Актуальность темы курсовой работы. Успешность деятельности любого предприятия, в том числе и предприятия торговли, зависит от его конкурентоспособности, которая представляет собой свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения торговым предприятием конкретной потребности покупателя по сравнению с аналогичными объектами торговли, представленными на рассматриваемом рынке. Оценка конкурентоспособности торгового предприятия позволяет выявить его преимущества и недостатки перед торговыми предприятиями-конкурентами, определить потенциал развития, таким образом, создается база для разработки маркетинговой стратегий поведения на рынке.
Целью данной курсовой работы является разработка маркетинговой стратегии розничного торгового предприятия для его повышения конкурентоспособности.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии повышения конкурентоспособности торговых точек;
2. Провести анализ деятельности и оценку конкурентоспособности розничных торговых точек ООО «Бриз» в г. Перми;
3. Разработать маркетинговую стратегию как инструмент повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия ООО «Бриз», провести обоснование разработанной стратегии.
Объект исследования – ООО «Бриз» г. Пермь, основным видом деятельности которого является «торговля розничная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями в специализированных магазинах. ООО «Бриз» – это магазин алкогольной продукции и сопутствующих товаров.
Предмет исследования – конкурентоспособность ООО «Бриз» на рынке алкогольной продукции г. Перми.
В условиях развитого конкурентного рынка алкогольной продукции города Пермь, проблема обеспечения конкурентоспособности предприятий розничной торговли алкогольной продукцией представляется актуальной.
Обеспечение конкурентоспособности торгового предприятия предполагает необходимость ее количественной оценки. Без такой оценки конкурентоспособности, все предусматриваемые торговым предприятием меры по поддержанию эффективного функционирования торгового предприятия на должном уровне останутся благим пожеланием.
Период исследования в курсовой работе: 2019-2021 гг.
Методы исследования в курсовой работе: Для оценки конкурентоспособности ООО «Бриз» использовался метод, основанный на теории эффективной конкуренции, а также метод оценивания конкурентоспособности на основе рейтинговой системы.
1. Маркетинговая стратегия магазинов алкогольной продукции. 6
1.1. Особенности разработки маркетинговой стратегии магазинов алкогольной продукции. 6
1.2. Маркетинговые стратегии магазинов алкогольной продукции. 9
1.3. Рынок формата алкомаркетов в России. 12
2. Анализ деятельности и оценка конкурентоспособности розничных торговых точек ООО «Бриз» в г. Перми. 15
2.1. Общая организационная характеристика ООО «Бриз». 15
2.2. Экономическая характеристика и оценка финансовых возможностей ООО «Бриз» 17
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Бриз» в г. Перми. 20
3. Разработка маркетинговой стратегии ООО «Бриз» как инструмент повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия. 25
3.1. Мероприятия, для повышения конкурентоспособности с помощью продуманного мерчандайзинга. 25
3.2. Продвижение магазина ООО «Бриз» с помощью маркетинговых мероприятий 28
3.3. Повышение уровня сервисного обслуживания розничного торгового предприятия 31