живика и проводимой им ассортиментной политики 29

2.1 Организационно–экономическая характеристика ООО «АС-Бюро Плюс» Живика 29

2.2 Анализ ассортиментной политики ООО «АС-Бюро Плюс» Живика 50

3 Пути совершенствования ассортиментной политики ООО «АС-Бюро Плюс» Живика 58

3.1 Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики ООО «АС-Бюро Плюс» Живика 58

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 65

Заключение 60

Список использованных источников 73

1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс]. – Режим доступа : КонсультантПлюс, свободный.

2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ). Принят Государственной Думой 21 октября 1994 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа : КонсультантПлюс, свободный.

3. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197–ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный

4. О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года [Электронный ресурс] : Указ Президента РФ от 07.05.2018 г. № 204 – Режим доступа : КонсультантПлюс, свободный.

5. О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года [Электронный ресурс]: Указ Президента РФ от 12.05.2009 г. № 537. − Режим доступа: URL: http://www.rg.ru/2009/05/19/strategia− dok.html, свободный

6. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон РФ от 21 ноября 2011 г. № 323− ФЗ (с изм., внесенными Постановлением КС РФ от 13.01.2020 N 1− П). − Режим доступа : КонсультантПлюс, свободный.

7. Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон РФ от 29.11.2010 N 326-ФЗ (последняя редакция) − Режим доступа : КонсультантПлюс, свободный.

8. О защите прав потребителей [Электронный ресурс] : федер. закон РФ от 9 января 1996 года №2–ФЗ (с изменениями на 5 мая 2014 года редакция, действующая с 1 июля 2014 года). – Режим доступа : КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

9. Об обращении лекарственных средств [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 12.04.2010 № 61-ФЗ (последняя редакция). – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

10. 1О внесении изменений в государственную программу Российской Федерации «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности» [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 29.12.2021 № 2544– Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

11. Об утверждении Стратегии пространственного развития РФ на период до 2025 г. [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 13.02.2019 № 207 р. – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

12. Об утверждении Правил формирования перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи

13. [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 28.08.2014 № 871 (ред. от 03.12.2020). – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

14. Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи [Электронныйресурс]: распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 № 2406-р (ред. От 30.03.2022). – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

15. Об утверждении Стратегии лекарственного обеспечения населения Российской Федерации на период до 2025 года и плана ее реализации [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 13 февраля 2013 года N 66 (с изменениями на 13 июля 2021 года). – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

16. 1Об утверждении видов аптечных организаций (Зарегистрировано в Минюсте России 17.09.2020 N 59929) [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 780н (ред. от 03.12.2020). – Режим доступа: КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

17. Об утверждении федерального стандарта внутреннего финансового аудита «Определения, принципы и задачи внутреннего финансового аудита» [Электронный ресурс] : Приказ Минфина России от 21.11.2019 N 196н (ред. от 01.09.2022). – Режим доступа : КонсультантПлюс, в локальной сети вуза.

18. Аптечный рынок России: февраль 2023 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dsm.ru/docs/analytics/Аптечный%20рынок%20России%20февраль%202023.pdf, свободный.

19. Абрютина, М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М. С. Абрютина, А. В. Грачев. – Москва : Дело и сервис; издание 3-е, перераб. и доп., 2021. – 272 c.

20. Аджиенко В.Л. Основные принципы управления ассортиментной политикой на уровне организации оптовой торговли лекарственными средствами / В. Л. Аджиенко , А. Б. Горячев , Г. Т. Глембоцкая, Т. И. Кабакова, К. А. Горячева // Волгоградский научно-медицинский журнал. – 2020. - № 4. - С.45-49

21. Бережная Е.С. Совершенствование и оптимизация товарной политики как способ повышения конкурентоспособности аптек / Е.С. Бережная // Здоровье и образование в XXI веке. ̶ 2021. ̶ №7. ̶ С. 18—24 ̶

22. Бессараб Н. С. Право на лекарственную помощь и лекарственное обеспечение / Н.С. Бессараб // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. 2019. - № 2. - С. 90-94. doi:10.24411/2071-6184-2019-10206

23. Иванова С.В. Разработка оптимального ассортимента на предприятии (на примере МУП «АПТЕКИ ЯКУТСКА») / С.В. Иванова // Международный научно-исследовательский журнал.- 2015. - №6 (37). - URL: https://research-journal.org/archive/6-37-2015-july/razrabotka-optimalnogo-assortimenta-na-predpriyatii-na-primere-mup-apteki-yakutska (дата обращения: 03.05.2023).

24. Ильенкова К. М. Обзор теоретических подходов к формированию товарной и ассортиментной политики компании / К.М. Ильенкова, В.П. Неганова // Журнал экономической теории. — 2019. — Т. 16. — № 3. — С. 581-586. DOI 10.31063/2073-6517/2019.16-3.23

25. Каминская А.В. Воронка аптечных продаж / А. В. Каминская // Новая аптека. Эффективное управление : для руководителя. ̶ 2015. ̶ № 4. ̶ С. 35 ̶ 44. ̶ Библиогр.: с. 44 (2 назв.) . ̶ ISSN 1029 ̶ 6077

26. Квачахия Л.Л. Ценообразование в системе лекарственного обеспечения граждан РФ / Л.Л. Квачахия // Иннов: электронный научный журнал. 2017. №4 (33). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsenoobrazovanie-v-sisteme-lekarstvennogo-obespecheniya-grazhdan-rf (дата обращения: 01.03.2023).

27. Косенок А. Аналитики подсчитали аптеки в шаговой доступности / А.Косенок, В. Догузова - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://pharmvestnik.ru/content/news/Analitiki-podschitali-apteki-v-shagovoi-dostupnosti.html, свободный

28. Костин К.Б. Ключевые тенденции развития российского фармацевтического рынка в условиях неопределенности / К.Б. Костин, Л.А. Шанава // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – Том 12. – № 5. – С. 1639-1658. – DOI: 10.18334/epp.12.5.114635.

29. Косьмин А. Д. Проблемы обеспечения населения качественными лекарственными средствами и фармацевтическими субстанциями / А. Д. Косьмин, О. П. Кузнецова, Я. С. Синицова ; Омский государственный технический университет. – Омск : Омский государственный технический университет (ОмГТУ), 2017. – 368 с.

30. Лычковская, М. Н. Эффективные инструменты формирования оптимального ассортимента в аптечных сетях / М. Н. Лычковская. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 4 (84). — С. 374-377. — URL: https://moluch.ru/archive/84/15635/ (дата обращения: 03.05.2023).

31. Максимова Е. И. Сущность, роль и построение ассортиментной политики в фармацевтических организациях / Е.И. Максимова, У.Ю. Блинова // Вестник ГУУ. - 2014. - №15. – С.53-58

32. Мельникова, О. А. Организация деятельности аптеки : учебник / О. А. Мельникова, О. В. Филиппова. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2020. – 608 с.

33. Нагибин О. А. Нормативно-правовое регулирование льготного лекарственного обеспечения в Российской Федерации /О.А. Нагибин // Рос. мед.-биол. вестн. им. акад. И.П. Павлова. 2019. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/normativno-pravovoe-regulirovanie-lgotnogo-lekarstvennogo-obespecheniya-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 01.03.2023).

34. Назаров В. С. Основные направления развития системы здравоохранения России: тренды, развилки, сценарии / В. С. Назаров, Н. А. Авксентьев, Н. Н. Сисигина ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. – Москва : Дело, 2019. – 101 с.

35. Овчинникова А. В. Категорийный менеджмент в розничной торговле формата дрогери / О.В. Овчинникова, А.А. Норкина // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право».- 2016. - №4. – С.36-43

36. Омельяновский В. В. Правила формирования перечней лекарственных препаратов для медицинского применения на федеральном уровне: текущее состояние и перспективы развития / В.В. Омельяновский // Медицинские технологии. Оценка и выбор. 2018. №3 (33). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pravila-formirovaniya-perechney-lekarstvennyh-preparatov-dlya-meditsinskogo-primeneniya-na-federalnom-urovne-tekuschee-sostoyanie-i (дата обращения: 01.03.2023).

37. Орлов К. О. Проблемы реализации прав граждан в сфере лекарственного обеспечения / К.О. Орлов // Социально-политические науки. 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-realizatsii-prav-grazhdan-v-sfere-lekarstvennogo-obespecheniya (дата обращения: 01.03.2023).

38. Пахомов О. Как санкции повлияли на фармацевтический рынок: эксперты Группы представляю актуальные показатели отрасли / О. Пахомов . - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://delprof.ru/press-center/company-news/kak-sanktsii-povliyali-na-farmatsevticheskiy-rynok-eksperty-gruppy-predstavlyayu-aktualnye-pokazatel/

39. Программа «Фарма-2030»: нам чужого не надо [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.katrenstyle.ru/pharmacy/farma2030_nam_chuzhogo_ne_nado, свободный

40. Ростова Н. Б. Ассортимент лекарственных препаратов аптечной организации как инструмент рационального использования лекарств / Н.Б. Ростова, Н.А. Гудилина // Медицинский альманах.- 2016.- №2 (42).- С. 141-143

41. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности [Текст] : / Г.В. Савицкая. – 4-е изд., испр. – Минск : РИПО, 2018. – 374 с.

42. Самощенкова И.Ф. Категорийный менеджмент в управлении минимальным ассортиментом аптечной организации / И.Ф. Самощенкова, Р.Ю. Гаранкина // Фармация и фармакология . – 2017. - Т. 5, № 1. – С. 49-63. DOI: 10.19163/2307-9266-2017-5-1-49-63

43. Сатлер, В. В. Специфика ассортиментной политики аптечных организаций в современных экономических условиях / В. В. Сатлер. — Текст : непосредственный // Экономика, управление, финансы : материалы VIII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2018 г.). — Краснодар : Новация, 2018. — С. 121-125. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/264/13661/ (дата обращения: 03.05.2023).

44. Сенина М. В. Фармацевтический рынок и его сегменты с позиции товарного ассортимента аптечных учреждений / М. В. Сенина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 10 (90). — С. 867-869. — URL: https://moluch.ru/archive/90/18226/ (дата обращения: 03.05.2023).

45. Сура М. В. Ограничительные перечни лекарственных препаратов. Нормативно-правовое регулирование, выполняемые функции, источники финансирования, правила формирования / М.В. Сура// Фармакоэкономика. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. -2017. -№1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ogranichitelnye-perechni-lekarstvennyh-preparatov-normativno-pravovoe-regulirovanie-vypolnyaemye-funktsii-istochniki (дата обращения: 01.03.2023).

46. Тельнова Е.А. Анализ и оценка проблем лекарственного обеспечения Российской Федерации в современных условиях / Е.А. Тельнова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.- 2021.- №3. - С. 415-420. DOI: http://dx.doi.org/10.32687/0869-866X-2020-29-3-415-420

47. Чернышева А.М. Анализ стратегии развития фармацевтической промышленности РФ на период до 2030 и метрик устойчивого развития стратегических альянсов фармацевтической отрасли /А М. Чернышева, А.М. Зобов, Е.А. Федоренко // Вестник Академии знаний.- 2021.- №5 (46). - 338-347. doi:10.24412/2304-6139-2021-5-338-347

48. Что такое магазины дрогери [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dzen.ru/a/XsUoiN5Q_TNSB9dW, свободный

49. Широкоряд М.Г. Государственные управленческие решения по совершенствованию системы лекарственного обеспечения / М.Г Широкоряд // Международный научно-исследовательский журнал.- 2019.- №7-1 (85).- С. 119-121.

50. Bernstein, F., Kök, A. G., Xie, L. (2015). Dynamic Assortment Customization with Limited Inventories (Динамическаянастройкаассортиментасограниченнымизапасами) /F. Bernstein, A. G. Kök, L. Xie//Manufacturing & Service Operations Management.– 2015. - 17 (4). – р. 538-553. DOI: http://doi.org/10.1287/msom.2015.0544

51. Bertrandie, L. The effects of multi-channel assortment integration on customer confusion (Влияниемногоканальнойинтеграцииассортиментанарастерянностьпокупателей) / L. Bertrandie, S Zielke, // The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. – 2017. - № 27 (5). - р. 437-449. DOI: http://doi.org/10.1080/09593969.2017.1383292

52. Emrich, O. Shopping Benefits of Multichannel Assortment Integration and the Moderating Role of Retailer Type (Торговыепреимуществамногоканальнойинтеграцииассортиментаисдерживающаярольтипаритейлера) / O. Emrich, M. Paul,T. Rudolph // Journal of Retailing. – 2015. - № 91 (2). – р. 326-342. DOI: http://doi.org/10.1016/j.jretai.2014.12.003

53. Kahn, B. E. Using Visual Design to Improve Customer Perceptions of OnlineAssortments (Использованиевизуальногодизайнадляулучшениявосприятияпокупателямионлайн-ассортиментов) / B. E. Kahn // Journal of Retailing. – 2017. - № 93 (1) р. 29-42. DOI: http://doi.org/10.1016/j.jretai.2016.11.004

54. PosilkinaO. Peculiaritiesofeffectivemanagementofproductsassortmentdependingondifferentsizesofpharmacychains (Разработка методических подходов к управлению ассортиментом аптечных сетей на принципах категориального управления) / O. Posilkina, I. Bondarieva, V.rMalyi, I. Timanyuk, Z. Mala //// ScienceRise: PharmaceuticalScience. – 2019. – № 1 (17). С. 4-11. DOI: http://doi.org/10.15587/2519-4852.2019.157601

55. TănaseC. TheVisualDesignInfluenceonCustomerPerceptionsofOnlineAssortments (Влияние визуального дизайна на восприятие покупателями онлайн-ассортимента) /CosminTănase. - URL: https://docs.yandex.ru/docs/view?tm=1683105848&tld=ru&lang=en&name=3.pdf&text=Fig.%201.%20Visual%20design%20decisions%20that%20influence%20online%20assortments&url=https%3A%2F%2Fwww.crd-aida.ro%2FRePEc%