Тема: Реинжиниринг бизнес-процессов учебного подразделения
Бизнес процесс «управление учебным заведением» состоит из трех составляющих:
- планирование учебной деятельности;
- непосредственно образовательный процесс;
- контроль за учебной деятельностью.
В ходе выполнения курсового проекта был рассмотрен реинжиниринг бизнес-процессов учебного подразделения, согласно которого наиболее высокий рейтинг имеет процесс "Составление отчёта об СМК", именно этот процесс необходимо изменить в первую очередь. Данный процесс имеет меньшие издержки при внедрении, и поэтому он более приемлем. Так же изменения в данном процессе улучшат ситуацию организации.