диплом Эмоциональное выгорание персонала организации

Работа была успешно защищена, оригинальность при выполнении была очень высокая, но для предотвращения снижения высокой оригинальности (материал индексируется в интернете) введение приведено не полностью, а в списке лит-ры отражено только кол-во источников.

ВНИМАНИЕ: Вместе с тем, цена указана со статусом работы "без претензий", поскольку в 5-6 раз дешевле, если заказывать новую работу, т.е. данный материал предназначен для написания собственной работы. То есть, дешевле купить и заказать здесь на сайте подъем оригинальности, если потребуется.

Если данные условия устраивают, приглашаем купить работу. Также при необходимости после покупки Вы можете заказать на данном сайте необходимые дополнения.

Название предприятия не указано, поскольку подходит к любому.

Главными методами работы с теоретическими материалами стали анализ, синтез, обобщение, дедуктивный и индуктивный методы. В качестве эмпирических - представлены анкетирование, интерпретация. Были использованы методики: 16PF – опросник Р. Б. Кеттелла, «Диагностика эмоционального выгорания личности» В. В. Бойко; методы математической статистики – параметрический критерий Стьюдента для независимых выборок, коэффициент ранговой корреляции Спирмена.

Введение……………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы исследования проблемы эмоционального выгорания персонала современной организации………………………………….7

1.1. Понятие, причины, стадии и симптомы эмоционального выгорания…...7

1.2. Отечественный и зарубежный опыт профилактики эмоционального выгорания персонала. ……………………………………………………………..18

1.3. Внутренние и внешние ресурсы противодействия профессиональному выгоранию персонала в современных организациях……………………………33

Выводы по главе 1…………………………………………………………………38

Глава 2. Анализ системы профилактики эмоционального выгорания персонала ООО «-»…………………………………………………..40

2.1. Анализ организационно-экономической и финансово-хозяйственной деятельности ООО «-»……………………………………………….40

2.2. Характеристика системы управления персоналом ООО «-»....44

2.3. Специфика профилактики эмоционального выгорания персонала ООО «-». ……………………………………………………………………50

Выводы по главе 2…………………………………………………………………52

Глава 3. Рекомендации по усилению профилактики эмоционального выгорания персонала ООО «-»……………………………………..54

3.1. Рекомендации по устранению факторов, вызывающих эмоциональное выгорание, и усилению профилактики эмоционального выгорания персонала ООО «-» …………………………………………………54

3.2. Разработка алгоритма внедрения мероприятий по усилению профилактики эмоционального выгорания персонала ООО «-»……………...68

3.3. Оценка экономической и социальной эффективности разработанных мероприятий……………………………………………………………………….76

Выводы по главе 3………………………………………………………………...76

Заключение………………………………………………………………………...79

Список литературы………………………………………………………………..80

Приложения……………………………………………………………………….84

37 источников