- Тема 5. Управление деловой репутацией
Большая часть потенциальных клиентов перед покупкой незнакомого товара или услуги в первую очередь анализирует …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- независимые сайты и страницы с отзывами о компании
- посадочную страницу
- подготовленные отзывы клиентов на сайте компании
- оперативность реакции на заявку – отделом продаж
Выбрать корректный и эффективный способ удаления негативного отзыва о товаре/компании/услуге в выдаче браузера
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- связаться с администрацией поисковой системы и объяснить всю ситуацию
- связаться с клиентом и устранить все недопонимания, после решения проблемы попросить удалить негативный комментарий
- подкупить администратора сайта и сделать теневое удаление
- решить проблему в судебном порядке
Выбрать краткое определение маркетингового термина SERM:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- управление репутацией в поисковых системах
- привлечение аудитории и клиентов в компанию
- поисковая оптимизация сайта
- использование маркетинговых инструментов для повышения продаж
Инструментами … являются ведение блога в социальных сетях, информационные сообщения в различных сообществах, общение в комментариях, работа с форумами, скрытый маркетинг, прямая реклама и вирусный маркетинг, мониторинг позитивного и негативного фона, оптимизация медиапространства.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Инструментом … можно воспользоваться для продвижения сайта на первые позиции в выдаче поискового браузера «Яндекс»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Нематериальное благо, которое представляет собой оценку деятельности лица (как физического, так и юридического) с точки зрения его деловых качеств называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- профессиональной этикой
- экспертностью
- деловой репутацией
- отзывами о компании
Так в маркетинге обозначают комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний или бренда
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Термин «Посев» в маркетинговом разделе SMM обозначает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- распространение контента в сети
- оптимизация выдачи сайта в поисковой системе
- взращивание компетентных сотрудников
- анализ информации
Феномен … изучается преимущественно с точки зрения отдельной личности. Под … здесь понимается достаточно фиксированный набор личностных характеристик человека, подтвержденный на большой жизненной перспективе. … Формируется постепенно, разворачиваясь в биографическом времени.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- авторитет
- репутация
- лидерство
- менеджер