Фирменный стиль как элемент имиджа коммерческой организации

Тема дипломной работы: Фирменный стиль как элемент имиджа коммерческой организации

Целью исследования является оценка потребительского восприятия фирменного стиля организации и разработка предложений по совершенствования фирменного стиля.

         Задачи исследования:

         - изучить сущность, историю возникновения фирменного стиля;

         - ознакомиться с понятием, целями, функциями и элементами фирменного стиля;

         - исследовать деятельность.

         - провести анализ потребительского восприятия фирменного стиля;

         - разработка рекомендаций по совершенствованию фирменного стиля.

         Объектом исследования в работе является фирменный стиль.

         Предметом исследования работы является деятельность, направленная на формирование и совершенствование фирменного стиля компании.

         Методы исследования. Для решения поставленных задач использованы следующие методы научного исследования: теоретический анализ научных литературных источников, синтез, обобщение, сравнение, абстрагирование, конкретизация, наблюдение.

         Структура работы. ВКР состоит из трех глав, введения и заключения общим объемом 69 страниц, имеет 15 таблиц, 12 рисунков, список использованных источников из 29 наименований.

В первой главе исследованы теоретические аспекты совершенствования фирменного стиля организации. Рассмотрена история возникновения и сущность фирменного стиля. Определены цели, функции и элементы, этапы разработки фирменного стиля организации.

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1. Сущность фирменного стиля 5

1.2. История возникновения фирменного стиля 12

1.3. Цели, функции и элементы фирменного стиля 19

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «WESTERNAIR V.K.» 26

2.1. Анализ деятельности ТОО «WesternAir V.K.» 26

2.2. Особенности фирменного стиля компании 41

2.3. Оценка потребительского восприятия фирменного стиля 43

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТОО «WESTERNAIR V.K.» 55

3.1. Основные предложения по совершенствованию фирменного стиля ТОО «WesternAir V.K.» 55

3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67