Текучесть персонала: оценка и пути минимизации

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – оценка текучести персонала в ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды» и разработка рекомендаций по ее минимизации.

Достижение поставленной цели предполагает постановку и решение следующих задач:  

– исследовать понятие текучести персонала; 

– выявить критерии и оценки управления текучестью персонала в организации;

– провести анализ кадрового состава организации; 

– дать оценку управления текучестью персонала;

– разработать мероприятий по сокращению текучести персонала.

Объект исследования – ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды».

Предмет исследования – управление текучестью персонала.

Введение……………………………………………………………………. 3

1 Теоретические аспекты текучести персонала....................................  5

1.1 Понятие и причины текучести персонала в организации………… 5

1.2 Сущность и основные методы управления текучестью персонала в организации ………......................…………………………………. 10

1.3 Критерии и оценки управления текучестью персонала в организации………………………………………………………….. 16

2 Анализ управления текучестью персонала ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды»…………………………………………………..................... 22

2.1 Социально – экономическая характеристика ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды».....……………………………………….. 22

2.2 Анализ кадрового состава ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды»………………………………………………………………… 27

2.3 Анализ управления текучестью персонала........…………………… 35

3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления текучестью персонала…………………………………………………….. 54

3.1 Мероприятия по управлению текучестью персонала……………. 54

3.2 Экономическое обоснование мероприятий по управлению текучестью персонала ……………………………………………… 59

Заключение…………………………………………………………………. 66

Список использованных источников …………………………………….. 67

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 30.12.2001 № 117–ФЗ – Доступ из справочно – правовой системы «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru 

2. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 28.12.2013 № 442–ФЗ – Доступ из справочно – правовой системы «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru 

3. Белущенко, С.Л. Ротация как метод развития персонала / С.Л. Белущенко [Текст]: Управление человеческим потенциалом. – 2020. – №4. – С. 3-5.

4. Бердникова, Л. Ф. Современные подходы к оценке системы текучести кадров [Текст] / Л.Ф. Бердникова, Г.М. Ситдикова // Молодой ученый. – 2018. – № 9 – С. 8-10.

5. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала [Текст]: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 192 c.

6. Васильева, Е.И.; Кузина Л.В.; Левашева Т.А.; Шакирова Э.Ф. Критерии и показатели оценки качества оказания социальных услуг в отделениях территориального центра социального обслуживания [Текст] // Социальные отношения. – 2018. – № 4 (19). – С. 28-32

7. Волкова, И.А., Кондакова, А.А. Формирование процесса управления текучестью кадров организации [Текст] / И.А. Волкова, А.А. Кондакова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2018. – №5. – С. 141-152.

8. Гаврилова, Ж. А. Внутренние мотивы для развития персонала [Текст] / Ж. Гаврилова; Справочник по управлению персоналом. – 2019. – № 3. – с. 96-105. 

9. Годовые отчеты ГАУСО СО «КЦСОН города Ревды» за 2020 - 2022 год. [Текст]. – Екатеринбург. 2023. - 45 с.

10. Гусева, А.В. Изучение основных причин текучести кадров в коммерческих организациях и методы предотвращения текучести кадров [Текст] // Молодой ученый. – 2019. – №15. – С. 36-39.

11. Дайнека, А. В. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.В. Дайнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. – 292с.

12. Джавадова, Ю.С., Резникова О.С. Текучесть персонала как современная проблема управления персонала [Текст] // Современные технологии управления персоналом (сборник научных трудов). – 2020. – С. 180-183.

13. Жуков, Е.Ф. Управление кадрами предприятия [Текст] / Е.Ф.Жуков. – М.: Издательское объединение «ЮНИТИ», 2019. – 288 с.

14. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации [Текст] // Издательство «Экзамен», М., 2020. – 205 с.

15. Кондакова, А.А. Текучесть кадров: подходы и классификация понятий [Текст] // Научно-методический электронный журнал Концепт. –2017. – № 1. – С. 30-35.

16. Корнийчук, Г.А. Прием и увольнение работников: Оформление трудовых отношений, подбор и оценка персонала [Текст]: Практическое руководство: С учетом последних изменений в Трудовом кодексе РФ / Г.А. Корнийчук, С.В. Козинцева. - М.: Омега-Л, 2020. – 189 c.

17. Крамор, А.М. Анализ влияния удовлетворенности трудом на текучесть кадров [Текст] //Материалы V Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». – 2020. – 100 с.

18. Кузнецова, Я.В. Совершенствование организации оплаты труда работников предприятия [Текст] // Молодой ученый. – 2020. – №1. – С. 369-374.

19. Лаврова, З.И. Система мотивации персонала с использованием ключевых показателей эффективности [Текст] // Социально-экономические проблемы и перспективы развития трудовых отношений в инновационной экономике : материалы междунар. науч.-практ. конф. – 2020. – № 19 – С. 176-180

20. Лукичева, Л. И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Л.И.Лукичева / под ред. Ю. П. Анискина. – М.:Омега-Л, 2019. – 263 с.

21. Малофеев, И. В. Развитие системы социальных услуг для населения: опыт и проблемы [Текст] / И. В. Малофеев // Ученые записки Забайкальского госуниверситета. – 2019. – № 4. - С. 169-172.

22. Микитюк, А.О. Мероприятия по управлению текучестью кадров [Текст] / А.О. Микитюк, Е.Е. Никитина, С.М. Самохвалова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2019. – № 6. – С. 50-56

23. Михайлова, М. Р. Текучесть персонала: верно ли мы оцениваем ее уровень [Текст] / М. Р. Михайлова, А. А. Асташина // Стандарты и качество. – 2018. – № 11. – С. 58–60

24. Никифорова, Л. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании [Текст] // Л.А. Никифорова: Журнал «Кадровое дело». – 2019. – № 2. – С. 14-19

25. Николаев, О. В. Методы обеспечения стабильности кадров в организации [Текст] / О. В. Николаев // Экономический журнал. – 2018. – №4. – С. 15– 22

26. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба: Анализ, проблемы, решения [Текст] / Н.А. Волгин. М.: Экзамен, 2021. – 224 с.

27. Организация, управление и администрирование в социальной работе [Текст]: учебник для бакалавров / под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 425 с

28. Пластинина, Н.А. Текучесть кадров: причины и следствие, пути выхода из ситуации [Электронный ресурс] / Н.А. Пластинина // Кадровик. Трудовое право для кадровика: электрон. журн. – 2021. – №4. Режим доступа: http://hr-portal.ru

29. Пучков, А. Л. Локальные нормативные правовые акты, регулирующие трудовые отношения в организациях [Текст] // Социальное и пенсионное право. Научно-практический журнал. М: ИГ «Юрист». 2021.– № 6. – С.32-34.

30. Рубцов, Л. Уровень оплаты труда и текучесть кадров [Текст]: зависимость обратная / Л. Рубцов, В. Гагаринов // ЧТ. – 2021. – №7. – С. 55-59

31. Свистунов, В. Современные подходы к оценке текучести персонала [Текст] / В. Свистунов, М. Тюленева // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2018. – № 6. – С. 44-48

32. Синяева, Л. П. Текучесть кадров как индикатор адекватности управления предприятием [Текст] / Л. П. Синяева, И. В. Додорина, Е. А. Герасимова // Журнал «научно–методический». – 2019. – № 4. – С. 18–23.

33. Скавитин, А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров [Текст] // Управление персоналом. 2018. – № 10. – С. 25-30.

34. Трусова, Е.Э., Быстро и качественно решить проблему подбора персонала сегодня - значит, завтра успешно решать кадровые проблемы о нетрадиционных методах оценки и подбора персонала [Текст] //Управление персоналом, 2020. – № 18.– С.20-22

35. Управление персоналом в социальных службах [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Т. В. Бюндюгова; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. образования "Российская гос. социальный ун-т, Фил. в г. Пятигорске". - Пятигорск : Фил. РГСУ в г. Пятигорске, 2019. – 366 с.

36. Черноусова, В.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров на российских предприятиях [Текст] / В.В. Черноусова // Вестник КСЭИ. – 2020. – № 3. – С. 389-395.

37. Чернявский, Я. М. Пути улучшения использования рабочего времени: методическое пособие [Текст] / Я. М. Чернявский. – М.: Экономика, 2020. – 141 с

38. Ходыревская, В.Н. Мотивационная роль заработной платы и ее экономическая эффективность [Текст] // Вестник Курск. гос. с.-х. академии. 2018. – № 1. – С. 36–38.

39. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и дополненное [Текст] / С.В.Шекшня. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2020. – 318 с.

40. Щеглов, Е. В. Стимулирование труда - основной инструмент управления трудовым коллективом [Текст] // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. – 2019. – № 4. – С. 22–24

41. Экономика предприятия [Текст]: Учебник / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Ф. Покропивного. – Пер. с укр. 2-го перераб. и доп. изд. – К.: КНЭУ, 2021. – 314 c.

42. Южаева, В.С. Менеджмент [Текст]: Учебное пособие. / В. С. Южаева – М.: ИТК «Дашков и К0», 2019. – 104 с.