Целью исследования является определение основных методов изучения фирм-конкурентов, обзор текущей ситуации на рынках электронной коммерции, анализ деятельности компании Amazon и ее конкурентов, а также выявление факторов успеха Amazon.
Указанная цель определила следующие задачи исследования: найти информацию, наиболее точно отражающую методы изучения фирм-конкурентов, на ее основе сформировать теоретическую базу и определить наиболее часто используемые методы, затем провести анализ международного рынка электронной коммерции, найти основных конкурентов компании Amazon, провести их краткий анализ и выявить ключевые принципы успеха рассматриваемой компании.
Глава 1. Теоретические основы изучения конкуренции и конкурентоспособности 5
1.1. Понятия конкурентоспособности и конкуренции. 5
1.3. Теоретические основы анализа фирм-конкурентов. 8
Глава 2. Изучение конкурентоспособности на примере компании «Amazon». 13
2.1. Краткая характеристика компании «Amazon». 13
1. Андреев В.Д., Боков М.А. Теория и практика стратегического планирования/Под ред. В.И. Шаповалова. Сочи: РИЦ СГУТиКД, 2019. 264 с.
2. Баркалов, С. А. Формирование оптимального плана закупок. В 2 т. Т. 2/С. А. Баркалов, П. Н. Курочка, И. М. Смирнов, А. В. Щепкин//Современные сложные системы управления: материалы междунар. науч.-практ. конф./Воронеж. гос. арх.-строит. ун-т. -Воронеж, 2018. -С. 435-437.
3. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2018. № 6. С. 18-20.
4. Галлямова Л. М. Функционально-стоимостный анализ сбытовой деятельности предприятия [Текст] / Л. М. Галлямова // Молодой ученый. — 2019. — №9. — С. 563-567.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. Москва, издательство Юнити-Дана, 2017. 510 с.
6. Дубровин И.А. Поведение потребителей: учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. 312 с.
7. Ефимова С.А. Маркетинговое планирование. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2020. С. 122
8. Жариков А.В., Горячев Р.А. Прогнозирование спроса и объема продаж: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2019. – 39 с.
9. Иванов В.Н., Фокина И.А. Методические основы управления конкурентоспособностью
10. // Инновационные подходы к модернизации современного общества. - 2010. - С. 41-44.