КУРСОВАЯ РАБОТА
Исследование потенциала предприятия и его конкурентоспособности: состояние, проблемы, рекомендации по повышению конкурентоспособности
Дисциплина: Маркетинговые исследования
Направление/специальность: 42.03.01 Реклама и связи с общественностью
Направленность (профиль)/специализация: Связи с общественностью и реклама в различных сферах
В данной работе основное внимание уделяется потенциалу некоммерческой организации, ее конкурентоспособности и маркетинговым исследованиям, с помощью которых их можно изучить и оценить.
Целью настоящего исследования является изучение маркетинговых исследований потенциала и конкурентоспособности организации с теоретической точки зрения и на практике. Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
1. Определить понятие, содержание и организацию конкурентоспособности и факторы, влияющие на потенциал и конкурентоспособность организации.
2. Изучить методы оценки потенциала и конкурентоспособности организации.
3. Провести анализ конкурентов и конкурентоспособности организации.
4. Выявить проблемы и разработать рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности организации, спрогнозировать дальнейшее развитие.
Объект исследования – потенциал и конкурентоспособность организации.
Предмет исследования – потенциал и конкурентоспособность БФ «Гилель».
В качестве основных методов предпринятого исследования можно выделить следующие: методы сравнения и анализа, которые позволили изучить процесс маркетингового исследования, применяемый для изучения потенциала и конкурентоспособности. Кроме того, для проведения настоящего исследования были применены методы дедукции и индукции, наблюдения, описания и опроса.
Введение
6
1 Теоретические аспекты исследования потенциала и конкурентоспособности организации
8
1.1 Понятие, содержание и организация конкурентоспособности организации
8
1.2 Факторы, влияющие на потенциал и конкурентоспособность организации
12
1.3 Методы оценки потенциала и конкурентоспособности организации
15
2 Оценка потенциала и конкурентоспособности БФ «Гилель»
19
2.1 Общая характеристика организации и анализ показателей деятельности
19
2.2 Анализ конкурентов организации
22
2.3 Оценка конкурентоспособности организации
24
3 Пути повышения конкурентоспособности организации
29
3.1 Проблемы конкурентоспособности и потенциала организации
33
3.2 Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности организации и прогнозы развития
Заключение
33
Список использованных источников
35
Приложения
39
1. Федеральный закон «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» от 11.08.1995 № 135-ФЗ.
2. Аралов Александр Викторович Понятие и содержание конкурентоспособности предприятия // Ученые записки Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики. 2012. №4 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-soderzhanie-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 7.12.2021)
3. Бескоровайная С.А. Самсонова Г.И., Попова О.П. Инновационные подходы к разработке и реализации стратегии медиаорганизации в конкурентной интернет-среде: монография. М.: Московский политехнический университет, 2018. – 180 с.
4. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – 107 с.
5. Грачев, С. А. Инвестиции в человеческий капитал : учеб. пособие / С.А. Грачев, М. А. Гундорова, В. А. Мошнов ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Владимир : Изд-во ВлГУ, 2016. – 114 с.
6. Дикарева В. А., Чернышева А. М. Маркетинговые исследования: учеб. пособие. М. : Издательская группа "Граница", 2011. – 128 с.
7. Качественные методы в социологии: фокус-группы, глубинное интервью // Учебно-методическое пособие // Сост. И.Д. Горшкова; РХТУ им. Д.И. Менделеева. – М., 2003. – 80 с.
8. Конкурентная стратегия организации: сущность, анализ, методика формирования: Монография / Т.Ф. Тарасова, Г.А. Короленок, Н.В. Яцевич, С.А. Дещеня, Т.Н. Иголкина. – Белгород: Издательство БУКЭП, 2015. – 222 с.
9. Конкурентная стратегия предприятия: учеб. Пособие О.А. Лымарева. – Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2016. – 113 с.
10. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майл Портер ; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2020. – 608 с.
11. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Майл Портер ; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2020. – 945 с.
12. Конкурентоспособность производственного предприятия: методы, факторы, стратегии: Монография / Е.С. Григорян, Е.В. Козина, Г.Т. Пиканина, Е.А. Соколова. – Пенза: ПензГТУ, 2019. – 104 с.
13. Конкурентные стратегии: учеб. Пособие / Ю.В. Шляпина. – Омск: ОИВТ (филиал) ФГБОУ ВО «СГУВТ», 2017. – 53 с.
14. Конкурентный анализ с учетом факторов неопределенности : учебное пособие / Е.А. Терехова, И.В. Шарощенко ; Российская таможенная академия. – Владивосток : РИО Владивостокского филиала Российской таможенной академии, 2018. – 94 с.
15. Котлер Ф. «Основы маркетинга»: пер. с англ. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
16. Малышев А.А. Разработка и реализация стратегии конкурентных преимуществ предприятия на основе маркетинга персонала: Монография – Пенза: ПензГТУ, 2020. – 135 с.
17. Мардас А. Н. Экономический анализ : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева, И. Г. Кадиев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 176 с.
18. Маркетинговые инструменты оценки потенциалов развития (регионы, города, компании): в 2 ч. / под ред. Т. П. Данько. – Москва : ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2019.
19. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник / под общ. ред. Скоробогатых И.И., Ефимовой Д.М. – Москва: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2017. – 340 с.
20. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебное пособие / сост. Е. Н. Ванчикова, Н. А. Золотарева, А. Б. Шаралдаева. – Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2019. – 162 с.
21. Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы: Учебное пособие / Под ред. Л.С. Латышовой. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. – 142 с.
22. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер ; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 242 с.
23. Маркин Е. С. Приоритетные направления повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рынка / Е. С. Маркин, Н. П. Ларионова // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития : материалы VI Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 10 мая 2017 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. — Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. — С. 115–118.
24. Марченко А.А., Мошнов В.А., Фраймович Д.Ю. – Стратегия конкурентного поведения предприятия. Монография. – М.: Издательский дом «Русская оценка», 2004. – 222 с.
25. Новые технологии маркетинговых исследований: учебно-методическое пособие. / Благотворительный фонд В. Потанина; составитель: И.И. Акулова. – Воронеж: Издательско-полиграфический центр «Научная книга», 2019. – 91 с.
26. Псарева Н.Ю. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебное пособие / Н.Ю. Псарева, Т.В. Дивина, А.В. Гарный; Акад. труда и соц. отношений. – Москва: ИИЦ «АТиСО», 2017. – 168 с.
27. Рыбаков М.Ю. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. – Издательство Михаила Рыбакова, 2016. – 392 с.
28. Рыбаков М.Ю. Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум. – 7-е изд., испр. – М.: «Издательство ИКАР», 2016. – 380 с.
29. Социология: теория, история, методология: учебник / Асочаков Д.В., Богомягкова Е.С., Бороноев А.О., ред.: Иванов. Д.В. — СПб. : Изд-во С.‑Петерб. ун-та, 2019. – 479 с.
30. Стратегический потенциал как фактор конкурентоспособности предприятия и его устойчивого развития: опыт прикладных исследований: монография / Э.М. Маратканова, И.И. Фролова, А.И. Тимаев, К.А. Устинов. – Курск: Издательство ЗАО «Университетская книга», 2020. – 182 с.
31. Томпсон-мл., Артур А., Питереф, Маргарет, Гэмбл, Джон, Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: создание конкурентного преимущества, 19 изд.: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2015. – 592 с.
32. Управление потенциалом развития организации как условие повышения ее конкурентоспособности : монография / Т. Н. Прижигалинская, Н. В. Швецова, М. Г. Пьянкова. – Белгород : ООО «Эпицентр», 2021. – 260 с.
33. Фарахутдинов, Ш.Ф. Современные методы социологических и маркетинговых исследований. Часть 1: учебное пособие / Ш.Ф. Фарахутдинов. – Тюмень: ТИУ, 2018. – 190 с.
34. Цой М.Е. Маркетинговые исследования: учебное пособие в 3 ч. / Цой М.Е., Щеколдин В.Ю. Ч. 1: Направления и методы маркетинговых исследований. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. – 67 с.