Контрольная работа по дисциплине: Организационное поведение.
Хабаровский государственный университет экономики и права.
Работа выполнена на отлично. Принята с первого раза, без доработок.
После покупки вы получите файл Word на 15 стр.
В работе раскрыты вопросы, представленные ниже:
1. Понятие изменений и их виды в организации.
2. Управление изменениями, влияние на поведение людей в условиях изменений в организации.
3. Характеристика организации ООО «Техносеть»
4. Анализ изменений в конкретной организации и их влияние на поведение людей.
Задача
Проведите анализ конкретной ситуации. Выявите, какие трудности могут возникнуть при внедрении нововведения? Существует ли вероятность того, что внедрение будет, и чьи действия будут эффективны в этой ситуации и позволят достичь поставленных задач?
Ситуация. Новые современные компьютеры в отдел кадров банка доставили давно, однако начальник отдела, ссылаясь на высокую загрузку работников и очень важные оперативные дела, не обеспечил их использование в соответствии с общей программой компьютеризации банка. В личной беседе с одним из заместителей управляющего банка начальник отдела кадров отметил, что в течение 15 лет он вел книгу, которая вмещала весь персонал банка и его информация всегда была точной и надежной, а некоторые карандашные отметки в этой книге ценились руководством на вес золота. В отделе кадров работают восемь человек. Начальнику отдела кадров 62 года, он вдовец, в различных организациях вместе с управляющим банком проработал 19 лет. Основная часть сотрудников отдела - женщины в возрасте от 43 до 52 лет, имеющие большой стаж работы в банке. Весь персонал закончил курсы по подготовке пользователей для работы на компьютерах. Свое отношение к внедрению новых технологических средств работники явно не высказывают. В отделе работает один молодой специалист, дипломированный психолог, который очень интересуется новыми программами. Проведите анализ ситуации при помощи метода «силовых полей». (Приложение Д).
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. 2-е изд. Учебник. - М.: Прогресс, 2015.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». - М.: Луч, 2016.
3. Гордеева Т.В., Кармашкова Н.В. Эффективный менеджмент. Часть 1. - Хабаровск, 2017.
4. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. - М.: Инфра-м, 2018.
5 Карташева Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. - М.: Новое знание, 2015.
6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. - М.: Март, 2016.
7. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 4-е изд. - М.: Инфра-М, 2017.
8. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М.: Приор, 2018.
9. Организационное поведение: Учебник. Под ред. Э.М. Короткова. - Тюмень, 2015.
10. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2016.