1. Определите миссию вашего предприятия, руководствуясь следующими положениями:
- миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направления и ориентиры для определения целей и стратегии на различных организационных уровнях
- миссия должна содержать задачу фирмы с точки зрения основной продукции или услуг, основных рынков и основных технологий
- миссия должна содержать рабочие принципы, которые определяются внешней средой
- миссия должна определять культуру организации
- какого типа рабочий климат существует внутри фирмы
- какого типа людей привлекает этот климат?
2. Сформулируйте стратегические и тактические цели вашей организации.
3. Проанализируйте влияние факторов внешней среды на деятельность вашего предприятия.
4. Оцените сильные и слабые стороны деятельности вашего предприятия.
5. Определите альтернативу развития вашей организации.
Ситуации
1. Выделите из приведенной характеристики обследования одного из банков его сильные и слабые стороны и определите, какие шаги необходимо предпринять для повышения его конкурентоспособности?
- подробный отчет о достижениях в обеспечении финансовыми услугами.
- Использование банком международного опыта через расширенную мировую сеть крупных дочерних компаний.
- Самоуверенность, порожденная прошлыми достижениями.
- Учет нововведений по новым товарам и услугам.
- Сильная бюрократия.
- Малое число нововведений в самом банке.
- Консервативная оценка, отсутствие радикальных нововведений по сравнению с конкурентами.
- Высокая квалификация хорошо обученного персонала.
- Покровительственное отношение работодателя, не гармонирующее с ожиданиями младших служащих.
- Технологические нововведения.
- Отраслевая сеть.
- Отсутствие опыта в управлении некоторыми новыми службами.
- Ограничения в доступности для клиентов, например, часы работы.
- Гибкость.
- Экономия за счет величины банка.
- Преуспевание банка.
2. ПАО «Металлургический завод» в процессе модернизации и перестройки организационной структуры управления приняло решение ликвидировать мартеновский сталеплавильные цех и ряд других морально устаревших производств. Одновременно привлекаются значительные средства на строительство крупного современного электроплавильного производства и расширение сортопрокатного цеха. Определите, какую стратегию выбрало ПАО?