Работа выполнена кандидатом наук!
Тема курсовой работы: Направления развития рыночного потенциала туристического агентства (на примере ООО «Туристическая Компания «Кенеш-Тур»)
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА, РАБОТАЮЩЕГО В СФЕРЕ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА 6
1.1. Рыночный потенциал организации: сущность, составляющие, методы оценки 6
1.2. Рынок внутреннего туризма: особенности, тенденции и перспективы развития, особенности ведения конкурентной борьбы 14
1.3. Современные технологии продвижения и организации сбыта в туризме 18
2. АНАЛИЗ РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «КЕНЕШ-ТУР» 25
2.1. Общая характеристика организации, анализ проблем и перспектив 25
2.2. Анализ динамики и структуры продаж 28
2.3. Анализ динамики и структуры затрат организации 31
2.4. Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности 34
2.5. Анализ конкурентоспособности организации 37
2.6. Анализ ключевых стейкхолдеров и политики взаимодействия с ними 39
2.7. Анализ эффективности методов организации продвижения и сбыта 40
2.8. Выводы по результатам анализа 42
3. ВЫБОР И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «КЕНЕШ-ТУР» С ПОМОЩЬЮ ПРОДВИЖЕНИЯ 49
3.1. Анализ вариантов укрепления конкурентоспособности и формирование целей развития организации 49
3.2. Календарное планирование задач развития 52
3.3. Оценка потребности в ресурсах на реализацию проекта развития 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60