Задание к теме 6. Проблема ответственности руководителя при принятии управленческих решений
Ознакомьтесь с приведенными ниже ситуациями, в которых руководитель принимает ошибочные решения.
Укажите, в каких случаях имеют место быть субъективные ошибки, а в каких – объективные. Обоснуйте свое мнение. Ответы оформите в таблице:
Описание ситуации Характер ошибки руководителя: субъективный или
объективный (+ обоснование)
К руководителю некоммерческой организации обратился менеджер, который сообщил, что в ВКонтакте анонимный автор пишет, что деньги спонсоров тратятся не по назначению. Руководитель распорядился не обращать внимания на этот пост. Менеджер стал его убеждать: необходимо публично опровергнуть высказанное в соцсети мнение. Ответ руководителя: я здесь решаю, как поступить.
В магазине не в первый раз случился конфликт между продавцами по поводу участившихся краж товара. Директор решил уволить всю бригаду. На возражения коммерческого директора он ответил, что принимая решения в других случаях, обычно оказывался прав. Так будет и в этот раз.
На совещании с менеджерами организации ее управляющий устроил разнос по поводу плохого исполнения последних распоряжений. Один из менеджеров возразил, что ежедневно поступает очень много распоряжений, и исполнить каждое из них невозможно в силу нехватки времени.
Коллектив предприятия на общем собрании попросил руководителя потратить полученную дополнительную прибыль на праздничный банкет в ресторане. Такое решение было принято. Однако несколько человек были против этого, мотивируя тем, что деньги могут понадобиться на тот случай, если введут нерабочие дни в связи с пандемией. После того, как это случилось, обнаружилось, что у организации нет средств на оплату нерабочих дней, объявленных в связи с пандемией коронавируса.
Директор продовольственного магазина в связи с объявленным повышением поставщиками цен на молочную продукцию распорядился в трехдневный срок сменить поставщиков
При планировании проекта были определены сроки решения поставленных задач. В процессе реализации проекта его руководителем неоднократно принимались распоряжения о переносе этих сроков на более позднее время.
Директор школы на педсовете поставил задачу перед учителями: обеспечить получение учениками призовых мест по всем предметам на предстоящей городской олимпиаде школьников, сказав следующее: «Я очень хочу, чтобы мы заняли одно из трех мест в общекомандном зачете и очень надеюсь, что вы меня поддержите в этом стремлении».